前言：随着通信技术、信息技术的快速发展以及各种高性能移动智能终端的出现，移动电子商务成为了电子商务发展的未来趋势。本文通过分析移动电子商务的定义，从多方面了解移动电子商务发展现状，展望其发展趋势。
关键词：移动;电商;电商平台;现状;发展
一、浅析移动电商
移动电子商务MB(Mobile Business)也称无线电子商务WB(Wireless Business)，是无线平台上实现的电子商务。传统定义，是通过智能手机、PDA(个人数字助理)等移动通信设备与互联网有机结合进行的电子商务活动，它能提供PIM(Person Information Manager)、LBS、在线银行、实时交易、票务、移动购物、即时娱乐、无线医疗业务等服务，从应用角度看，它的发展是相对电子商务的整合与延伸。凭借手持移动终端于无线通信的普及于技术进步，使得移动电子商务在获取营销和销售信息、接受订货信息、做出购买决策、支付款项上，真正实现了3A(Anybody Anytime Anywhere)全方位服务。相对于传统基于互联网的电子商务，移动电子商务具有全天候化、精准性、安全性、定位性、快速性、便利性、可识别性、应激性、广泛性等特点。21世纪属于数字时代，而发展移动电子商务，是构建无处不在、无所不能的数字生态系统的重要组成部分，有利于创造一个更加方便、安全的数字生态环境，极大地提高生产率，改善生活方式与生活质量，这是一个持续的过程，更需要各行各业的共同进步，现结合国内移动电子商务发展现状做分析。
二、移动电商现状
2.1移动电商综合市场
2013年，移动商务市场爆发出巨大的市场潜力。手机网络购物在移动端商务市场发展迅速，用户规模达到1.44亿。作为PC端网络购物渠道的补充，手机网络购物用户规模增长迅速得益于以下三个因素：第一，手机独有的功能(扫码、扫图片等)和使用便利性提高了用户购物过程的决策效率;第二，电商企业在手机端的大力推广，对手机用户网络购物产生一定的推动作用。第三，手机特有的本地化电子商务拓展了用户手机端购物渠道。据CNNIC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》发布的数据显示(见图1)，手机在线支付、手机网上购物等手机应用的使用率有了较大的增长：截至2013年12月，手机网上购物的使用率达到28.9%，同比增长了118.9%;手机在线支付和手机网上银行的应用分别达到了25.1%和23.4%，同比增长90.2%和81.4%;手机团购的使用率也从2012年的4.6%增长至16.3%。
图12012-2013年手机网民各类手机应用使用率
2013年，随着我国移动网络环境的改善和智能手机的普及，我国电子商务类应用在手机端发展迅速，领域整体快速看涨。相比2012年，手机在线支付使用率增长了90.2个百分点，手机网上银行使用率增长了81.4个百分点，手机购物使用率增长了118.9个百分点(见图2)，手机团购使用率增长了254.4个百分点，用户规模增速均超过160.22%。其中，以手机团购和手机购物使用率增长最快，用户规模增长最多，其用户量为2012年底的2.6倍。
图22012-2013年手机网络物用户数及使用率
2013年手机在线支付快速增长，用户规模达到1.25亿，使用率为25.1%，较去年底提升了11.9个百分点(见图3)。推动手机在线支付快速发展的因素主要来自以下三方面：手机网民的高速增长为手机在线支付建立了用户基础;移动电子商务的发展推动了手机端支付的增长;在移动互联网和移动商务应用快速推动下，移动支付相关产业链各方积极布局而产生的联合推动效应。未来，像NFC近场通信和蓝牙Key等新技术将进一步推动以手机为载体的支付应用发展。
图32012-2013年手机支付用户数及使用率
另外，据第三方电商研究机构中国电子商务研究中心发布《2013年度中国网络零售市场数据监测》报告，截至2013年6月，中国移动电子商务市场交易规模达到7542亿元，同比增47.3%，依然保持快速增长的趋势。预计到2014年这一数字会突破10000亿元。因其可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐，同时满足用户及商家从众、安全、社交及自我实现的需求，使得人们对移动性和信息的需求急速上升，移动互联网已经渗透到人们生活、工作的各个领域，为移动电子商务的发展奠定了很好的基础。
2.2移动电商现阶段商业模式以及发展存在的问题
现阶段根据移动电子商务产业链中主导者的不同主要有以下四种商业模式：电信运营商主导的移动电子商务、传统电子商务提供商主导的移动电子商务、设备提供商主导的电子商务以及新兴移动电子商务提供商主导的移动电子商务。其中，以电信运营商为主导(如移动、电信、联通)的移动电子商务模式，拥有庞大潜在消费用户群体这一明显的优势;而以传统电子商务提供商为主导的模式，则以品牌为导向，如淘宝网、当当网、阿里巴巴等广为人知的传统电子商务品牌;以设备提供商为主导的模式，其中一个成功的例子就是苹果的AppStore;而后的一种模式，相对于其他三种模式来说，优势在于利用各种新技术结合各式各样的奇思妙想，提出完全区别与传统电子商务的“创新应用”，通过应用来吸引用户，引导用户的消费模式，如“愤怒的小鸟”这一手机游戏就是一个非常典型和成功的例子。相对于传统的B2B(Business To Business)、B2C(Business To Customer)和C2C(Customer To Customer)商业模式，要想向P2P(Person To Person)商业模式转变还要解决一下问题：
(1)移动电子商务本身：网络本身安全，无线ADHOC应用的威胁
(2)隐私与法律问题
(3)手机病毒
(4)无线技术攻击
(5)现代物流的发展
2.3移动电商现有平台及其核心竞争力对比
电商的发展趋势及店商与电商完美结合，实现O2O最新经营模式是未来企业的首选经营之道;现在的电子商务不仅仅是某个品牌在天猫或京东上架些产品，开个旗舰店这么简单的事情;2012年的双十一销售额是190亿,2013年的双十一当天突破350亿;电商已经成为未来发展的必然趋势，线上线下相结合的O2O模式也将成为近期店商的主流发展方向。随着4G的放开，移动互联网电商将逐步取代PC电商，成为电商的主流平台。
中国现有电商平台核心竞争力对比：
A：淘宝天猫(主打生态)：
“打造开放的生态系统”一直是马云在电商行业排兵布阵的主要战略。早在2008年，“大淘宝战略”的提出就进一步明确了淘宝系的定位是电商开放平台、打造大淘宝生态系统的方向。
事实证明，这个决策还是相当有前瞻性的。2013年，淘宝系突破了两万亿元的交易规模。这样的交易规模已经形成一个巨型的产业链，需要完善的社会分工协作。仅凭淘宝后台的几千个“小二”，是不可能服务好这数亿的消费者和数百万的商家。只有开放平台，将更多的需求和商业机会开放给创业者，才能完成整个产业链的良性运作。
移动电商布局：移动端只是PC端的补充。
B：京东商城(主打物流)：
京东近期升级了物流配送系统，在物流方面构建了更高效的信息管理系统，提升了配送人员的工作效率。升级后的系统不仅支持京东自营配送站和自提点的配送业务，还支持对外承接物流配送业务。在实现配送站点收货、验货、配送员收货、配送等正向操作功能的同时，也实现了上门取件、上门退换货等逆向物流的功能;该系统还支持第三方商家逆向上门取件、货到付款等服务。
京东的模式本身是零售商模式，零售商模式的本质是以更高的效率采购并卖出产品，赚取零售差价。零售说到底赚的是效率的钱，而效率的提升就要求更高的货品周转率、更低的配送成本以及更快的资金周转速度。
未来电商的竞争归根结底是物流的竞争，而电商想要通过物流来提升服务质量则需要大力付出和坚持。目前，无论是淘宝系还是苏宁易购都看到了物流的价值，并在物流上发力。然而在这个方面，京东已经抢先起跑了。
移动电商布局：移动端只是PC端的补充。
C:苏宁易购(主打供应链)：
苏宁易购的起家是其最优势的产品——家电，这是一个对供应链要求很高的品类。传统的“空冰洗彩”(空调、冰箱、洗衣机、彩电)的上游供应商，经过市场竞争已经形成寡头格局。在这种寡头格局下，苏宁经过多年发展已经成为了强势渠道，并在采购上形成了自己的优势。
供应商可共享苏宁线上线下的不同渠道，整个集团有‘采购总部’的概念，采购成本是相同的。据苏宁易购内部人士透露，苏宁易购在大家电上的采购成本比竞争对手低8个点左右。
移动电商布局：移动端只是PC端的补充。
D：腾讯电商(主打投资)：
假如电子商务是一场马拉松的话，在腾讯真正发力上场时，竞争对手至少已经跑出去几公里了。但是，对于财大气粗的腾讯来说，唯一的办法就是用“投资”来抵消这种后发的劣势。
在电商领域，腾讯并非是一片空白的后来者。定位于C2C的拍拍网若干年来不文不火，远不及淘宝。然而在看清电商的方向之后，腾讯果断出手了。先是投资并控股3C数码B2C易迅网，后于2011年先后以5000万美金和1000万美金投资鞋类B2C好乐买和钻石B2C珂兰钻石，另外还入股了E龙，投资了团购网站F团，2014年更是入股了京东20%。这些大手笔的投资，为QQ网购上线打通了各种电商类目的资源。
移动电商布局：移动端只是PC端的补充。
E:唯品会(主打正品+折扣+闪购)：
唯品会在电商行业独占鳌头并非偶然，唯品会走的是“正品+折扣+闪购”的B2C模式，而且率先提出了“闪购”的概念，区隔与其他电子商务平台，才是唯品会的取胜之关键。
唯品会用闪购模式作为独特的B2C业态有其生存的空间，在网同质化竞争中，唯品会先发优势明显，目前是国内最大的闪购网站，在供应链管理、采购、尾货营销、物流、用户消费数据等积累了一定经验，而且上市成功以后以后品牌、资金等都有所提升，多品类的闪购网站未来要赶超唯品会的难度不小。
唯品会现在正在全力进行独家代理合作模式，以彻底打击老对手佳品网、走秀网，以及提前封杀时尚品牌类潜在竞争对手银泰网、俏物悄语、聚尚等。而事实上走秀网、佳品网的大规模裁员降薪也证实了这一点。奢侈品电商在经历了行业大洗牌后，第一阵营已经所剩无几，而天猫、京东的销售重点又并非在奢侈品这一块，唯品会显然已经独占鳌头。奢侈品电商这一领域已如同视频网站、社交网站、团购网站之后的又一个被洗牌的行业，唯品会的独家代理模式又会让其他人很难再次进入，这一行业显然已经进入到寡头时代!
移动电商布局：移动端只是PC端的补充。
F:聚时尚(主打移动娱乐闪购)：
聚时尚的销售主要是单品大量，走的是抢购模式，它集阿里的聚划算和唯品会的特点为一身，外加娱乐。聚时尚为企业解决实体品牌库存的问题、产品销量的问题，帮助企业实现O2O最新经营模式，每个企业的每个单品都可以形成单独的二维码，顾客扫一扫就可成交，更帮助企业完善树立完整的品牌形象。
聚时尚所选的商家，大都是中小品牌和或无品牌的生产型企业，压缩了中间环节，压缩了经营成本，真正做到了直接让利消费者，节约了顾客的交通成本、时间成本、精力成本，真真正正方便了消费者;所以聚时尚是填补现在电商平台的空缺，以后这种模式更会是主流模式，因为他可以成就品牌，真正为企业盈利，同时又可以真正的让消费者得到实惠，未来移动互联网电商必将逐步取代PC电商，成为电商的主流平台，所以聚时尚是顺应时代的产物。
移动电商布局：直接布局APP客户端，PC商城为辅助。
三、移动电商的发展趋势
随着通信技术与联网技术的脚步，移动互联网呈现出蓬勃发展的局面，越来越多的企业把眼光放在移动电子商务上面，同时各种各样的应用也逐渐进入人们的眼球。移动电子商务创造更多商业机会的同时，也会为自身的发展创造更多的商业机会;其次，由于移动电子商务是通信技术和电子商务两大领域的结合体，使得移动电子商务的参与者之间形成新的产业链;新技术的不断诞生和应用，必将让智能移动终端给移动电子商务带来更大的想象空间，同时，伴随着高速的发展，也会产生很多亟待解决的问题。无疑，移动电子商务，将带给我们不一样的生活。
后记：据记者了解，目前在广州地区，APP外包开发综合实力名列前茅的服务商是爱特安为公司，其目前已完成多个移动电商项目的研发，其中比较有名的就是聚时尚，该项目目前已引起省市政府部门的关注与扶持，多家著名VC正与其洽谈融资事宜，未来必将成为入驻荔湾的又一中坚电商平台。随后，记者致电爱特安为COO黄小波先生，他通过电话告知记者：“互联网的普及日趋成熟，电子商务的发展势不可挡，各平台的竞争已进入白热化阶段，近2年，移动互联网的高速发展更是推动了移动电商的快速发展，各大电商公司不惜血本纷纷布局移动端平台，聚时尚的横空问世正是这一关键时期的完美力作。未来，移动互联网必将彻底颠覆传统行业，随着4G的袭来，2014年将是最关键一年，企业此时不布局移动电商，以后可能会追悔莫及。”
