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桂林市旅游局与TripAdvisor达成合作

  2015年2月2日-近日桂林市旅游局与全球最大的旅游网站TripAdvisor达成战略合作协议:桂林市旅游局将利用TripAdvisor向全球目标用户建立口碑营销机制,将桂林市的旅游资源向全球旅行者推广,为全球旅行者查询并了解桂林提供了便利的国际平台。据悉,本次桂林市旅游局通过Tripadvisor全球推广平台,将重点向美国市场的旅行者进行推广。

  据中国旅游研究院在今年发布的《2013中国入境旅游发展年度报告》1显示,中国入境旅游的增长速度目前呈放缓趋势,而入境游的市场结构进一步优化。而根据2014年TripAdvisor公布的《2014年中国入境旅游热门目的地趋势报告》中指出,相较于2013年第一季度,2014年第一季度在TripAdvisor网站查询中国旅游目的地的海外用户总量基本持平,查询北京、上海、深圳广州等城市的用户量2013年达到69%,到了2014年则下降到67%,而搜索中国二线及以下城市的用户量相由2013年的94万多人次迅速增长到2014年的100多万人次,这也意味着外国旅游者对中国的兴趣正从一线城市开始向二线城市转移。随着海外旅行者的入境兴趣点向二线城市慢慢转移,二线城市的旅游业正面临一个新兴的发展机遇。如何能精准的吸引并抓住这些海外游客,则是这些城市正在面临的挑战。而本次合作正是桂林市旅游局看到TripAdvisor上拥有众多的自助游旅行者,他们活跃在TripAdvisor全球的各个国家社区中,并通过这些社区上的信息和内容计划自己未来的旅程。

  桂林市旅游局相关负责人介绍:“以往我们的海外营销,大多是常规化的,如参加展览会、发放宣传材料等,没有持续精耕,处于无差异营销的粗放状态。而今年我们积极创新求变,特别是与TripAdvisor这样的全球化旅游社区合作,进行点对点的深度营销,吸引最精准的国外游客。另外,在加大营销力度和深度的同时,因为入境游客相对更分散,营销难度大,因此我们本次与TripAdvisor的合作也加强了营销的针对性,特别是海外一些细分市场,以实现有效的突破。”

  桂林市旅游局与TripAdvisor的合作已于月初开启,桂林市旅游局优化升级其在TripAdvisor上的主页,开辟桂林旅游专题页面,并通过这一世界最大旅游平台,着重向美国的旅行者进行定向推广。TripAdvisor将在接下来的合作期间,为桂林旅游制定一系列的推广方案,针对以上主要推广景点进行轮动展示。

  据中国旅游研究院在今年发布的《2013中国入境旅游发展年度报告》1显示,中国入境旅游的增长速度目前呈放缓趋势,而入境游的市场结构需要进一步优化,如何能精准的吸引并抓住这些海外游客,则是国内各旅游城市正在面临的挑战。而根据TripAdvisor今年4月公布的另一份研究报告“TripBarometer” 2中显示,在旅行计划阶段,全球98%的旅行者们喜欢在线上进行搜索、研究工作,线上依旧占主导地位 – 74%的旅行者们认为“TripAdvisor”是他们在做旅行功课和寻求旅行灵感的时候最常用的一个在线工具。在该调查中同时指出,全球93%的旅行者表示在做旅游决定时会被在线用户的点评而左右。大力发展在线旅游业对于国内旅游局来说已是大势所趋。“我们非常荣幸桂林市旅游局能选择与TripAdvisor共同合作,让TripAdvisor帮助其构建海外宣传平台。希望我们此次合作能够成为中国入境游宣传推广的典范,也为中国入境游打开一扇新的窗口。”TripAdvisor 大中华区展示广告负责人朱会泳先生说。

  作为世界最大的旅游网站,TripAdvisor拥有全球最多的旅游信息资源和来自真实用户的最新评论。2013年期间每月有近3.15亿名独立访客访问TripAdvisor网站,站内有超过2亿则旅游品论囊括440万个住宿、餐厅和景点信息。TripAdvisor 网站遍布世界45个国家,覆盖28种语言,其展示广告业务部门目前已经可以精准定位来自国外的商旅客户、高端旅游用户、家庭亲子游用户和蜜月旅行用户等,并向他们定向推送专属的旅游信息。

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