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万科携手大众点评试水社区O2O

  2014年房企销售榜单上,万科以2120亿元的销售额蝉联行业榜首。进入万科工作24 年,执掌万科14年,看似“不务正业”的万科总裁郁亮交上了一份令人信服的成绩单。而万科似乎并不满足于现有的成绩。2014年,郁亮多次在媒体接待会中提到未来万科的主营业务包括住宅地产、消费体验地产和产业地产。而苏南万科以美好广场为代表的社区商业打造,恰恰是万科“消费体验地产”的典型。而这似乎是万科联手大众点评布局LBS,首先在苏南公司落地的主要原因。

万科携手大众点评试水社区O2O

  近日,万科苏南公司经过与大众点评的多次接洽,又一次高调出现在公众视野中,并即将拉开基于本地生活服务的地产探索。作为国内领先的房地产开发商,万科定位“城市配套服务商”,在给到业主优质的住房和物业服务之外,更拓展到社区周边的吃喝玩乐,为业主生活提供更多的便利。据悉,苏南万科的自有商业综合体万科美好广场最近就推出了部分餐饮商户、洗车店、花店以及城市农场,即将无缝对接社区,而这也是万科布局社区O2O的第一步。

  为何选择大众点评作为合作伙伴,业内人士分析,淘宝万科合作虽热闹,但淘宝缺少大宗交易与区域位置关系的数据信息,这恰恰是地产最重要的数据。而大众点评是国内领先的本地生活信息及交易平台,在O2O网络体系和商户资源上有不可复制的行业优势。它直接提供了两个最核心的数据:消费习惯和地理位置。

  而结合本次苏南万科的合作案例,美好广场以万科自有社区为载体,依托大众点评的数据,围绕客户多元化的需求,提供丰富的线上服务资源,为业主提供具有情景式的线上体验,进而吸引线下消费,形成O2O服务闭环。即以服务化代替营销化,以服务口碑带动品牌粘性,将服务入口转化成为潜在客户入口,这正是房地产进入“白银时代”的招牌营销手段。

  据记者了解,此次苏南万科与大众点评可能产生以下合作:(1)团购模式:将万科产品放入团购频道,根据团购人数提供相应折扣;(2)积分抵房模式:以大众点评消费换取等价房款优惠;(3)基于地理位置精准定位提供服务模式:基于人群的消费习惯和地理位置,推送相匹配的地产和社区服务信息。

  据悉,万科一直在地产行业与互联网的结合上进行有益的探索。通过这些合作,万科是否能实现使社区成为一个平台,提供更为丰富的社区服务资源,并拥有更多的潜在客户入口?两者的结合,是否会成为社区O2O的典型模式?都让人非常期待。

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