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袁立松:移动、电商、社交催生管理变革

  3月15日,泛微副总裁袁立松在上海财经大学商学院向该校MBA校友主讲“移动互联时代下的协同运营管控实践”讲座。在此次讲座上,袁立松提出未来商业管理模式将出现三种管理变革。

  面对众多财大商学院MBA校友,泛微袁立松谈到:随着移动终端的普及、电子商务的到来、80后90后人群进入工作岗位,传统的商业环境在发生根本性的变化。我们的组织管理不仅要关注研发、制造、销售等核心环节,更需要融入现代化的管理基因。未来的商业管理模式将出现“互联移动化”、“业务电商化”、“管理社交化”三种现象。

袁立松:移动、电商、社交催生管理变革

  互联移动化是一种时空变革。全面的移动互联并不仅仅是时时在线?它将成为一种全新的生活化工作方式!在这场时空变革中,组织会感受到客户无时不刻就在身边,同事无时不刻就在周围,所有信息都是措手可及,移动互联将构建出一个更加全新的协同空间。

  业务电商化是一种业务变革。电子商务不完全等于商务电子化,电商模式的核心是“以客户为中心”。在这次业务变革中,客户真正成为一个组织的中心点。而在传统管理模式,客户只是在组织外面的服务对象。内部的各种流程将发生深刻变化,原来流程更多的围绕着行政体系在运转;内部组织需要更加柔性化;内部组织任何人都可以与可以直接互联进行对接服务;程序化被时刻变化所代替。

  管理社交化是一种社交组织变革。年轻一代越来越突出个人价值的体现,组织不再只是一个行政体系而是一个网状结构,任何人在组织内应该是对自己负责,而不只是对组织负责,成为创新的源泉;组织应该成为链接每一个成员发挥自己价值的互联平台;组织内的每一个人都可以以自己为核心来运转,同时也时刻以他人为中心随时转动。让员工成为组织的动力网状单元,让组织更加具有创新力。

  面对互联移动化、业务电商化、管理社交化的趋势,新一代组织管理软件厂商将积极应对这种变革。泛微认为,未来的信息化IT系统将更注重上下游产业链的协同,内部管理注重业务和运营管理的协同,并最终打造具有组织生命力的协同管理平台。

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