近日，适逢暑期结束的开学季，在各大高校学生纷纷返回学校之时，湖南师范大学的大二学生小彭却遭遇了一件烦心事，原因在于他在开学网购机票时中遭受了诈骗，高达7.7万元，弄得学费都没着落。但庆幸的是，他在百度网民权益保障计划的帮助下，挽回了全部损失，这也使百度创下了单笔全额保障金达7.7万元的“第一大单”。

　　事情是这样的，8月30日，小彭网购机票时错输了身份证号，由于心急在网上找到一个“客服”就咨询起来，“客服”表示可以修改证件号码，于是在“客服”的一步步指导下，小彭通过ATM机汇去了本学期的学费及向同学借来的钱款共计77560元，直到客服再也无人接听，小彭才方知被骗。在了解到该情况后，百度主动与小彭进行联系，在核实了相关被骗经历后，百度毅然决定全额赔付。

　　这件事在互联网引起了千万网民关注、流传甚广，众多网民围绕互联网安全与权益保障问题进行了热议。知名博主小刀马表示，以百度为代表的互联网维权效率正在提高，百度此举值得嘉奖;互联网分析师钱皓指出，百度搜索维权机制已经变得成熟，支持这类为网民利益考虑的做法;更有网友戏称，有了百度保障计划以后，7万以下的损失可以放心了。无数网友纷纷转发该条报道微博，表示支持。

　　事实上，根据中国反钓鱼网站联盟公布的《2013年钓鱼网站处理简报》显示，仅今年5月份，联盟就处理钓鱼网站4754个，而今年上半年，联盟累计认定并处理钓鱼网站11万个。其中钓鱼网站的举报量占到总举报量的83.85%，支付交易类、媒体传播类、金融证券类，占处理总量的98.25%。互联网交易环境不容乐观。

　　今年5月8日百度联合中消协、司法部推出，立足网民利益，向在百度推广链接中遭受财产损失的网民提供保障金。推出至今大量网络欺诈受害者成功获得百度保障金，避免财产损失。也根据网络信息安全的实际情况，把原本保障金上限的5000元调整为无封顶赔付。

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