适用于 Citrix、Oracle、SAP 及 Web 应用的开创性分析方法，实现了前所未有的深度分析及诊断速度
【底特律，2013 年 7 月 5日】提供新一代APM的技术性能公司Compuware(纳斯达克代码：CPWR)日前发布了具有开创性的应用感知网络性能监测(AA-NPM)和用户体验管理(UEM)技术，该解决方案可深入分析网络与应用性能之间关联性以及网络对用户体验的影响。
通过Compuware APM， IT 运营团队能够立即隔离 Web、中间件、数据库及网络层中影响应用性能和终端体验的故障——其中包括独创的可深入分析专有“封装”应用环境的功能。
Compuware 提供了全新、智能的应用分析，可实时自动识别单独业务交易和用户名，从而将业界最全面的解决方案延伸到 Citrix、Oracle E-Business、SAP 及其他应用。
针对应用感知网络性能监测(AA-NPM)和用户体验管理(UEM)而新推出的 Compuware APM 功能包括：
· 全新的 Citrix XenApp 和 XenDesktop 分析：自动识别单独用户、应用及交易，并将性能与所支持的网络基础架构相关联。Compuware APM 独家技术，可将Citrix 前端流量与后端应用关联，从而帮助帮助 IT 团队识别有哪些用户、在何处、因何遇到性能问题。
· 扩展 SAP 分析：Compuware APM 解决方案已通过全面的 SAP 认证，可自动发现 SAP 交易和用户，使 IT 团队能够立即了解整个 SAP 环境中的应用和基础架构问题及其对用户性能的影响。越来越多的交易采用安全网络通信(SNC)技术加密，但目前只有 Compuware APM 解决方案是业内唯一支持SNC，具备对 SAP T-Code 精确可视化的能力。
· 增强 Oracle E-Business Suite 的智能性：通过自动化多层次报告提供各种信息，反映 Oracle E-Business Suite 的性能、识别出现网络质量问题或服务器响应问题的业务流程。自动发现单独用户和交易，并以基于Oracle Forms 和 Web 界面的形式给出具有可操作性的错误报告。
· 集成化综合监测：通过 Gomez 性能网络提供“由外到内”方式的性能监测，现在可以直接与应用感知网络性能监测和用户体验管理仪表板集成，从而提供性能和可用性的端到端视图。
· 可深入分析 APM 的移动应用：Compuware APM 应用感知网络性能监测和用户体验管理仪表板现在可在 iPhone、iPad 和 Android 移动设备上使用，使 IT 团队能够随时随地实时访问状态通知和所有关键指标。
对于 Open Dealer Exchange 而言，停机是不可接受的。Open Dealer Exchange 基础架构经理 Rob Sayre 表示：“无论何时，性能问题都必须在数分钟而不是数小时内加以识别、分析和解决。应用感知性能监测可快速识别并解决问题，这对于我们这样需要向客户提供高性能、快速响应时间的企业而言至关重要。除了新的应用分析功能，全新的Compuware APM 移动应用还为我们的基础架构团队提供了应用性能警报状态及报告，并可从世界上的任何地点访问，减轻了代价高昂的性能问题风险，从而使 Open Dealer Exchange 能够向着市场领军者的位置不断迈进。”
Compuware APM 解决方案采用零开销、易于部署的模式被动地监视网络并采集原始网络数据(例如延迟、丢包率)。它能测量 VDI、优化广域网与 VoIP，深入分析应用层，可涵盖整个关键企业环境，其中包括：Web 协议、SAP、Oracle、SQL、Citrix、Cerner、EPIC、Adobe、Microsoft SharePoint、LDAP 等。
EMA 研究副总裁 Jim Frey 指出：“Compuware 或许因其应用性能管理(APM)解决方案产品系列而广为人知，但它在应用感知网络性能监测技术及解决方案方面也具有相当精深的造诣和继承性。在 2013 年应用感知网络性能管理 EMA Radar 报告中，Compuware 的解决方案在设计完整性方面获得了较高的总分，它采用混合方式从封包监测/分析及 NetFlow/xFlow 记录中获取数据。该解决方案还能从第三方来源获取数据，例如 Cisco 系统网络分析模块(NAM)。”
Compuware公司APM业务部产品管理副总裁 Steve Tack 表示：“我们新推出的解决方案已经超越了传统监测所依赖的基于 TCP 和流的数据采集方式。只有通过专业化分析才有可能引入应用层智能，这一点至关重要。通过突出应用与网络性能之间的关系，我们让客户能够深入了解网络对整体用户体验有哪些影响。IT 团队现在能在性能问题转变为业务问题之前主动地加以应对。”
Compuware大中华区总经理琚伟先生表示：“在当今的快速发展的移动互联网时代，在线用户体验至关重要。针对应用感知网络性能监测(AA-NPM)和用户体验管理(UEM)而新推出的 Compuware APM树立了智能应用感知网络性能监测新标杆。其适用于 Citrix、Oracle、SAP 及 Web 应用的开创性分析方法，通过前所未有的深度分析及诊断速度，真正帮助中国企业IT 团队快速发现性能问题并了解可用性情况，以及应用和基础架构问题对用户性能的影响。Compuware APM 应用感知网络性能监测和用户体验管理仪表板现在可在 iPhone、iPad 和 Android 移动设备上使用，使 IT 团队能够随时随地实时访问状态通知和所有关键指标。不仅缩短故障解决的时间，而且更加方便高效地提升用户体验。”
如果您想了解应用感知网络性能监测(AA-NPM)的更多信息，请点击这里。
Compuware APM 是新一代应用性能管理产品的领军者。有别于传统 APM 解决方案的繁琐、难用和被动等不足，Compuware APM 具有轻量、智能和主动的特点。Compuware APM 专为管理包括移动、云、大数据及 SOA 等当今最具挑战的现代应用的复杂性而打造。世界各地各种规模的 4,000 多家客户使用 Compuware APM 来优化并监测其数以万计的应用。透过终端用户的视角，借助更智能的分析、先进的 APM 自动化和独有的性能生命周期基础，我们的客户可享受到更快的性能、主动解决问题、加快产品面市、降低应用管理成本等诸多受益。
Compuware 在《应用性能监测魔力象限》报告中被评为领导者。请点击此处，详细了解Compuware在APM市场上的领导地位。
关于Compuware
Compuware是一家技术性能服务公司，致力于提供软件、专业服务及非常好的实践，以确保各项技术有效运转并创造价值。Compuware解决方案使全球最重要的技术能够以最出色的性能服务于世界各地的领军企业，其中包括《财富》500 强前50大公司中的 46 家以及访问量最高的 20 家美国网站中的 12 家。欲知详细信息，请访问：http://www.compuware.com。
