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创业者如何高效利用巨头的三大开放能力

  ——腾讯的线上传播效率已远远超过了其他任何一种媒介

  QQ互联俱乐线下品牌沙龙QQ互联龙门阵日前走进成都天府软件园,KPCB副总裁张灵、腾讯QQ互联商务总监刘楠、QQ互联产品经理王崇生、铁皮人公司COO杨昕等嘉宾与在场150余位开发者共同探讨如何利用巨头的开放能力而迅速成长。嘉宾王崇生总结了腾讯QQ互联的三大开放能力:拉新,登录开放,助力降低拉新难度;活跃,能力开放,联动巨头增强活跃;扩散,分享开放,复用关系快速扩散。

创业者如何高效利用巨头的三大开放能力

  图1 KPCB副总裁张灵与腾讯QQ互联商务总监刘楠对话腾讯QQ互联的开放能力

  KPCB张灵:挖掘巨头的用户数据,点击量提高20倍

  KPCB副总裁张灵率先分享了一家KPCB投资的游戏公司,成功地IPO的秘诀在于数据分析?在与公司的管理层多次交流后,张灵总结了几点:从数据开始,在QQ的整个开放平台上提供了很好的分析接口,让开发者可以很好地优化应用。其次,ZGO基于数据分析确立自己的方向,然后大力投入,每个人负责一个小细节的优化,确保每个细节都很好,数据就越来越好。再后,快速的测试,不只是开发者自己认为的方向上的优化,更多的是由用户数据分析得来的用户习惯的上的产品设计的优化。

  张灵同时例举了腾讯的拍拍的案例。当时,拍拍上做了一个创意,把在直升飞机上的图片替换成“张楠”私人飞机上的保姆发给“张楠”,点击量一下子翻了20倍,当时利用类似这样的创意,加上QQ创意链,产品流量就爆发了,这个创意让产品在平台上半年内做到7千万。

  张灵表示,开发者与巨头打交道,做好以下几点尤为重要:首先要利用好现在开放的平台网络;其次各个平台用户属性不同,创意的重要性就尤为突出;最后做好与巨头的交互,如百度并购去哪儿,结果更像是一次美好的联姻。

创业者如何高效利用巨头的三大开放能力

  图2 KPCB副总裁张灵做主题演讲

  刘楠:降门槛,美丽说35%新注册用户来自QQ登陆

  腾讯QQ互联商务总监刘楠介绍了腾讯通过QQ互联“走出去”的策略:“腾讯的开放从2011年开始,到现在经历过很多的过程。QQ互联开放的是在腾讯流量很大的地方,给第三方应用直接带来流量和用户,这个有一点像FACEBOOK,造就了很多月收入过亿的公司。” QQ互联的一键登录和用户关系链,把腾讯的运营能力、核心能力组件化打包给到第三方,让第三方应用,能有享用腾讯强大的用户和流量。

  唱吧和美丽说是利用QQ互联快速成长的典型案例,超过50%的“唱吧”用户是使用QQ账号登录的;而QQ登录给“美丽说”带来的新注册用户比例高达35%。由此可见,接入QQ互联有助于帮助第三方用户拉新和用户回流,用户也更愿意使用QQ账号登录,避免注册和密码忘记等麻烦。

  刘楠对QQ互联做了总结式讲解:我们将腾讯的核心开发能力组件化打包给第三方,给第三方充分的自由;社交能力的关键是分享,可以让应用间的回流变得越来越大;如果借助QQ互联,可以简化应用的登录门槛,能极大地增强用户体验的优化。

创业者如何高效利用巨头的三大开放能力

  图3 腾讯QQ互联商务总监刘楠分享腾讯通过QQ互联“走出去”的策略

  王崇生:用10%的流量去覆盖66%的用户

  QQ互联产品经理王崇生分享了开发者利用QQ互联做好运营的纯干货,他总结出三条开放能力:登录开放,助力降低拉新难度;能力开放,联动巨头增强活跃;分享开放,复用关系快速扩散。随着流量红利的消失,创业者现在的流量环境较为残酷,一个新的应用想在激烈的竞争中立足非常困难。用10%的流量去覆盖66%的用户,QQ互联让这个过程变得更为便捷,让用户省去输入效率低的弊端,增强拉新转换率;利用QQ空间相册活跃自身的用户,加大用户与应用的交互,是活跃用户的好方法之一;而QQ手机分享功能更是直接帮用户解决一个大难题——扩散应用,实现SNS扩散及回流。如《蝉游记》,王崇生当时使用的时候,点击“我的旅行”时没有出现注册,而是让用户创建游记。等用户想把记录保存到云端时,开始注册。用户已经真正使用产品了,应用才继续引导游客用户成为注册用户,这是《蝉游记》拉新值得借鉴的地方,不急于注册,慢下来反而比较快。

  随着流量成本愈加高昂,现在的创业成本更加残酷,一个新的应用想在激烈的竞争中立足非常困难。建议创业者使巧劲,借势上位,用10%的流量去覆盖66%的用户。QQ互联能帮助应用避免输入效率低的弊端,增强拉新转换率。如知名应用《蝉游记》,王崇生分享了他的体验:“当我用的时候,我点我的旅行没有出现注册,而是让我创建游记。等我想把记录保存到云端时,才开始注册。就是真正才用了,他才会继续引导我成为他们的用户,这是他们拉新做得比较好的东西,并不急于注册,慢慢来比较快。”

  王崇生将其总结为以下三点:拉新:登录开放,助力降低拉新难度;活跃:能力开放,联动巨头增强活跃;扩散:分享开放,调用关系链快速扩散。

创业者如何高效利用巨头的三大开放能力

  图4 QQ互联产品经理王崇生分享开发者如何利用QQ互联做好运营

  杨昕:腾讯的线上传播效率已远远超过了其他任何一种媒介

  铁皮人公司COO杨昕发表了自己对社会化分享的看法。她认为定向化分享将是开发者利用第三方平台更应该做好的事。在第三方开放平台上,巨头已经将用户做了二次细分,筛选出适合应用的用户群。铁皮人公司的社会化分享的经验发现,腾讯在整个线上传播的效率上,已经远远超过其他任何一种媒介。

  现在一键分享非常流行,开放平台上各家有各家的特点,新浪微博更多的是信息量,而腾讯包括朋友圈、QQ空间等的分享,带有更多的娱乐性,而微信朋友圈更具信任度。在一键分享的过程中,如果开发者加入二次编辑和运营,效果会更好。如分享到微博和朋友圈,就需要撰写不同的分享语,能获得用户分享数量的大幅提升。

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