【IT168评论】互联网最重要的商业模式之一就是广告,现如今,广告产业的发展已经逐步从浏览、展示向点击、最终效果转化延伸。在商业竞争日趋激烈的情况下,客户越来越倾向在广告展示基础上按结果付费的合作模式。这种变化一方面,需要提高投放受众的精准度,另一方面,对广告平台在大数据挖掘以及系统可定制化方面提出了要求。作为广告平台来讲,如何快速适应互联网的发展变化,紧跟客户的需求至关重要。对此,IT168采访了传漾科技创始人及资深技术副总裁-王跃,揭示了传漾DMP升级至5.0的背后。
客户投放需求两大变化
广告客户在投放方面呈现两大变化:第一,精准化,按效果付费;第二,服务定制化。关于按效果付费,王跃表示,客户前几年就已经开始了按照结果付费的合作方式,比如CPM、CPC广告也是按照展示效果服务。随着客户对需求的越来越高,越来越向后端偏重。数字化到来之后,成为了按照结果付费的重要营销方式。由于传漾科技是以做品牌客户为主,客户对精准营销的要求非常高,比如,目标人群是什么,投放到哪些媒体平台等,对效果的评估越来越苛刻。
定制化方面,传漾科技尽最大努力满足客户的需求。特别是针对传漾DMP产品,现在一些大客户希望获得专属的数据产品,自己掌握第一方、第三方的数据,甚至是线下的数据,做到线下和线上数据的整合和统一管理。另外,客户希望在投放渠道方面拥有私有化的工具,帮助他们进行分析,在他们选定的目标媒体上做精准投放。
针对客户变化 传漾的应对之道
在精准营销方面,传漾一方面,加大了对人群的分析力度,从人群方面,可以做到800多个小类的细分,SameData产品能够可视化的帮助客户查找目标人群,客户也可以自己登陆系统查找需要的人群,也可以浏览人群的数据特征信息。另外,还增加了一些新功能,比如,统计分析用户点击广告之后的行为,将行为数据融入到传漾的数据版图中。原来主要集中在浏览和点击的数据分析,现在对用户点击之后的行为也做综合的分析,这对于用户做更细致的分类,以及后续用户行为的优化都有帮助。
传漾科技将定制化服务分两个方面:一方面,提供增值服务;另一方面,开发独立的产品直接卖给用户使用。比如,现在传漾DMP平台升级到了5.0版本,既可以作为增值服务,指导客户投放,也可以作为一个独立的产品,面向客户销售。目前,新上线的DMP 5.0版本在框架之上非常灵活,可以独立分拆,安装到客户的服务器中,做私有数据管理。
增强渠道覆盖,扩大数据价值
对传漾科技来讲,数据就是产品,人群+渠道就组成了营销的产品。随着技术的引入,营销越来越技术化和产品化。
作为一个提供数据产品的公司,外界很容易质疑:假如客户拿到了A数据对于传漾来讲,A数据是否就没有价值了呢?对此,王跃解释到,即便是客户此前拿到了A数据,但是在特定时间和阶段,每个客户的投放需求不同,A数据同样具有价值。另外,由于传漾收集的是全网数据,客户的每次投放要求的条件不同,在传漾的数据库中都有相对应的资源,将数据和客户的资源做匹配,可以帮助用户执行不同的投放策略。在记者看来,这体现了数据深度挖掘的价值,即便是同一个人,但是由于客户的需求不一样,这一个人可以满足不同的投放要求。
传漾科技在行业竞争优势体现在:1、数据来源行业中最广,在整个支撑框架之上开发了很多的产品,目的是为了覆盖整个广告产业链各个环节,进而源源不断的产生各种数据。2、传漾Dolphin广告发布协作平台在整个商业广告产品中市场占有率最高,远超其他竞争对手。除了广告发布系统全行业第一之外,传漾SamBa富媒体广告协作平台,针对四大门户提供黄金广告的创意服务,同时获取很多用户数据。通过布局,数据来源非常稳定,而且还会产生很多额外数据,竞争对手很难做到。
战略级发力移动互联网市场
2014年初,传漾科技把移动端升级为战略级产品。并且部署的策略和PC端类似,会推出基于移动端的营销产品和广告发布系统。尽管在业界看来有些迟缓,但是王跃却认为,这是传漾科技基于理性判断做出的决策。他认为,移动端从前年开始非常热闹,但是广告主的投放没有向移动端倾斜。从2013年底到2014年初,广告主的预算向移动端偏重。移动互联网虽然很火,但是并没有向移动营销方面倾斜,而是重点做用户的覆盖,和用户安装。而且从营销的资源方面也不重视。以至于客户没有好的方式使用,同时,App本身对移动营销的期望非常大,导致比PC端的价格贵很多,造成了用户在投入和产出方面的矛盾。
经过了一定时间的博弈,广告主和移动App双方都趋于理性,去年开始,整个移动端的营销更加务实。在记者看来,传漾科技进入移动互联网市场,颇有点BAT最终收场的意味。
从成绩上看,目前100多家大型的垂直类的门户中,有近一半的客户,从去年下半年用传漾SDK,对App做广告管理。原有的门户和广告也都在向移动化转变。可以说,移动端的覆盖,在大型的门户和垂直类网站向移动端延伸的同时,也得到了极大的提升。在创意层面,传漾SamBa富媒体产品,在新浪、腾讯两大门户做了创意的探讨和开发。前不久刚刚由传漾提供富媒体技术支持的腾讯视频首个iPad客户端富媒体广告正式上线,协助广告主投放的移动端广告得到最大价值体现。
传漾DMP 5.0版本的特点
首先,支持企业的私有化DMP功能,原来在统一的大数据池中,现在企业有自己独立的数据使用,MyDMP,原有的大数据技术和产品形态分享给大型企业,让他们具备数据管理的平台。
另外,从功能层面,把用户从进入到广告发布,用户前往的行为等,搜罗所有的用户行为,并汇总起来。形成一个完整的流程化的数据,以往是做点击前的数据分析,没有做用户到站后以及后续的行为进行分析。
从客户反馈来看,例如江苏的某旅游集团,通过这个平台,从宏观层面,发现了目标受众和互联网受众的偏差,便于他们做有针对性的推广。另外,通过对官网订票的游客进行分析,发现他们的操作步骤和路径与之前判断有很大区别。随后对官网进行改变,效果非常明显。
传漾程序化交易框架Programmatic Framework?解析
王跃将传漾程序化框架比作一颗大树,最下面是树根,也是数据层,根系越发达,越多,扎根越深,数据的来源就越广,这是很重要的一点,也是整个体系的基础。上层是树干也就是算法层,越坚实,数越稳。再往上是产品层面,就像树叶,通过不同的产品,吸收更多的空气和阳光,也能更好的向下输送养分。枝叶散的越多,接受外界的反馈也就越多。API就相当于整个生态环境,对外做更多的联系。
最后,王跃认为,公司在平衡技术和营销时,应该以产品为核心。产品决定了整个生态和营销的状况,传漾科技的产品以技术作为支撑,决定了产品和营销的特性。技术、数据、产品形态相当重要,客户也更重视技术含量和迎合市场的产品。以产品为导向对于一个公司至关重要,既要有技术支撑,产品也要迎合市场的能力。产品驱动是公司良性发展的路。