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兴长信达:传统企业电商之路如何博出位

    电子商务经历了2012年的高速发展,再一次成为媒体和市场的焦点。在这个过程中,传统企业更是紧紧抓住了市场的脉搏,转型开始做电商,更有甚者提出了“传统企业死亡论”,大胆声称:“传统企业不做电商将面临死亡”。传统企业在此呼声下,进入电商行业则是大势所趋。
    根据中国互联网络信息中心发布的最新数据显示,截至2012年12月,我国网络购物用户规模达到2.42亿,网络购物使用率提升至42.9%,交易规模已超过1万亿元。如此诱人的交易数据,引起了传统企业的强烈兴趣,便纷纷踏入了电商领域。
    传统企业开展电子商务主要经历三个阶段:一是清库存阶段:很多传统企业在刚开始做线上运营时,只把电子商务当作“销库存”的一种方式,线上销售的大都是传统店面卖剩下的尾货。二是独立运营阶段:传统企业建立线上独立的生产链和供应链,针对线上消费者的特点,推出“专供款”,有的企业甚至使用子品牌,将线上与线下完全剥离。三是线上线下整合阶段:传统企业通过整合线上线下业务,互相借力,没有严格的区分,做到没有电只有商。比如网店的铺租,线下店除做为展示厅外,还会和线上产品融为一体。
    纵观多个传统企业转型实例, 我们发现转型之路并不如想象中一帆风顺,而是困难重重。因为传统企业转型电子商务,极易进入两大误区:一是电商定位不清,二是团队角色定位模糊。前者只把电子商务当作一种销售渠道,缺少综合分析,没有发挥电商真正的作用;后者的传统渠道管理者直接转战电商渠道,思维并没有差异性。目前,市场不完善等多种原因,导致传统企业面临诸多问题:,如线上线下渠道冲突,整体运营成本大幅度提高,团队缺乏运营经验等。这些问题都制约着传统企业电商的发展。
    面临这些误区和困境,传统企业该如何在电商之路上搏出位呢?为传统企业提供全程电商代运营服务的兴长信达负责人认为,主要有三大途径:
    1. 自建团队,培养团队互联网思维。传统企业可以组建自己独立的电商运营团队,负责企业线上的整体业务,完善线下线上的整合,最终建立自有品牌商城;
    2. 业务外包,借力快速上位。传统企业在自身条件不完善的前提下,可以将电商业务整体或部分外包给代运营商,由他们代为运营。目前,中国做的比较好的代运营商有兴长信达、上海宝尊、速商在线等,他们已为多家大型传统企业服务。如兴长信达就是摩托罗拉、HTC、罗技、乐高、卡西欧等全球五百强品牌的电子商务外包服务商;
    3. 自建团队和业务外包结合。传统企业通过合理分析自身情况,核心部分自己掌握,其余需要大量人力物力财力的部分外包出去。这样既不脱离企业自身,又能充分利用电商优势。
目前来看,中国的电子商务市场正在经历大跃进时期,传统企业进军电子商务已经成为不可逆转的趋势。传统企业能不能在电商之路上搏出位,还有待市场和时间的考验。
 

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