4月2日是全球第七个世界自闭症日，2014年世界自闭症日主题是科学干预、合理治疗、平等发展。目前，中国有1300万自闭症患儿，相当于每100个孩子中就有一个自闭症，全球自闭症患者已经达到6700万，而且这个数目在不断增加。自闭症是一种广泛发育障碍，通常表现为沟通技能损害、行为刻板，兴趣和活动单一孤僻。是目前导致儿童残障最常见的原因之一，目前没有办法查明发病原因，并且几乎不能治愈。

　　(在努力学习中的自闭症儿童)

　　他们是一个默默无闻不被社会所理解的群体，他们明明会说话，却从不开口;他们明明会微笑，却从不牵动嘴角;他们明明懂得疼痛，却从不哭闹。他们是自闭症儿童，他们还有一个好听的名字，叫“星星的孩子”。

　　(@中国联通客服 官方微博志愿者服务队成立仪式)

　　4G时代，中国联通客服在提升微服务质量的同时，更不忘关注那些缓慢成长的自闭症儿童。3月28日，中国联通客服官方微博就已联合广州市团委组织开展了“爱联结·心相通”系列公益活动——关爱“自闭症儿童的春天，”活动受到了社会各界人士的广泛关注，多家知名媒体进行了专项报道。他们或许不会给你一个微笑，但是我们的微笑却可以温暖他们的心。@中国联通客服 组织的“爱联结·心相通”公益活动，就是为了让更多的爱心人士一起加入到关爱自闭症儿童的行列中来，为自闭症儿童营造一个包容、友爱、理解的社会环境，用我们的爱，联通他们的心。

　　(广东联通领导给自闭症儿童派发礼品)

　　中国联通微博客服运营体系除了为大家提供贴心的快捷微服务以外，还努力传递正能量，致力于公益事业。2013年，中国联通微客服通过其覆盖全国的微服务运营体系搭建了#沃报平安#寻亲平台，及时发布并转发关于救援和寻亲信息。通过联通微客服的努力，成功帮助102位网友联系上了亲人朋友，获得了广大网友的好评。帮助和外界失联的人们重新建立起沟通的桥梁，这也正是联通“爱联结·心相通“系列公益活动的初衷。

　　未来的日子里，@中国联通客服 会继续为大家提供便捷贴心的“微服务”，更会在公益之路上进行新的探索!如果您愿意加入@中国联通客服 官方微博的志愿者服务队，可关注@中国联通客服 新浪微博进行咨询报名。

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