【IT168 重庆报道 】近年传统IT卖场，面对电商的强势出击，以及市场环境的日趋严峻，几乎已经到了不得不转身的地步。百脑汇卖场便是其中一家先知先觉IT复合型卖场，百脑汇重庆站进驻重庆至今5年来，一直以价廉又物美 服务百分百为遵旨独辟蹊径，在服务和宣传上下狠功夫。五一小黄金周即将到来之前，百脑汇重庆店有哪些活动与举措，我们IT168、泡泡网带着这些问题有幸采访到了百脑汇重庆店总经理黄仁豪先生。

▲百脑汇重庆店总经理黄仁豪先生

　　记者：现在随着网络/社交软件的发达,关于IT商场中的部分商户不良行为已经深深伤害到IT商场的口碑和名誉，对于此类现象，百脑汇有什么对应的措施吗?

　　黄总：百脑汇的公司文化是“诚信、踏实、服务、创新”，诚信是摆在第一位的。从商户进入百脑汇营业开始，我们第一步是从合同上面明确规范商家的经营行为。在管理过程中，我们接到顾客的投诉，都会严格按照合同中的管理条例对商家进行扣分、罚款，情节恶劣并屡教不改的商户，我们将中止合同并不再合作。每天，我们的工作人员都会在网络上搜寻关于百脑汇重庆店的负面，第一时间主动联系投诉的顾客来维权处理，秉持积极处理的态度。关于商家不良经营行为的管理是一个长期和重复的过程，百脑汇一直在为达成“中国最诚信的IT卖场”而努力。

　　记者： 百脑汇最近在校园市场有什么动作呢?

　　黄总:校园一直是我们的重点。我们一直在招募和训练校园代表团队，不但可以扩大百脑汇在学生市场的影响力，同时也可以把更多的优质产品带给学生消费群体。当然，校园团队在这个过程中能够赚钱零用金，增长社交、销售等方面的知识，也可以认识很多志同道合的朋友，更重要的是能够借助百脑汇这个平台提前实习，为以后毕业找到好工作奠定一些基础。最近百脑汇和外星人在高校做英雄联盟春季赛，通过举办高校学生喜爱的游戏赛事来强化百脑汇在学生朋友们中的印象，也让学生朋友们体验外星人笔记本电脑的卓越性能。

　　记者：百脑汇5F美食城开业1年多时间了，目前运营情况怎么样?

　　黄总:作为全国IT商场连锁的领头羊，百脑汇一直都在追求完美至极，重庆店更是尽量满足当下消费者集娱乐、消费、餐饮、休闲等多功能于一体的综合性大型商场，重庆店可以逆势成长的主要原因在于百脑汇的品牌优势和当地行销策略奏效，从2013年8月推出的美食广场，每天至少增加2000名顾客进入百脑汇消费，让重庆店平日人潮可达到2万以上。而且，一般餐饮店开幕都要准备亏损3-6月，但是百脑汇5F美食广场的餐厅第1个月就可以赚钱，大家都相当满意。

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