日前刚刚公布的团800数据报告显示，随着整个本地生活优惠行业的发展，团购所具有的拉新功能已经不能满足商家的需求，未来商家的需求将从之前单纯的“触网”变为能够帮助其转化回头客、忠臣用户的组合拳，这也要求团购网站之后需要围绕团购、优惠和在线会员卡，给商户提供整合服务套餐。
经过四年多的发展，团购网站的数量已经从最开始的5000多家，减少的目前不足千家，行业竞争也更加激烈。在窝窝团董事长兼CEO徐茂栋看来，目前行业的核心竞争能力最重要，第一是打通供应链的能力，能否把商户供应商和消费者联系起来，来解决消费者交互的环节。交互的环节是最核心的环节;第二个整合产业链的能力，生活服务商家能否把好质量的、低价格的产品提供给消费者;第三个就是获取维护用户以及开发和维护商户的能力。这三个能力的构建，本质是竞争力的构建，也是差异化的构建。
窝窝团董事长兼CEO 徐茂栋
作为国内最大的生活服务电商平台之一，早在2012年5月，窝窝就通过上线窝窝商城，区别于以往纯团购模式，这个创新的商城模式是以“促销+分销”的形式，能够让任何生活服务业商家在窝窝商城上开设专卖店，帮助商家即时出售剩余服务能力，商家可以长期售卖多款产品，而且在产品的售卖方式上，可以在团购单、特价单、代金券、服务清单等多种形式自由组合搭配，而不仅仅是拼低折扣。
据了解，与天猫、京东等偏重于实物类商品的电商形式不同，窝窝在生活服务领域更有经验，目前窝窝已与全国数十万商户形成了良好的互动关系，并且在近300个城市建立了本地服务团队。他们对餐饮、酒店、婚庆、电影等各品类都非常了解，很多员工都有一定的对应行业从业经验，同时又拥有专业的互联网知识，能针对每个商户具体情况给他们非常专业的意见和支持，实现线上的整合营销。
业内人士分析认为，窝窝走的是专卖店的平台模式，并且注重生活服务行业。无论是消费者、商家还是合作伙伴，都能在窝窝商城这个生活服务平台上得到各自需求的满足，同时团购网站也会由此进入良性可盈利循环发展状态。这种三赢的局面也仅仅是开端，未来行业或许将沿袭此路线继续探索O2O良性商业模式。
