5月7日,易淘星空携手天子星战略合作发布会暨“聚星计划”首次曝光大会在京举行,并重磅推出全新一代餐饮O2O完整解决方案“聚星计划”,旨在全面打通餐饮企业线上线下业务(线上代运营,线下代运维),真正实现餐饮与互联网的对接。
随着餐饮O2O的发展进入白热化阶段,易淘星空CEO张洋认为,投资并购将成为一种常态,且以信息整合为前提,因为“未来不是数量的竞争,而是平台与平台的竞争、流量与流量的竞争”。并进一步透漏,此次战略投资正是基于此而达成。
据悉,易淘星空作为国内领先的B2B2C模式的餐饮云服务平台,旗下主营业务包括餐饮综合服务网站易淘食网、实时外卖订餐网站易淘外卖网、美食分享导航网站美食家、餐饮信息化解决全案聚网客、物流众包服务平台e代送、餐饮智能管理硬件“集端”,以及原材料在线选购平台食材管家等。
而天子星作为传统餐饮软件服务商,已经有十余年的餐饮信息化建设经验。其通过研发和推广云管理系统,为国内领袖级连锁餐饮企业提供技术支持,在国内餐饮信息化建设领域占据着非常重要的地位。
可以说,易淘星空与天子星分别在线上线下具有绝对优势。“双方合作后将致力于以互联网、移动互联网技术为纽带,为餐饮企业搭建大数据云服务平台,真正实现餐饮O2O闭环。”张洋说道。而“聚星计划”则在这一需求下应运而生。
简单说来,“聚星计划”是在现有两大餐饮软件“聚网客”和“天子星”的基础上进行重构升级,是易淘星空携手天子星打造的国内首个最完整的餐饮信息化服务生态链,更是全新一代餐饮O2O完整解决方案。
天子星董事长杨洪认为,对餐饮行业来说“餐饮在地上,互联网在云端,让地上的上云端难,让云端下地更难”,若想发展餐饮O2O解决其痛点才是关键。
相比传统餐饮软件,“聚星计划”充分将互联网技术、移动互联网技术融入到日常业务运营和企业管理中,为餐饮企业提供基于大数据的云服务平台,包括云前台、云收银、云后台、云营销、运供应链等服务系统,所有数据均实时传达云端,真正实现餐饮O2O线上与线下的无缝对接、实时在线。
“更重要的是”,杨洪强调,“餐饮企业利用自有资源进行信息化建设不但要付出IT建设成本、IT维护成本、IT团队成本等高昂费用,甚至还要付出试错成本;而“聚星计划”节省成本的同时,更可以满足餐饮企业一站式信息化建设的转型需求。”
然而,在餐饮人看来,以上内容仅仅是“聚星计划”的一部分功能,其潜力远不止于此。
“这次合作不单纯是双方业务上的整合,除了推出国内首个完整的餐饮信息化解决方案,还涉及物流配送、食材供应等诸多环节,”发布会现场一位餐饮嘉宾透漏说,“基本上涵盖了餐饮业发展的上下游,可谓爆发力超强。”
对此,易淘星空CEO张洋坦言,未来的确要构建类似于"阿里巴巴"的餐饮生态圈,“我们要切实做好餐饮服务平台这个角色,为餐饮企业提供优质的产品与服务。”
纵观当下,在餐饮O2O的激烈竞争中,既有BAT、小米等互联网巨头的身影,也有众多专业的餐饮软件服务商,但是至今没有一家企业独大,业内人士认为只注重线上引流或者只注重线下系统服务,均没有真正解决餐饮企业的痛点,这才是关键问题所在。
而以“聚星计划”为代表的全新一代餐饮O2O解决方案,通过线上线下资源整合打造云服务平台,不但能全网引流,还能提升企业自身的管理水平,有效起到开源节流、提升利润空间的效果,从根源上能解决餐饮企业“四高一低”的困扰。
或许,以“聚星计划”为开端,餐饮O2O的竞争格局将会发生质的变化,线上线下闭环的餐饮O2O建设才是未来的竞争方向。