医院综合办公系统建设：让1+1＞2
近年来，“现代化医院”、“智能化医院”、“绿色医院”等字眼频繁出现在大众视野内，医院信息化建设已然成为提升医院管理水平的重要手段。医院综合办公管理作为一项复杂的工作，涉及科室多、人员多、业务多、信息种类多，因此需要专业性强，同时具备知识化、智能化、平台化特性的信息系统才能够满足其管理需求。然而根据卫生部和CHIMA等权威机构的统计，目前全国公立医院在信息软件的建设上呈现业务一边倒的情况，这也成为了目前医院高效管理的短板。
医院综合办公系统建设成果的有效性主要体现在：OA系统自身功能建设的落地和集成成果的落地。那么，哪类OA系统才真正有助于医院综合管理，才能真正帮助医院实现综合办公系统建设的有效落地，实现1+1>2 ？答案已经不言而喻了，目前，国内大多医院仍以传统办公方式为主，手工或半手工操作成本较高，随着信息技术的发展以及医院规模的扩大，功能与医院实际业务融合的专业医院OA系统，成为改善这一现状的有效手段，也是未来医院信息化发展的大趋势。同时，具备了高效数据融合能力的医院OA集成平台，通过与其他系统的集成，贯穿医院所有运营和业务环节，整合出面向针对不同层次用户的应用及成果数据，更好地体现了医院综合管理的价值，成为医院现代化信息建设的利器。具体说来，表现为如下三方面：
1）紧扣目标，全面覆盖。医院信息化的建设要求运用信息技术完成医院服务及管理流程的转变，同时加强业务控制，帮助医务人员更好地提升工作质效。医院综合办公系统的基础办公功能能够深入医院管理流程的方方面面，实现行政后勤等部门日常工作管理的全覆盖。同时系统建立起高效的沟通平台，大幅降低医院的运营成本，达成对医院整体管理的有力支持。
2）度身定制，贴合需求。医院行业的独特性造就了医院综合办公管理系统的专业契合性，按需实现成为系统建设准则。系统涵盖医院行业内部特色管理，如院办党群、医德考评、医护排班、科研教学、医患关系管理等，同时能够引导医院根据自身情况明确定制需求，达成系统资源的非常好的利用效果。此外，在移动终端蓬勃发展的今天，移动办公应用也被也纳入了医院综合办公管理需求之中，更加提高了管理效益，使系统成为集合日常办公与特色办公于一身的智能化平台。
3）集成拓展，保障发展。除了管理需求的一一满足，医院综合办公管理系统还体现出稳定的系统集成平台特征，能够完成其他主流医院信息系统的整合，汇总如HIS、LIS、PACS等业务系统和医疗设备的数据于同一平台，同时系统搭建过程中均能够预留拓展接口，以保证医院未来信息化建设规模的不断扩展。此外，系统还提供医院门户建设管理，为各层级的相关人员定制个性化展示门户，提高办公效率。从而从整体上达成医院整体信息化的有效联动协同。
总之，只有真正契合医院行业管理需求的平台才是医院真正需要的系统，才能够实现管理思想和管理需求的切实落地。可以说，医院综合办公系统凭借从定位到规划层面的前瞻性，极大保证了现代医院的智能化落地，从产品功能本身到与其他信息系统的有效融合，都实现了1+1>2的效果，也因此在医院行业信息化管理软件中树立起专业性形象，受到广大医院青睐。
当然，除了信息系统本身的专业性之外，医院在进行信息化建设时还需要选择优秀的产品供应商，同时注重医院自上而下的意识培养以及后期系统操作培训等环节，才能够在综合管理的道路上越走越好。而且，还必须要认识到，要真正做到医院综合办公系统建设的有效落地，实现1+1>2是一个逐步建设的过程，根据医院的信息化建设基础，以及其他系统接口的完善程度来设定阶段目标，分步实现标准应用、业务融合应用、智能联动应用等。
目前业内专业的医院综合办公系统品牌供应商为数不多，优秀的产品更容易脱颖而出，如综合办公管理产品医院综合运营管控平台（联达动力公司产品），在数字化医院建设中就有较好的表现，积极带动并促进了医院业务的发展，实现了对医院整体管理和医疗决策的支持。在数据融合日益发展的趋势下，现代医院管理需要利用信息化全面武装，只有在信息的智能传递、内部的有效沟通以及基于数据的科学分析等管理创新基础上，才能够提高整个医疗保健服务的工作效率，使医院以更多的精力，更好地投入到为民众健康的服务中去。
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