4月22日消息,中国雅虎邮箱即将于8月停止服务,这对大部分使用网络的用户而言,最头痛的在于要变更各种与中国雅虎邮箱绑定的帐号,尤其是购物网站的注册ID、支付宝账号、银行账单等。除此之外,也将影响用户正常登录各网购平台。日前,当当网已在首页发布公告,帮助用户顺利过度。
当当网公告示意
公告明示,对于以雅虎邮箱注册的用户可直接进入首页“我的当当”中,找到“安全中心”下拉菜单中的“邮箱验证”进行邮箱的修改。变更后,用户VIP级别、积分、礼品卡等将不会受到任何影响,用户可继续使用。
自4月18日雅虎邮箱停止服务后,用户数据将暂由阿里云邮箱接管。为此,很多用户表示震惊,也感叹“洋服务”不靠谱。 4个月内,除了要做好邮箱资料的整理与迁移工作外,很多用雅虎注册的网络账号信息也要做更正,特别是经常使用的网购帐号,否则将直接影响登陆使用。有网友表示:“雅虎‘辞职’太突然,带来的诸多‘后遗症’真是让我们吃不消。”
当当网公告内容示意
数据显示,中国雅虎邮箱停止服务将影响我国2%的邮箱用户。这意味着,将有大量使用雅虎邮箱注册的用户无法正常登陆网购平台,直接影响很多电商的正常运营。为此,各家电商也纷纷发布公告,告知客户处理方法。业内人士表示,为了缓解雅虎邮箱注销带来的影响,除及时修改绑定邮箱外,也可向好友发送邮箱更改通知,告知朋友新邮箱。
此次,当当网针对雅虎的“强拆”行动,及时采取公告明示,避免了用户不必要的损失。未来当当网还将在客服、物流等方面提升自身“服务力”,增强用户体验感,重塑自身在电商行业的领导力。业内人士称,未来电商竞争将逐渐从暴力的低价转向和消费者息息相关的服务上来,让更多消费者从中受益。