日前,第八届中国网上零售年会在南京举行,“大数据”成为本次大会的热门话题之一,无论主会场还是分论坛,都受到嘉宾们的深度讨论,并碰撞出许多新观点。会易科技是一家做互联网营销的企业,对于“大数据”方面有着独到的理解。

会易科技李宇峰认为大数据有两个重点。第一点是多样性,一笔订单肯定不是大数据。新浪微博的内容很丰富,百度谷歌的搜索关键词也是什么都有,这都是多样性的体现。第二点是速度,即数据产生的及时性。新浪微博一秒钟可以产生72万条的转发评论,这是大数据的概念。如果根据这些特点来看,能够有大数据的公司肯定不多。所以企业要学会善于利用数据,对自己拥有的数据进行分类细化,对社会化媒体比如新浪微博上的数据,借助微博营销平台进行挖掘,开展精准营销。
目前企业做营销普遍比较焦虑和彷徨,微博来了,认为邮件营销不好做了;微信来了,认为微博不热了,但最终还是需要确定适合自己的营销渠道。李宇峰强调:真正的营销需要“快慢结合“,通过邮件营销快速地带来流量和转化,积累忠诚用户; 通过微博等社会化媒体耐心并持续的聆听用户需求,开展精准营销。
李宇峰认为当前做好营销有3个重点,第一要精准化,第二要聆听用戶需求,第三是社会化。至于微博和微信的区别,二者的基因是不同的,微信有两个重点,通信和服务;微博的基因是展示和互动。在微博里面容易实现对潜在用户需求的聆听,在微信上就很难实现。
据了解,会易科技是国内整合营销平台及解决方案领导者。该公司从邮件营销起步,在邮件营销领域积累了丰富的客户服务经验,成功服务联想、神州数码、艺龙旅行、一号店、窝窝团、凯宾斯基等500余家各类品牌企业;公司去年开始研究社会化营销并推出微博营销平台,帮助企业快速的在社会化媒体上捕捉用户需求并互动,目前客户已覆盖留学移民、医疗、教育培训、服装、美容、家居、广告公关等多个行业。

该公司专门针对天猫店推出的整合营销套餐“站外宝”,组合邮件和微博两大渠道,成为天猫店站外流量的“法宝”,其能够带来快速、精准、高效流量得到众多天猫旗舰店的口碑相传。