专访国双科技续扬:大数据时代的营销
【IT168 专访】大数据时代,我们的营销传播会发生什么的变化?随着这几年移动互联网的爆发性增加,用户获取信息的渠道日益多元化,用户购买决策、行为以及企业的营销手段和方法也在随之变化。从最早的门户网站营销、搜索引擎营销到如今的社交营销,互联网的每一次变化一直影响着营销的这根敏感的“神经”。如今我们已经迈入了大数据时代,如何快速处理大规模的数据、精准寻找用户成为当下营销的关键任务。

最近梅花网以“科技驱动营销”为主题的梅花网传播业大展,邀请业内知名企业与领军人物共同举办的传播业年度盛会,旨在向媒体、营销服务商、以及广告主展示传播业的年度变革与进步,推动大数据时代的营销市场。国双科技作为中国领先的在线优化产品和服务提供商,向企业客户提供基于网站分析、流媒体分析、移动应用分析的系列数据分析技术和产品,并为大中型企业客户提供整体数字营销咨询服务。对此,我们专访了其商业运营高级副总裁续扬先生,为我们探讨大数据时代的营销。
数据是大数据挖掘的基础,一切营销活动的基础。每一个大的数据都离不开碎片化的小数据,数据规模、来源不同可能产生的结果也千差万别。续扬先生认为,数据性质的不同才有了不同营销手段的可能,国双科技在收集不同类型数据时,通过技术手段整合、挖掘,配合客户的需求开发出对应的解决方案,通过不同维度来看待数据是如今营销分析的重点。
当前数据正在迅速膨胀,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域。如何做到海量数据中发现用户需求,从而进一步进行商业实践是营销的迫切需求。续扬先生在演讲中为大家介绍了其中一个工具——归因模型全程回溯。简单地说,过去我们只能知道用户购买的行为结果,却无法洞察其真正购买的过程。归因模型通过分析用户行为,实现结果到动机的逆向全程回溯,从而帮助企业精准营销目标。

对于绝大多数企业而言,大数据挖掘一直难以“落地”,这是因为一方面数据量极大,且数据类型和来源多样化,其次数据是一个比较抽象的概念,国双是如何用广告主可以看懂、听懂的形式来说明数据是怎样运行并发挥作用的?对此,续扬先生认数据可视化是营销的一个重点,国双科技在前期挖掘数据时,为用户定制多样化工具,把数据整合成可视化的报表,再结合科学的数字营销媒体价值分析,帮助企业一目了然。
2014年互联网迎来重大转变,越来越多的网民在移动端上网、消费和信息沟通,移动营销成为广告主触及目标受众的新契机。但移动终端对于PC终端而言,数据分析的内容和方法大相径庭,企业该真正触及目标用户,最大化营销效果?
如今纷繁复杂的营销手段、多终端的渠道正在不断的困扰着我们,其实移动端和PC端本质上没有本质差异。关键是拨开影响因素,在数据分析中得到用户需要什么?什么样的终端做了什么样的行为,发现共性才能策略去面对终端人群,而且被不同规模、形式和终端的外像所迷惑。
在数字营销和金融服务上,续扬先生拥有超过15年的经验,同时也是全球规模最大、最具权威性的搜索营销专业组织SEMPO的全球董事和大中华区主席。在他的领导下,SEMPO在大中华区与百度,必应等业内领导者建立了长期战略合作关系。