随着经济的高速发展，很多企业的规模也在不断扩大，为了照顾不同区域的业务，在当地设立分公司，办事处显然是一种高效的手段。然而在海量的商机面前，总公司与分公司，分公司与分公司之间的沟通就显得尤为重要。

　　虽然现在通讯手段发达，但很多中大型企业在业务沟通时往往需要涉及十几人，甚至几十人。在这种情况下，传统的电话和邮件等通讯手段瓶颈尽显。而面对面的会议不仅费时，差旅成本也十分高昂。有统计显示，在很多中大型企业当中，商务差旅约耗费企业8%～10%备用金，而这方面的支出也是继人力资源成本之后的企业第二大可控成本(占整个可控性成本的24%)。

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　　而远程会议系统也正是在这种情况下应运而生的。据第三方调查机构针对1500家规模在200-1000人的企业所做的相关调查显示，截止2012年第四季度，在企业内部会议或者是其他商务活动当中应用远程会议系统的企业数量已经达到了1164家，占比77.6%，而在2011年，这一比例还仅为56.5%。

　　造成这种情况的主要原因是远程会议系统为企业带来的巨大资金节约以及效率提升，我们以一个日常会议及相关差旅支出40万，规模在1000人左右的中大型企业为例。如果通过远程会议系统，按照目前主流资费标准，每分钟每方1元计算，与会人员50人，每月8次例会，每次1小时，一年共计96次，花费288000元。这样就可节省112000元的支出，折合比例高达28%，而这还没有将由于快速沟通带来的商机等无形收益计算在内。由此可见，远程会议系统的快速普及有其必然性。

　　不过在看到该系统快速发展的同时，我们也应该看到由于服务商水平参差不齐，行业内鱼龙混杂等原因导致的一些问题。同样是第三方调查机构发布的调查数据显示，目前企业远程会议系统暴露出来的问题主要是，话音质量不稳定，杂音大，同时在线人数过多时会有掉线情况发生。服务商后期服务不到位，产品功能，易用性不强，隐性成本过高等问题。

　　有业内专家表示，企业用户在选购远程会议系统时，主要应从六个方面予以考虑，包括质量、服务、功能、易用性、成本以及运营商实力。在质量方面，主要考虑服务商所提供的电话会议平台性能如何，以及是否对所有的设备和网络考虑了冗余方案，是否消除了单点故障等。

　　而在服务方面，则首要看其服务响应时间，以及细节服务是否到位，目前包括搜狐，263等主流运营商都可以做到7X24小时响应。其次，是否能实现在同一套系统，用一个密码，同一个页面同时进入视频会议、电话会议、网络会议系统，这些都是需要考察的重点方面。最后，采用何种接入号码也是需要考虑的问题之一，因为有些号码会产生额外的长途费用。

　　目前在市面上提供此类服务的运营商较多，其中口碑较好的包括搜狐，263，UMeeting，远特通信等。我们以其中搜狐的远程会议系统为例，虽然其起步较晚，但由于可以从企业邮箱内直接登录，且在质量，功能，服务以及成本等方面优势明显，近年来发展十分迅速。

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　　搜狐远程会议系统不仅支持的语音会议方式多样，且功能非常丰富，质量稳定。据相关用户表示，该系统不仅语音清晰，从无杂音和回声现象，而且即使多人会议也从无掉线。另外，在资费方面，该系统也较为优厚，其呼入/呼出的资费最低仅0.5元起，远低于业内平均水平。据悉，搜狐在近期还推出了优惠活动，在2013年7月31日之前，只要注册的用户就送50元电话会议试用金，购买充值送通话费，充值3000元赠送500元，充值5000元赠送1000元，并且以上优惠搜狐企业邮箱用户可同时享受。

　　总之，远程会议系统不仅可以降低用户的差旅成本，更可以在很大程度上节约时间成本，在商场如战场，机会稍纵即逝的当下，对于业务来说可谓助益颇深。然而专家建议，在目前整体行业服务商水平参差不齐，产品好坏不一的环境下，企业用户在采购时还是应该擦亮眼睛，尽量选取一些口碑较好，品牌较大的服务商。