上周四，是一号专车半岁的生日。这是一个值得庆祝的日子。

　　这一刻，一号专车的200多名员工都觉得，这不啻是我们能够获得的最美的生日礼物。

　　在过去的6个月里，一号专车在全国56个城市落地生根，成为了国内业务范围最广的专车服务平台。这半年来，我们遇到了很多人，很多事，感触良多，所以想借这个时间和你们谈谈。

　　我们不想谈这个世界，话题太宏大，我们只想谈谈小小的一号专车，我们自己。

　　上个月，北京的初冬，凌晨2点，一号专车的徐会修师傅接到了一通特别的电话。电话那头，是徐师傅早上载过的年轻孕妇。孕妇用慌张的声音说自己，羊水破了，需要去医院。穿衣、拿钥匙、下楼、发动，10分钟不到，徐师傅便到了孕妇家楼下，20分钟后，孕妇一家便到了医院。那天早上8点，北京多了一个活泼的小生命。

　　后来，那位年轻孕妇的丈夫对我们说，因为一号专车和徐师傅，他在慌张的时候感觉有了一份依靠。其实，从去年7月份，一号专车正式推出以来，就有很多声音问我们，为什么要做专车?我想这便是最好的答案。

　　“一号专车”不仅仅是和出租车车型不同、价格迥异的约租车服务，它是我们焦急、慌张，想要赶着上班、接送孩子、老人时的一种选择和一份依靠。尤其，这种感受当你在打不到车的时候，可能感受得更深。

　　为了你们的信任和这份依靠，我们做了不少的努力与尝试，为了就是让你不再遇到类似下列的某个情况，比如：大冬天出门在凛冽寒风中痛苦等待半个小时，最后坐上一辆很破的小面包，然后大多数时候你还得被迫接受对方宰过来的一口价。

　　我们选择与正规的租赁公司合作，并只选用车龄4年以下的新车，我们招聘驾龄5年以上，没有任何违章、刑事记录的师傅。我们为每位师傅准备了领带、西服，让他们每一个都成为你身边的“暖男”。我们甚至尝试在一些车上配上儿童安全座椅、空气净化器，希望为你们，服务的更好一点。

　　当然，我们哇哇落地才100多天，有待我们自身去做好去完善的各种事情，不用说还有很多。

　　2014的年末，我们突然成为了社会的焦点，各方声音都在讨论，“专车”是否是“黑车”，一号专车还能坐么?每天，我们都会接到很多的电话和信息，有对我们表达疑问的，亦有对我们表达支持的，也有一些专车司机委屈的和我们的合作伙伴说，“我们怎么一夜间成了开黑车的呢”?

　　过去的这些阻力，我想都是一次考验，考验我们是否为创新，为满足用户需求，为建立新的行业标准做足了准备。

　　答案是肯定的。就在上周末，我们率先在约租车行业内，建立了一期1亿元的“先行赔付”基金。也就是说，今后在使用“一号专车”的过程中，如果你遇到了需要保险赔偿的情况，我们愿意先行赔付，让你使用专车服务就和在使用支付宝购物一样简单无忧。

　　所以接下来，我们会继续完善自己的服务，让大家方便的出行，并为大家提供更多的安全和优惠。不过由于某些你知道的原因，可能在比较长的时间里，你还是不能在朋友圈里看到我们的身影，但没关系，我们会努力让你在许多地方看到用上我们的，一号专车，一直在你的身边!

　　最后，我们想说的是，市场的创新，行业的发展进步，需要大家共同努力。我们希望听听你们的想法，我们也正式邀请你，与我们一起创新。

　　一号专车，善待自己在每一条路上。