【IT168 资讯】让酒店爱恨交加的“OTA困局”怎么破？以下技术文不得不读。

　　酒店人，你想过吗？其实，当下移动互联网的时代，OTA就是我们开发会员最好的途径！以下8招，让你在从OTA那里获得预订的同时，发展更多属于你自己的会员哦。

　　举个例子，客人第一次入住后，酒店可以引导客人关注酒店的官方微信，告知客人通过微信预订可以获得比OTA更低的价格优惠，通过微信酒店会不定期的发送代金券等，让顾客更愿意通过酒店的自主营销平台预订客房。那么他不就是你的优质会员了吗！

　　招数1、微信特价

　　促销活动参考：微信预订立减10元！

　　实现方式：通过罗盘云PMS对不同预订来源设定不同的优惠价，例如设定微信预订价格比门市价低10元。

　　招数2、会员日

　　促销活动参考：每周二为会员日，会员住店可享更低折扣。

　　实现方式：通过罗盘云PMS设定不同的价格代码（例如金卡价）在不同的时段（例如周一至周四）可享受额外优惠的价格。

　　招数3、注册/入住送券

　　促销活动参考：客人注册会员（包括微信注册等）或者每次成功入住酒店后自动赠送客人设定好的电子折扣券。

　　实现方式：通过罗盘云PMS的会员注册自动送券功能来实现。系统还可以实现入住送券，可根据酒店不同需要选择设置的方式。

　　招数4、促销套餐

　　促销活动参考：（1）

　　客人通过官网/微信预订可以享受住5送1的优惠。（2）客人连续入住N天可享受某天半价（或免费）特惠。

　　实现方式：通过罗盘云PMS的促销套餐功能可灵活定义促销的价格；定义好促销套餐后，可在官网放置一个用于特惠预订的专属链接，或者在官网、前台等项目位置放置二维码引导用户通过微信扫描预订特价房；也可以当客人到店后由前台登记人员直接在罗盘云PMS选取对应的促销套餐方案。

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　　招数5、积分兑换免房

　　促销活动参考：会员用户通过官网预订，当会员积分达到一定数量后，可直接使用积分兑换指定的房型。

　　实现方式：通过罗盘云PMS设置某个房型可以使用多少积分进行兑换。会员预订客房时，如果积分达到了兑换的条件，可直接用积分来兑换相应的免房。

　　招数6、间夜积分兑换免房

　　促销活动参考：客人入住10间夜可获得一次免费入住的机会。

　　实现方式：酒店除了积分兑换、奖品形式兑换免房，也可以配置使用间夜数兑换免房。客人间夜数达到一定的比例后，再次入住酒店会出现“间夜积分兑换免房”的通道。让客人通过抵扣间夜积分兑换指定房型。

　　招数7、积分兑换礼品

　　促销活动参考：官网、罗盘云PMS都可设定会员使用积分直接兑换奖品的服务。通过官网自助兑换或者到店后在前台兑换。

　　实现方式：官网支持奖品积分兑换，罗盘云PMS也支持奖品的申领和兑换。（注意：奖品也可以是免房哦）

　　招数8、独家特价房

　　促销活动参考：同样的特惠房政策，例如99元特价房，在OTA上面可以提前关房，但是在自己的直销平台可以让此特价通道时间适当延长一些，这样也可以促使酒店忠诚会员对酒店直销平台产生好感。

　　实现方式：在OTA上提前进行关房，在自己的直销平台可以将关房时间延后。（嘘~~华住、7天都在这么做）。

　　同志们，都学会了么？相对于OTA拥有广泛的会员基础，酒店自主营销平台虽说不能为酒店直接导入客流，但是如果能充分利用OTA导流和自主营销平台的功能优势，却可以帮酒店转化更多的优质会员；还可以将线下的老客户转变为自主营销平台的线上客户，从而为酒店锁住顾客。再充分发挥一下微信、APP等人与人之间强大“连接器”的功能，就可以为酒店积累一批数量可观的忠诚客户了。

　　罗盘云PMS将酒店官网、前台管理系统、呼叫中心、微信、手机APP等全平台的数据进行打通，可以让酒店充分发挥自主营销的优势，帮助酒店构建属于自己的会员体系。

　　OTA大佬们已经从酒店身上赚了很多钱了，对酒店市场的竞争是如此的疯狂，以至于连发布会上的一句“去哪儿不重要，重要的是去啊！”都成为了业界狂欢和新闻。所以，我们不能坐等他们的蚕食，即便中小型酒店本身像是一只弱弱的羔羊，但也要做一只有勇有谋的羔羊。