【IT168信息化】今天，随着智能设备以及互联网的普及，移动技术已经无处不在，它已经渗透到个人以及企业各个部门。从发展移动发展来看，大量的个人移动需求正在反向推动企业开展移动办公比如作为员工，他们会向企业建议可不可以通过移动设备如智能手机来开展企业日常办公?能不能把日常办公由传统的PC转在手机上这样即使不在办公室，也可以随时随地的开展工作，不影响业务的正常运转，特别是对于企业的销售部门而言，由于大部分都是在外拓展业务，他们的对于移动的需求更加强烈，更希望可以通过移动技术能够及时的了解企业最新的信息或者材料，展示给客户。….等等这种类似的移动办公需求，来自业务销售的需求正在催促企业必须开展移动，而且是迅速的。

　　博西家电中国的困惑

　　正如所有的企业一样，作为一家典型的家电制造业——博西家用电器(中国)有限公司(以下简称博西家电中国)也不例外对于移动办公的需求也不例外，博西家电中国它是排名第三、欧洲业内知名的博世和西门子家用电器集团，是享誉全球的百年白色家电制造商。集团于1994年正式进入中国，迄今为止，已投资创建了四大生产基地，员工达到9,400余人。1997年8月25日，博西家电中国正式成立，全面负责博世、西门子、嘉格纳和康西达四个家电品牌在中国的管理与发展，以及家电产品在中国的销售和售后。对于博西家电中国这样的典型制造企业而言，他们同样出临办公的困惑。经过十几的发展，博西家电中国业务已经覆盖到全国各地，而且相应的业务销售人员也已经遍布全国各地，而且由于工作的需要，业务人员的办公地点并不是很固定，因此，他们经常需要通过手机等移动终端设备来查收公司邮件，进行信息沟通。对于业务人员而言，他们同时也需要在第一时间了解到公司的信息，才能够更加及时、迅速、统一的开展具体的业务。

　　“博西家电中国的销售人员经济需要拜访客户，他们需要随时随地进行沟通和访问相关业务数据。” 博西中国 Informaticon Technology Departmeng Manager Platform Infrastructure Stefan KIie说道。

　　业务的需求直接推动博西家电中国的IT建设，博西家电中国IT部门高度重视来自业务的需求，但问题来了，看似简单的移动办公需求和企业的IT产生了冲突与矛盾。众所周知，开展移动办公肯定会有移动设备的接入，而不同的移动设备接入以及不同的网络环境势必会给企业内部的IT安全带来挑战，特别是基于BYOD的安全管理，已经成为IT部门开展移动办公必为关注重点。对于博西家电中国的IT而言，由于博西家电中国的内部网络需要高安全性的环境，所以限制了Internet访问，同时通过防火墙和DMZ等技术手段来防止外部的威胁和攻击，同时还采取了自动分发补丁、防病毒等措施，以确保连入内部网络的设备具备持续的安全性。而且IT部门为办公室工作的员工提供了推荐设备列表，标明哪些设备是在办公环境中使用的….一系列的安全措施，让博西家电中国在开展起移动办公来颇费周折，而且来自业务人员工作特点以及需求迫切需要IT部门能够找到更好的解决办法。

　　“由此产生的移动办公需求与IT安全管理产生的矛盾，是博西家电中国IT部门需要解决的当务之急。” 博西家用电器(中国)有限公司总部管理部部门经理陆欣说道。

　　Office 365 助博西家电中国化解矛盾 轻松实现安全移动办公

　　事实上，在IT部门开展移动办公之前，不仅仅博西家电中国一家企业遇到这类问题，许多传统的制造企业在开展移动办公之前，同样也会遇到类似的问题，那么，就没有好的解决办法或者解决方案来解决问题?答案显然是肯定的。博西家电中国IT部门在开展移动办公前的思路非常清晰。首先，要能够快速响应、满足业务的需求;第二、不影响现有的内部网络安全及移动办公安全;第三，为未来业务的集成打下基础;第四，IT运维要简单。基于业务需求以及产品选型的思路，博西家电中国通过采用微软的Office 365之后，轻松的了解决移动办公与IT安全管理的矛盾，满足了来自业务移动办公的需求。

　　“Office 365可以提供理想的解决方案，支持移动设备访问邮件，同时满足必要的安全需求。”

　　Office 365是微软推出的完整的云中Office，它不仅包括了我们所熟悉的全套Office应用程序，还是包含企业级邮箱、在线视频会议、文档协同编辑等诸多功能的完整云办公服务，借助云计算优势，为企业带来灵活、可靠、有价值的革命性办公体验。

　　据了解，博西家电中国在试用和测试Office 365之后，认为它是能够很好的解决移动办公需求与IT安全管理之间的矛盾的，而且Office 365为博西家电中国提供的安全可靠的邮件服务和协作工具，帮助博西家电中国在不改变内部网络安全措施和基础架构的前提下，实现了业务人员自带设备移动办公的需求，让博西家电中国总部管理与业务人员之间的沟通畅通无阻。

　　通过采用具有可集中管理的Exchange Online企业邮件服务，不仅使得业务人员可以使用统一的内部邮件系统进行收发邮件和通知，支持移动设备的安全访问，而且对于管理者而言，对于对外的业务人员管理更加高效。

　　从安全角度来看，基于公有云的Office 365服务，当业务人员使用智能设备连接到Office 365时，不会使用博西家电中国的内部网络，因此不用担心博西家电中国的网络安全，博西家电中国只需要将业务人员需要的信息通过Office 365发布和共享，业务人员就可以看到，而且业务人员的移动设备丢失或者离职，通过Outoolk Web App远程清除手机上所有信息或者对其帐号进行禁用，从而确保安全。“Office 365的安全性值得信赖，符合博西家电中国对安全和信息的要求。”陆欣指出。

　　小结

　　我们看到博西家电通过Office 365快速安全的实现了移动办公，而且据我们了解，未来博西家电会将会凭借Office 365强大的协作共享能力，开展更多的应用。作为典型的制造业代表，我们有理由相信，通过博西家电中国对于移动办公经验的分享，能够为未来更多制造业开展移动办公带来非常好的实践，我们也相信基于云计算的Office 365，必然助力制造企业开展移动创造更多的价值。