随着腾讯O2O业务的整合,整体布局初步完成,依托微信数亿用户,将全面发力微信支付。
微生活做减法
腾讯与京东商城、嘀嘀打车等合作伙伴进一步深入合作,继微信向京东商城开放一级入口后,近日腾讯与大众点评的战略合作也进一步深化:腾讯微生活部分业务转至大众点评,腾讯微生活团队转至微信支付团队。新的微生活会员卡业务将在大众点评体系下,保持相对独立运营,在保持原来与微信、手机QQ等主要腾讯平台合作的同时,与大众点评的本地生活平台进行深度整合和对接。
大众点评副总裁姜跃平表示:“腾讯微生活已经拥有超过5000万会员,未来,大众点评将在微生活现有产品的基础上不断探索更优产品形态。未来,微生活会员将会直接使用大众点评的预订、外卖、点餐等服务。微生活会员卡所服务的商家则能通过微信、大众点评等多平台触达用户。”
微信支付做加法
作为微信事业群的支付工具平台,财付通负责微信支付的整体业务开发及拓展。财付通在完善支付环节用户体验的同时,也结合不同的场景推出二维码支付、“微乐付”等新的支付产品。
财付通总经理赖智明称:“通过与O2O业务伙伴的深度合作,微信将数亿用户的需求转化为有效的订单,最后是支付环节,我们通过与业内领先企业合作来完善微信支付的用户体验及安全。”
“二维码作为移动互联网的重要入口,腾讯成立专门技术团队的同时,与二维码国家标准起草者矽感科技合作组织开发二维码支付标准,并且牵头召开了关于条码(二维码)应用于支付领域的技术标准研讨会,希望行业共同努力推动二维码支付标准出台,二维码支付标准的出台也将加速腾讯O2O战略的继续推进。‘微乐付’是腾讯O2O战略的重要载体,是继快捷支付、微信及手Q平台的移动支付之后,财付通支付体系的‘三驾马车’之一。收购完成通卡网络并入‘微乐付’业务后,也在资本层面与‘微乐付’合作方中国创新支付加深预付卡领域的合作。未来‘微乐付’将整合更多的合作机构,形成以预付卡、彩贝积分、客户CRM系统三位一体的开放平台,成为新的移动支付方式。”财付通相关业务负责人表示。
杭州下沙区上品折扣微信体验店开业后,顾客可以通过微信购买店内的所有商品,并可以利用微信公众号,实现商品的现场扫购、货品随时分享、离店支付、集中取货或者统一邮寄配送,订单实时查询、爆款微秒杀等功能。腾讯合作方嘀嘀打车也跟进合作,通过嘀嘀到店的顾客,凭登记的手机号,即可以享受打车免费,最高报销100元的优惠。
“这是上品在全国开出的第一家微信体验店,会系统性地提升线下零售百货业的玩法和商业模式。我们希望把这家店打造成‘未来商店,让顾客享受到完全不同以往的购物体验,并且把这种模式推广到全国,”上品折扣执行总裁沈慧峰表示。
在与新世界百货、上品折扣等百货业合作推出“微乐付”后,5月在成都王府井百货也上线微信支付,腾讯正加快线下百货、零售业的O2O拓展速度,试图用“微乐付”打开线下百货业的O2O市场。
微信具有的支付购买、通知互动、基于社交的主动传播分享等能力,提供了在移动社交的场景内,商家和消费者直接连接和交互的机会,这也可以成为百货业转型的助推器。此前的合作更多是从营销层面出发,现在更多是从支付出发,帮助零售百货业建立更加紧密的线上线下关联,把会员真正引入线上平台,促进消费。而微乐付背后的消费数据和信息,有助于商家更加了解客户,使定制化服务成为可能。
微信支付也进入了地产行业,腾讯房产旗下“楼盘微管家”初试微信支付,通过与合生地产“合生小桂湾”、广西南宁“盛天新界”等楼盘合作,率先推出微信支付买房功能,客户借助微信支付可抵万元房款。
回顾过往交易方式,从某种程度上而言,支付方式以及支付工具的变更预示着每一次的变革。以支付工具为例,先后经历了以物换物等价交换、贵金属等价值支付、货币支付三大阶段。而在货币支付过程中,随着时代的推进,又先后存在货币、代金券(支票、卡证)、网络(电话或电子银行)及以手机为主导的移动支付工具。伴随着移动支付工具的出台,移动互联网的趋势逐步升级,这其中,微信支付再度改写了移动互联网的发展节奏。
随着未来微信支付开放的类目越来越多,以及在担保交易、商家信用体系等方面的进一步完善,拥有海量用户和活跃社交元素的微信,将很快成为新的移动电商渠道和平台,这一切也将更加充满机遇和想象空间。