当O2O所代表的电子商务引领全新的商业模式时,互联网俨然变成了线下交易的前台。另外,我发现一些知识产品也在默默改变着人们的生活方式,甚至文明传承的轨迹,或许,中国的“知识O2O”元年即将到来。
比如今年五月,百度百科就和北京动物园合作带来了一个全新的体验,用户在百度百科词条框中输入“企鹅”,就可以适时观看到北京动物园企鹅馆里的即时状况(如图)。
这种把线下的内容分享到线上,或许就算一种“知识O2O”。这种方式,具有代表性的比如国外的GoogleArtProject和国内的百度百科数字博物馆!
而这,在未来也或许将是一场革命。
O2O价值:数字方式产生便利
之所以称之为一场革命,根本的原因在于O2O的方式解决的是地域和时间问题。
以上面提到的博物馆新体验为例,在传统方式上,你要去参观一个博物馆,首先需要解决的是时间排期问题(确定去参观博物馆的时间),然后是距离路程,最后是各种费用、天气、陪同者等琐屑细节。但是在数字博物馆方式面前,需要做的只需要打开浏览器,即可随时、随地观看到各种博物馆的相关概述和文物细节。不管白天还是黑夜,也不管是国内还是国外,都可以随时360度无障碍观赏千里之外的“三星堆”、“云冈石窟”等文明遗迹。
在这个过程中,用户可以随意进行缩放、视角能够全方位调整,另外还能感受到配合文字说明的录音解说,充分领略到身临其境的体验感觉。而这种方式,是远远在传统方式下感受不到的。
利用数字方式观赏文物古迹
比如在上图的截图中,通过高清全景拍摄,用户无论从哪个角度都能看到全方位无死角的种种细节,而其中一些特技如3D方式的应用,更是让用户可直接观赏到各种青铜器、玉石器、佛像等的3D旋转逼真效果,全新感受到丰富和完善的用户体验过程。
百科百科兴建的这种数字博物馆,截止目前上线时间仅2年,已经实现近60家博物馆的官方合作和上线入驻,共收录1500余家博物馆相关信息,预计未来这个数字会更多。
目前这种数字博物馆在国外已经全方面应用,而国内也开始蓬勃发展,百度百科倡导的这种数字方式不仅给用户带来了便利,一定程度上或许会改观现有的博物馆参观方式,特别随着百度接下来投入的强大资金、技术和人力等支持,这种数字博物馆的未来方式或许会迈上新的革命旅程。
O2O趋势:架设沟通桥梁
百度百科数字博物馆,除了可让用户在网上浏览各种文物信息之外,还具有更多功能和技巧,比如最近推出的二维码扫描功能,就是一种向用户传达相关信息的全新方式。
扫描二维码即可获取相关讯息
二维码“落地”,让用户在逛实体博物馆时,通过扫描文物的二维码信息进入该文物的百度百科无线端词条,获取到该文物的详细信息。不再走马观花,不再“雁过无痕”,通过指尖了解更多更全的历史文化。据悉,在目前国内14个省市近30家博物馆中,二维码扫描方式已经得到全面应用。
这种方式解决了传统解说牌在图文空间上的限制,用户在遇到相关文物的讯息了解需求时,扫描二维码即可获取海量信息,一定程度上将用户的讯息获取成本降低到最小、需求体验发挥到最大。
一个小小的二维码,对于用户形成了一种与知识的直接沟通,架起了一座沟通的桥梁。
O2O变革:文明可与数字交汇?
知识O2O革新了沟通的方式,使得互联网与人实现了链接,文明与数字时代也因为这种新的方式实现了桥梁的嫁接。这种便利特征,是使得用户获取资讯内容、文明传达方式得到根本改变的最主要原因。
首先,O2O应用在数字博物馆方面,就使得用户与文物的接触方式发生了新的变化。在文物古迹面前,时间是最强的杀手,而用O2O的方式开设的数字博物馆,则因为避免了各种物理条件的考验,而使得珍贵文物可以有效避免直接的空气与肢体行为接触,从而获得直接的保护程度。但是数字博物馆在满足用户的浏览需求时,又避免了物理方式与文物的直接接触,因此从这点来说,O2O应用在数字博物馆是最为直接的价值体现。
其次,O2O方式应用在数字建设工作中,对于教育等方式而言也有着巨大的意义。比如百度百科数字博物馆,可让用户可远程、可反复观看等方式,就是最为直接和便利的方式,而其上线短短2年的时间里就已经超过大概1000万用户的浏览规模,即可说明这方面的价值所在。
最后,O2O方式对于线上线下架起的沟通桥梁,也是当前最为直接的价值体现,例如百科数字博物馆架起的这座用户与文物沟通桥梁,这种意义对于长足发展而言,有着不言而喻的含金量。
甚至于可以说,这种变革,正是知识O2O即将爆发的时代。