【IT168 评论】随着信息化在企业中的发展脚步日渐加快,商业智能软件(以下简称BI软件)也陆续敲开了企业的大门。
BI软件对于企业来说已经是触手可及了,但是到底BI软件能为企业带来什么利益?企业在什么方面遇到问题需要BI软件来解决?国外知名网站采访了多位BI专家和IT高管,请他们分享了如何使用BI软件为企业赢得高投资回报。
这里整理出来专家们给出使用BI软件的八条理由:
1. 能够快速得到关键问题的答案
BT全球服务公司的首席架构师杰森•库克说:“好的BI软件能够帮助企业快速的从大量数据中提取关键信息。”
Web数据监测软件提供商Connotate公司的董事长瑞恩•穆赫兰道补充说:“提取信息的时间减少了,用来思考如何制定相应计划的时间增多了,决策的正确性自然就上升了。例如,作为我公司的董事长,我不但可以从我们的销售周期上看到我们产品的销售趋势,同时还可以知道这样的销售趋势对我们的业务将会有什么样的影响,然后我就可以快速、有效的决定公司未来的发展策略。”
2. 能够使企业活动符合企业策略
BI软件和决策系统资讯公司Northwood Advisors的莫雷•韦伯说:“如果公司的某个部门搞错了工作重点的话,公司将浪费大量的成本与机会。通过建立符合公司战略的关键性指标,使用BI软件明确责任归属,就能够是活动机器结果符合预期的战略目标。”
3. 能够使信息资源得到更加有效的利用
商业软件提供商信息建设者(Information Builders)的首席创新官罗德•Kotorov说:“能够访问数据的人越多,数据存在的价值就越大。BI软件能够帮助企业最大化信息资源,并能够使每一个员工都参与决策。通过相关的实时信息,人们可以凭借更加准确的信息作出更加明智的决定,从而降低公司的成本。”
4. 能够减少输入、操作数据所花费的时间
为财富500强和私人股本公司提供企业解决方案咨询的Harmeda LLC的领导人麦克斯•杜弗说:“一个强大的BI系统可以帮助企业降低复制粘贴数据和执行计算的时间。大量的操作工作可以由后台来完成,员工则可以快速的得出报告。通过这种方式节省下来的时间完全可以用来分析数据,从而得出更易实现的、拥有更好回报率的决策。”
5. 能够帮助企业了解客户
库克解释说:“BI软件能够帮助公司分析客户的行为模式,并通过可视性界面展示出客户的需求。即是说,你可以通过BI软件将现有客户的爱好等数据直接转化为公司的利润。”
韦伯补充说:“你也可以通过BI软件深入分析客户数据,从而分辨哪些客户有可能进一步合作,或者从哪里获得更多的此类客户。在有些时候,你还可以得到那些不适合继续合作的客户名单。”
6. 能够帮助企业了解合作伙伴
清洁能源财政公司(Clean Power Finance)主管情报与分析的比尔•斯塔克说:“BI软件可以帮助管理者分析你的合作伙伴、量化他们所带来的效益。”
7. 能够有效利用库存并帮助削减生产、销售成本
BI解决方案供应商Arcplan公司高级副总裁德怀特说:“BI软件可以帮助决策者裁掉生产、库存等方面的多余的成本。如果BI软件能够收集足够的数据,它就可以衡量所有主要生产力和生产影响因素,并计算成能将生产效率最大化的供应链和分销网络。”
8. 能够提高生产力(通过在线的员工监控实现)
商业解决方案提供商GlobalMac IT的董事长汤姆•兰伯特说:“使用BI软件能够监控你的员工有多少时间在工作。能否保持员工的注意力集中在工作上对公司的工作效率的影响是非常大的。如果每个员工一个小时可以创造20美元的收益,他们每天只有一个小时不在工作,那么100个员工一周就会产生共计10000美元的生产力损失,而大多数的企业从没有留意过这方面的损失。”