【IT168 案例】信息化到底能为企业带来什么样的价值?且不论那些高大上的理论,也不说那些谁也说不明白的绩效数字。这个问题也经常困扰我,怎样才能和领导、和其他的同事简单直接地说明白呢?
想来想去,我总结了五方面,称之为“五段论”:
一、效率。企业当初开始上信息化的时候,实际上就是想解决一个效率问题,用手工算麻烦,用计算机省事。所以办公软件、工资软件以及各类工具软件如电算化软件首先在企业中开始流行,所谓的“无纸化”、“甩图板”指的实际上就是这样一个阶段。
二、沟通。随着企业局域网和互联网大范围普及,电子邮件、OA开始盛行,这主要是做什么用?就是便于沟通啊,不用大家再跑来跑去,电话里有时还说不清楚。信息化能够很好地解决沟通问题,资料共享、流程审批、存档备查等功能对于信息化工具而言都是小case。曾经有个企业的CIO对我讲:信息化干啥?实际上就是沟通。他说的有些片面,但的确是重要的一方面。
三、控制。随着ERP软件成熟,对于人、财、物等企业核心资源的控制有了先进的武器。通过信息化手段,将流程固化,没有人可以绕过企业的流程做事。所有的业务处理都暴露在阳光下,而且永久留痕。这为企业的管理提供了巨大的便利,尤其是对于高速扩张的集团化企业,没有信息化工具,几乎是无法有效控制的。这也是很多大型企业上马信息化工程的深层次原因。
四、分析。在企业沉淀了大量的数据之后,对于数据的分析就有了基础。不少专业化的分析模型也日臻成熟,通过对于数据的提取、清洗和整理,原本不起眼的数据展现出巨大的魅力。企业家的决策有了数据作为支撑,企业也逐渐转化为数据驱动型企业。
五、创新业务。信息化尤其是互联网给社会也给企业带来了许多的可能性,为企业的跨界创新提供了广阔的空间。尤其是近几年来,在互联网、大数据以及云计算领域作为企业开拓的新方向,甚至作为某些专业人才的创业方向,火的不得了。就象雷军说的:在风口上,猪也能飞起来。我们可以不选择作风口上的猪,但这个趋势是我们所不能忽视的。
以上是我总结的“五段论”,信息化的价值是不是可以很直白的说出来了?大家有补充的只管说,我是就想到这些了。