【IT168评论】企业移动信息化的好处已经不言而喻,之所以能够获得企业的认可,最根本的原因是解决了企业数据流通的问题,让数据反馈更便捷,让业务流程更简单;让员工与工作之间更紧密;改善了企业和用户之间的交互关系。以简化企业IT,提升企业效率的为目的,移动信息化正在各行各业发挥着更加重要的作用。
从企业移动化的应用场景我们不难看到,企业的销售人员借助移动终端和企业移动应用实现了与客户面对面的业务咨询;数据采集商们通过移动终端实现了数据的实时回流;执法部门通过移动执法进行现场的处理,将事故的处理时间缩短了几倍,节省了处理的流程;移动支付让企业支付走到了用户端;餐饮业移动点餐应用让点餐更高效;零售行业的移动化应用让企业深入到了供应链和客户;移动医疗让医生和患者之间更熟悉;移动商务让企业商务随时、随地高效运转等等。
企业领导是移动化最原始的推动力
如果要问CIO你们的企业为何选择移动信息化的战略?打官腔的说法是,企业移动信息化是必然的发展趋势。但要说最根本的推动力,应该是企业的领导率先提出了移动化的需求。记者之前曾经采访过多位CIO,他们认为取得高级管理层及员工支持是移动信息化走下去的根本动力,而领导是这个动力的源泉。
从业务需求看,作为企业领导,同时也是“空中飞人”,他们需要时刻关注企业的动态,处理企业的审批工作,他们往往是结果的需求者,快速的对反馈结果进行处理,至于背后的技术他们并不关心。某大型企业的CIO在接受采访时表示:领导需要随时随地查看企业的运营情况,完成审批工作,这是企业移动化的最大推动力,作为企业信息官,必须尽力满足领导的需求,其次才是业务部门的需求。
的确,回顾企业移动信息化的发展,我们不难看到,大型的集团化企业往往率先走在实践的前列,而且多数实现了OA系统的移动化,这背后的驱动力就是满足领导的移动审批和办公需求。这种信息化手段极大的缩短了审批的流程,以往大量堆积的审批文档已经一去不复返,在这种情况下,企业领导更有时间做好每一次审批,避免因为完成瞬间的审批堆积而出现纰漏。提升了效率的同时,提高了审批的精确度。因此,移动信息化的功劳不言而喻。
移动应用百花齐放是发展的根本
任何行业的发展都不是满足某一项单一需求,多元化是必然趋势。随着移动信息化的深入发展,从集团化的移动OA逐步走向了行业移动应用。同时,移动应用逐步走向的精细化和垂直化的发展,出现了大量移动营销工具、移动CRM、移动BI、DELL KACE K3000移动管理等等,解决了企业用户的特定需求。
企业移动应用呈现百花齐放的态势,标志者移动信息化真正迎来了发展的春天。在诸多行业的论坛上,一些企业和用户代表甚至将2013年定为企业移动信息化的大爆发之年。据他们分析,无论是行业的需求度、技术的成熟度、网络环境、智能终端的处理能力以及员工的接受程度都达到了顶峰,大爆发一触即发。