【IT168 资讯】用接连不断的新动作，让人们对它的关注成为了一种习惯；用一次又一次升级后的精细化服务，让自己成为了合作伙伴和企业用户精诚合作的“粘合剂”……这就是思科中国在线商店，一个仅仅成立一年有余的B2B平台留给很多人的印象。
　　
　　做为一个创新型在线交互商务平台，以“商道互联、纵横无限”为品牌口号的思科中国在线商店，一直以来都在为整合用户群、汇聚合作经销商、SMB用户等利益相关方，并为各方谋求利益最大化而做着努力；同时，为了给各方提供一个公平、公正的沟通合作平台，并开创一个思科、经销商、中小企业用户三赢的局面，甚至实现其所倡导的商道互联，思科中国在线商店在搭建完善的服务体系上下足了功夫。今天看来，成绩斐然。
　　
　　不久前，思科中国在线商店展开了继新财年之后的首次大动作，而这次举措，仍多和打造精细化服务有关。其中两大看点尤受关注。
　　
　　看点一：搭建独立新页面专职“收购”用户需求
　　
　　据了解，思科中国在线商店为更好地为用户感兴趣的产品和服务进行解疑答惑，首次专门开辟了独立的互动“通道”。如此以来，所有用户均可以通过在该页面的方式，来快速咨询和了解在购买中可能遇到的各种问题。此举无不向外界证明，思科中国在线商店力求将服务做到极致，第一时间帮助用户解决所需，才能对平台的发展、对各方在此长久合作、实现互利共赢起到积极的推进作用。
　　
　　思科中国在线商店的举动，不难让人看到它以精细化服务为基础，深挖SMB市场的决心。就其现有表现，有业内人士发声称，事实上在此之前，思科方面在巴西、印度、墨西哥等地已先后展开了同类动作，收效显著。而思科中国在线商店显然反应也很快，以用户为上、以发展为大，第一时间做出符合中国用户喜好的特色互动独立界面并成功上线，也显露出其在成长发展过程中能够及时发现各方所需，积极采取有效举措的成熟一面。这其实对于一个首次“触电”且成立仅一年多的品牌而言很不容易。
　　
　　看点二：设“思科官方认证培训”频道窗口登陆思科中国在线商店官网可以看到，在首页的左栏中部位置，新增了“思科官方认证培训”频道窗口链接，点击后可直接进入思科网络学习空间，这是思科方面特别为专业人士、学生及任何对IT职业感兴趣的人员提供的协作社交学习社区，这里拥有较高的互动学习和导师指导方面的资源优势，同时，该社区还可以了解和查询学习很多人重视的和CCNA、CCIE等认证有关的所有信息。思科中国在线商店这种以实际行动引导和支持，受到了网络从业者的积极响应。
　　
　　众所周知，CCNA认证和CCIE认证，是IT界公认的最具影响力的专业技术和工作经验的一把量尺。对于希望从事网络管理的人士来说，职业生涯第一步就是从获得CCNA认证开始的，可谓是从业者未来迈向更高目标的起始点，具有里程碑似的意义。相比之下，属于思科较高级技术能力认证的CCIE，光环则更耀眼。所有人都将通过CCIE认证视为职业生涯的最高荣誉和自我价值的完美体现。
　　
　　尤其值得一提的是，继思科1993年推出CCIE认证后，直至今日，在全球的网络专业人士中，获得CCIE认证的仍不到1%，这也足够说明这一思科较高级技术能力认证的的严格程度。同时，苛刻的认证，也使得全球更多CCIE认证持有者以具备解决最困难的网络技术挑战的能力而闻名，拥有者令无数网络从业者羡慕的身份和荣誉。
　　
　　2013年8月23日，思科正式宣布CCIE迎来认证20周年，并颁发了第200万个思科认证。在这一堪称历史性的时间节点，思科中国在线商店主动设立培训频道窗口，直通“网络学习空间”，也充分表明其响应思科网络人才发展培养战略，用积极的服务支持和引导，助力更多网络从业者勇攀更高目标的态度。
　　
　　同时从另一角度解析，思科中国在线商店的举措，也体现出其对自身服务的要求从精开始向事无巨细方向上不断延伸。正在竭力发挥平台的最大作用，来争取影响更多受众同启“商道互联”的大门！

　　不可置否，思科中国在线商店的上述两大举措，一定角度上体现出了其独特的战略眼光和对眼前市场多变环境下的把控能力。
　　
　　思科中国在线商店方面早前曾不止一次地表示过一种态度：我们承认，平台是在摸索中前行。但我们也势必做到，各方需要的，思科中国在线商店一定通过周到服务来竭力满足。
　　
　　这一态度在今天看来，思科中国在线商店仍在持守！而原因，或许正如包括思科和很多人想象的一样，“商道互联”的基础，需要平台去用精细化服务的力量去汇聚各方，并让所有商道之士感受互联的有益，这或许是商界发展之大势所趋，但仍需要有人去为此付出努力！
　　
　　显然，思科中国在线商店在此方面一直在努力且已做出了成绩！未来，仍将继续！