Compuware 应邀参加中国保险IT应用高峰论坛

　　为期两天的中国保险IT应用高峰论坛成功落下帷幕，本次活动以“移动互联网趋势下保险业的创新”作为主题，200余位国内资深保险行业信息化专家参与此次盛会。全球APM解决方案领导者Compuware应邀出席本次高峰论坛。Compuware APM向全球超过4000位客户提供优质服务，其中涵盖众多保险行业客户。

　　如今，电子商务、互联网支付等相关行业的高速发展，为保险行业的电商化奠定了产业及用户基础。中国保监会发布《中国保险业发展“十二五”规划纲要》，要求对电子商务和云计算等新技术予以重点关注。电子商务已经被中国很多保险公司的列入“十二五”发展规划中，保险电子商务的优势与价值正在得到显现和认可。保险电子商务时代已经到来，其不仅带来了庞大商机，同时也带来应用性能挑战。客户体验对电子商务成败生死攸关，确保良好的客户体验正面临着比较独特的挑战。

　　随着网络环境日益复杂化，应用性能的管理和监控面临着前所未有的挑战，问题可能出现在应用交付链的任何环节上。传统的应用性能管理以基础设施为中心，只能部分覆盖，存在盲点，没有完整的应用视图;不能直观了解用户体验情况和对相关业务的影响。相关调查表明，70%的问题是由客户发现的，响应时间缓慢、交易失败、运行故障等问题，都会导致客户满意度下降。应用性能管理不仅是IT问题，也是业务问题。良好的应用性能可以降低成本，增加收入。有关数据表明，当页面加载时间由8秒缩短至2秒，转换率上升74%，放弃率下降39%。同时，确保内部沟通的流畅性，也是至关重要的。

　　作为基于真实用户体验的新一代应用性能管理解决方案，Compuware APM深刻理解用户体验对业务的影响，从真实用户视角考虑应用性能和服务质量等级;在大面积影响客户之前，主动发现性能和可用性异常;以真实数据为依据，定位诊断，并给出根本原因;从应用和数据中心角度发现优化点，并排定优先级。该解决方案从被动响应到主动管理，提升整体应用服务水平。

　　Compuware APM是业内唯一可以覆盖端到端全业务链的解决方案，可以最大化整体业务性能和业务服务价值;深入的24x7业务性能洞察力，可以第一时间从被影响到的客户发现系统性能问题;最全面的云平台业务性能管理，使稳定、安全、高效的云服务触手可及;业界唯一支持移动互联网和原生业务系统的解决方案，最大化移动业务提供能力和业务服务价值;业界仅有的以业务生命周期为导向的管理平台，可以快速实现时间价值，更快地开发、上线，更快地提供服务，更快地收到回报。

　　Compuware大中华区总经理琚伟先生表示：“保险行业的电商化时代已经到来，对于保险企业来说，保证良好的用户体验至关重要。应用性能现在不单纯是IT问题，也已发展成为业务问题。在如今的竞争中，企业只有为客户创造最贴心的用户体验，才有可能可以成为行业中领导者。为保证在竞争中胜出，使用新一代应用性能管理是非常必要的。Compuware APM通过基础设施监控以及最终客户感知监控，帮助客户进行服务水平管理和业务服务管理，解决客户面临的挑战，并快速体验价值，并提升其核心竞争力。”

　　Compuware为多家全球一流保险公司提供优质服务确保其保险应用程序交付链的非常好的性能，同时也致力于服务中国保险企业，并且取得了优秀成绩。通过Compuware 方案的主动模拟交易监控，从各个监控节点模拟网上投保流程，从而为技术部门和业务部门提供其日常性能报表，帮助业务部门优化投保流程，同时，帮助管理层对于IDC和CDN服务提供商的选择提供决策。此外，Compuware APM 也应用于银保通业务。通过Compuware 方案定义保险的各类交易、流程，使用户能够从地域视角、服务器视角、交易视角等多个维度监控关键业务的性能表现，并提供多种不同类型的报表，供业务部门技术部门以及管理层分析参考。在故障发生前，做到预警，从而变被动响应为主动预警。在故障发生时，可做到快速做到定位故障域并修复问题。

　　Compuware APM 是新一代应用性能管理产品的领军者。有别于传统 APM 解决方案的繁琐、难用和被动等不足，Compuware APM 具有轻量、智能和主动的特点。Compuware APM 专为管理包括移动、云、大数据及 SOA 等当今最具挑战的现代应用的复杂性而打造。世界各地各种规模的 4,000 多家客户使用 Compuware APM 来优化并监测其数以万计的应用。透过终端用户的视角，借助更智能的分析、先进的 APM 自动化和独有的性能生命周期基础，我们的客户可享受到更快的性能、主动解决问题、加快产品面市、降低应用管理成本等诸多受益。

　　Compuware 在《应用性能监测魔力象限》报告中被评为领导者。请点击此处，详细了解Compuware在APM市场上的领导地位。

　　关于Compuware

　　Compuware是一家技术性能服务公司，致力于提供软件、专业服务及非常好的实践，以确保各项技术有效运转并创造价值。Compuware解决方案使全球最重要的技术能够以最出色的性能服务于世界各地的领军企业，其中包括《财富》500 强前50大公司中的 46 家以及访问量最高的 20 家美国网站中的 12 家。欲知详细信息，请访问：http://www.compuware.com。