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专访百脑汇重庆店总经理徐振嘉

      【IT168 重庆报道】随着大陆电子商务迅速发展,传统连锁IT商场在众多电商的冲击下颇受影响。面临大环境的改变,2013年IT卖场纷纷变革,改变经营模式以适应市场的发展。百脑汇作为全国最大的连锁IT卖场在过去的一年有着怎样的改变,2014年又将有怎样的规划?带着这样的疑问,小编采访了百脑汇重庆店店总经理徐振嘉。下面就跟着小编一起去一探究竟吧。

专访百脑汇重庆店总经理徐振嘉
▲百脑汇重庆店店总徐振嘉

  “电商的冲击使得实体卖场必须要改变原有经营模式,积极转型发展,将服务业引入到科技卖场中,让纯粹的IT商场华丽变身为综合型卖场,满足不同人群的消费需求。”徐振嘉说,“作为重庆最大的台资IT卖场,百脑汇在过去的一年,一直致力于转型成复合式卖场,这也是应对电子商务竞争的举措之一。2013年8月百脑汇重庆店五楼整层美食广场盛大开业。此外,还相继引入85度C咖啡、罗森便利店、采活药妆店、嫩绿茶等知名异业品牌,为消费者提供IT、娱乐、餐饮等全方位服务。

  “我们希望用复合型商场模式来吸引顾客,不再单纯地依靠数码电子卖场。”徐振嘉告诉小编,占地约18000平方米的百脑汇重庆店利用一整层楼打造美食广场,“面积接近整个卖场的20%”。

  百脑汇所在的石桥铺地区是重庆唯一一个数码产品集聚区,除了有几大IT卖场,周围还有大量IT衍生产业。“虽然聚集众多数码产品,但这个区域的服务配套设施一直不够完善。没有足够数量的餐饮门店和服务设施导致很多顾客‘买了就走’。”徐振嘉说,为了留住顾客,在决定将整层卖场转型为美食广场前,其团队进行了长达9个月的消费者调研。

  面对激烈的市场竞争,除了转型发展,许多商家还以买赠、促销、低价等手段来吸引消费者。但徐振嘉认为,商场为消费者带来的不仅是单纯的价格优惠,其服务与体验才是“制胜法宝”。

  “去年百脑汇重庆店的营业额近10亿元人民币,这样的成绩证明,即使有电商冲击,实体卖场也没有陷入绝境。”徐振嘉说,实体商场最大优势是能够让顾客亲身体验产品性能和功能,而“这是电商无法做到的”。

  徐振嘉表示,未来百脑汇还将在服务设施及购物环境上“动脑筋”,提升服务质量和购物环境,加强卖场专业化水平,从多方面吸引消费者。

  值得一提的是,小编还从徐总处了解到,初一至初六百脑汇春节假期期间暂停营业,正月初七(2月6日)开市。在春节前两周,百脑汇特别规划了“5折惠新春”系列促销活动,有很多“耙活”可捡,比如ipad mini2仅售2014元,9元买8GU盘,2元买移动电源等。想要办IT年货,可别错过时机。要想了解更多信息,可以点击百脑汇在线http://chongqing.buynow.com.cn查询。

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