在当下以刷卡消费变得极为普遍的时代，人们对于以“4001”开头儿的客服电话已不再陌生，殊不知这正是中国移动助力银行业信息化发展的一个创新举措，统称“移动400业务”，目前中国移动已经为国内多家银行提供了4001服务。

　　十年来，科技进步对经济增长的贡献率大幅上升，使我国银行信息化服务与管理创新、科技一盘棋的格局已初步形成。银行业作为金融业的主体，其信息化建设对于整个金融业信息化的发展具有举足轻重的作用。如何以科技手段提升金融信息化水平，利用金融信息化手段促进银行业飞速发展，这也成为了中国移动助力银行业信息化发展不可规避的重点。

　　中国移动内部人士直言：“随着信息与通信技术已深入银行业血脉，中国移动与银行业携手共进、一路走来，逐渐奠定了相助共赢的基础。”

　　据了解，中国移动面向银行行业，专注提供银信通整体解决方案，该方案以银信通(短彩版)行业应用为核心，涵盖专线专网、呼叫中心等基础通信类业务、物联网业务类等标准产品为主，覆盖银行业内部通信需求、客户服务、营销推广、生产办公的整体解决方案。

　　2007年以来，中国移动银信通业务已为各家国有银行、商业银行总部及数千家分支机构提供服务。银信通业务是中国移动根据银行固有的特色需求而设计专门为银行客户提供的基于移动终端的信息化应用服务。中国移动负责开发并协助银行完成业务开通，对银行提供对其使用过程中出现的问题的定位、修复、升级等售后服务支持工作。银行引入中国移动的银信通业务后，降低了银行传统营销渠道成本，增加了银行产品的差异化，在全面提高客户满意度的同时也开拓了更多的业务创新模式。

　　中国金融企业的管理信息化才刚刚起步，伴随着金融机构资产规模的日渐庞大，将IT应用向管理环节渗透，是未来银行信息化建设的重点内容。“智能、高效、安全”是现代银行信息化建设的重点。中国移动凭借移动信息化技术优势正携手各家银行共同迈向行业创新之路。