【IT168专稿】作为IT业界著名的调查机构和市场分析公司，Gartner的预测意向被业界所公认。近日Gartner针对这样消费市场的情况和与亚太地区的本土的环境与业界进行了分享。从分析机构的角度看，未来的对于IT的消费存在着各种变化，而每一个变化对业界来说都是牵一发而动全身。
▲Gartner管理副总裁Andrew Johnson
大环境的三个新趋势促进市场繁荣
现在的市场看似一片繁荣，但是往往表面的风平浪静之下酝酿着巨大的暗潮涌动。正如Gartner管理副总裁Andrew Johnson所说现在的IT消费市场正在面临着三大新趋势考验：
1. 生态系统之战
2. 屏幕之战
3. 需求驱动的细分市场之战
任何能够被称之为系统平台的供应商都希望建设自己的生态系统，在智能手机、平板可能是我们最先想到的生态系统，确实这些更加贴近消费者的生活。但从IT业界来看，物联网的深入，可能会成为更大的生态系统的建设者。Gartner在生态系统的供应商中找出了5个最为重要的影响者进行了分析。而通过分析着几大厂商Gartner认为他们无论从平台还是服务，都能够推动整个业界的发展。同时，在各自不同的领域中发挥着自己的作用。
▲五大厂生态系统分布图
而在这些厂商中，大型硬件设备供应商正在加速的推动着市场的前进，而他们通过不断的创新服务和应用体验正在改变着市场。而在平台先行的大环境下，越来越多的消费者希望得到一个没有围墙的消费环境和生态系统。也正因如此，厂商们正在加速自己的产品升级，通过操作体验的升级来提高消费者忠诚度，同样，各大厂商非常关注新的客户体验和服务支持，以达到品牌的差异化的效果。在这样的环境趋势下Gartner建议厂商在不就得将来要注意一下两点：
1. 从2014年将是规划跨平台的应用程序开始
2. 有效的品牌营销将是重要的技术。
通过对这些大型厂商的分析和对未来的展望，我们至少可以看到这样的一个趋势，为吸引其他移动设备或平台的消费者数字化的生态系统将成为新的战场。
▲Gartner对未来消费市场的预测
换句话说，尽管Gartner预测消费者技术市场在2016年达到2.7万亿美元。但是随着消费者的行为转变和不同硬件设备供应商的生态系统建设步伐不同，现在的市场环境将会产生很大的改变。可以说来自消费者设备、服务和包括平板电脑、社交网络、连通性能以及消费者行为在内的动态对全球市场需求、突破性力量、以及在硬件、应用程序及服务领域盈利最大的机遇和挑战。 Andrew同时也提醒企业用户，当大量的个人设备进入到企业应用场景时(BYOD)安全问题也是不同忽视的。
移动浪潮不仅仅是屏幕在变
移动市场上现实情况如何可以用“井喷”式发展来形容，无论智能终端的额出货量，还是运行在各种终端上的APP应用都呈现出了爆发的趋势。但在这爆发的背后却蕴含着困惑和复杂的关系，当然更多的是机遇。正如Gartner调研总监Tracy Tsai所说消费者设备市场正在向个人云计算时代迈进。为应对市场转型，Intel和微软分别推出了Ultrabook和Windows 8;然而，整个行业尚未显现增长势头，并且现有商业模型也面临着挑战。
这个世界在改变，对终端的要求也在改变。或者说终端在推动着人类的使用体验不断升级，而反过来人们对终端的要求也越来越高，在传统方式下被动的接收信息和被迫的使用电脑等传统消费设备才能完成的工作正在被各种智能终端所改变。这就是当前世界的改变，智能终端和传统的设备正在项目弥补，正在填充着人们的对不同需求，一个屏幕不可能完成所有工作。
▲传统PC的市场格局变化
传统PC虽然有负增长的情况出现但是并不是说PC已经过时，从全局的角度看，不同的需求正在驱动着市场的变化。
Tracy认为未来移动市场将会进行洗牌，更加贴近用户需求的将会得到用户的认可。而目前有很多的终端设备供应商已经移到生态系统的优势，通过应用的集成来加强对用户的吸引。但是对于更多的厂商而言，Tracy认为以下三点尤为重要：
·网络连通性
·人机界面的友好性
·大数据与分析
以上三点可以说趋势，也可以说是机遇，同时三者之间的关系也会成为消费电子终端的成功与否的条件。网络连通性让移动的设备能够实时的与世界互通，信息的互通让人机之间需要更友好的界面，正因为前两者的存在让数据更加丰富，所以大数据与分析将成为更为关键和重要的一步。尽管，大数据提出时间没有移动设备的普及时间长，但是Tracy认为这一点将成为移动设备供应商分析消费行为、分析用户需求的最大和最直接的手段。
同样，移动设备作为消费品进入市场，应用与云技术的结合是为用户服务的很好接口。因为现在用户对移动终端的需求正在发生改变，移动、社交、内容和多设备混合式是用户需求的整合，对于移动设备供应商来说正视自身的优势劣势和战略规划。
总的来看，通过Gartner大范围内的调研和分析可以看出未来的消费市场PC和移动终端设备可能会有很多相似之处，但是也有很多不同。首先，移动终端与PC不同，具有更大的开放性。尽管有不同平台和不同的生态环境支撑，但是移动的世界似乎是没有围墙的。其次，PC经历了很长时间的发展，虽然功能上足够强大，但对消费者而言并不是一个唯一的出口。最后，移动终端的小屏实际上正在以各种形式切入生活的每个角落，正在成为一个新的载体完成用户的新的需求。
