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2013企业社交管理高峰论坛在沪举行

  9月13日下午,一场以“社交化时代企业如何应对管理变革”为议题的企业社交管理论坛在新一代移动社交型OA平台i8小时创始人米丹宁先生的组织下在上海举行,来自锦江、洲逸、方太、盛大、宏图高科、民生通惠等不同行业的知名企业的高级管理人员及行业专家和媒体等50余人受邀出席,共同探讨社交管理时代企业的变革之道。

2013企业社交管理高峰论坛在沪举行

  此次活动历时数小时,与会各企业高管一致认为,在这个互联网基因全面渗透企业管理、社交媒体盛行的时代,领先的中国企业正在积极地应对社交化管理变革。比如南方航空和招商银行信用卡将自己的客户服务体系架构于微信平台之上;阿里巴巴建立内部SNS平台实施基于分布式领导力理论的管理体系;华为等传统企业将决策权下放一线员工,让听得见炮火声的人来做决策;电商新星唯品会也利用新一代社交型OA完成了流程整合和管理升级……

  米丹宁先生强调,社交化管理是大势所趋,社交媒体不仅是娱乐工具,更将成为企业的管理利器,而很多企业也精准而前瞻地把握住了社交时代的大命脉。现在,80后甚至90后一代已成为职场的生力军甚至是主要劳动力,成长于互联网下的这一代大多无法接受父辈们的那种传统的条条框框众多的管理模式,他们要行使自己的话语权,提出自己的管理规则,建立自己喜欢的企业文化。而能与之相适应的企业,将收获互联网一代员工的巨大创造力为企业创造无法估量的价值,以及整个组织面向市场随需而变的灵活性。同样,在现在企业复杂的发展环境下,管理者无法通过个人的命令对下属进行全面的控制,也无法通过个人的努力来梳理纷乱庞杂的信息,更无法仅通过个人的决策就能引领整个组织,与其期待“救世主”CEO单枪匹马地拯救和发展企业,更为现实的管理方式是让知识型员工们在实践中发挥领导的能力和意愿。

  基于这样的理念,米丹宁先生研发了i8小时一款革命性的社交型OA产品。比起传统OA,i8小时采用社交化的沟通协作模式,符合互联网时代员工的使用习惯,易于推广并提高员工积极性和创造性,挖掘员工价值;它跨越PC和移动端,随时随地协作无地域局限;它基于云平台,可以快速部署并且成本低于传统OA软件。从管理基因、服务模式、信息处理到产品功能等方面,社交型OA都正以全新理念取代传统OA,推动企业运营的变革,希望员工能在轻松愉快的工作氛围中真正做到“爱8小时”。

2013企业社交管理高峰论坛在沪举行

  与会的众多企业都分享了自己在社交化管理方面的管理创新探索。盛大集团高级副总裁张谨分享了盛大如何用游戏式的管理方式来激励80后员工的工作激情,利用游戏中的经验值体系来完成人力资源的优化配置;浙江大学博士、组织行为学教授唐京分享了成长于互联网下的80后员工的心理和组织行为模式;作为社交型OA平台i8小时的首批尝试者和受益方,民生通惠总经理葛旋在会上分享了公司的移动社交管理实践:两天内,20条流程上线,所有纸质审批作废,管理层流程审批全部通过i8小时的PC端和移动端进行。这一堪称流程管理神话的案例,却只是i8小时一项核心基础功能的体现。i8小时的工作流打破了IT系统的技术壁垒,让业务的使用者能够通过专门的工具自行设计、更改流程,真正和现实业务流程一一映射。民生通惠良好的使用体验,也得益于高管们开放的心态,正因为IT平台的灵活性适应了公司现阶段的发展需求,i8成了推进民生通惠迅速成长和变革的关键。

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