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印孚瑟斯Finacle解决方案评为“非常好的”

  咨询、技术、外包及下一代服务领导者印孚瑟斯今日宣布,CEB TowerGroup集团分析师将印孚瑟斯Finacle电子银行解决方案评为客户体验、设计与安全以及企业支持类别下“非常好的” 解决方案。在其发布的报告《在线银行技术分析》1中,CEB TowerGroup集团的分析师通过定量分析,根据21项指标对全球各大厂商的在线银行解决方案进行了排名。

  网上银行是零售银行的重点投资领域。CEB TowerGroup集团分析师开展的一项调查显示,受调查的银行中,67%的零售银行高管表示,他们正对在线渠道进行战略性投资(2)。印孚瑟斯Finacle电子银行凭借其覆盖面广的多渠道能力,帮助银行紧跟变化中的客户需求,满足客户的偏好,该解决方案目前正在超过52个国家进行部署。

  引言: CEB TowerGroup 调研总监Jason Malo对印孚瑟斯作如下评论:

  “Finacle 电子银行是一款成熟的产品,在我们的各个评估项下均有不错表现。印孚瑟斯的电子银行服务为消费者提供了高度的客户化体验,便于消费者对个人银行进行管理,且可与多个第三方平台集成,在市场上非常具有竞争力。”

  印孚瑟斯 Finacle全球总监兼高级副总裁Michael Reh表示:

  “目前,银行都认识到电子银行的重要性,并在这一领域进行了战略投资。印孚瑟斯具有行业领先的电子银行解决方案,是银行的首选合作伙伴,帮助他们有效利用电子渠道的独特优势,为客户打造名副其实的多渠道体验。这一认可将鼓励我们继续努力,帮助银行与不断变化的客户期望保持一致,用我们的优质服务打动客户。”

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