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微营通:微博营销成败的胜负手

        【IT168 厂商动态】在2012年5月,中国移动官网上刊发了这样一篇文章——《盘点微博营销新突破》,文中遴选了十大经典案例来诠释和鉴证微博营销的威力和价值。其中的两个案例都是关于海尔卡萨帝云电视的,这充分显示了卡萨帝云电视在微博营销方面的代表性和影响力。

  首先是在2012年5月12日,汶川地震4周年祭。前一天,海尔公司的@云端电视台微博上发了这样一个段子:5月11日~14日,关注@云端电视台参与“云祭奠”,到微盘 (http://t.cn/zORqu5H)下载“黑丝带”,将“黑丝带”设为手机、电脑、电视桌面并晒出截图到http://t.cn/zOR5wij,共同悼念灾难中逝去的人们,并有机会得到地震主题纪念邮票。

  业界专家对这个案例的点评是:这是一起很成功的情感营销案例。特定时期的特定传情,不仅没有煽情的嫌疑,更能提升公司的人性化和品牌内涵,同时契合受众自身的特定心理,设计了最贴近受众行为和生活方式的活动形式,将商业营销的痕迹减到最低。

  此后,#我爱我家#晒幸福~是@云端电视台在5月15日国际家庭日发起的晒幸福家庭照活动。在微博上,网友们最爱晒的无非是两种照片自己的家人和自己的宠物。而国际家庭日这样一个时间点的结合,更是为号召晒出网友的家庭幸福瞬间提供了好的切口。

  在活动中,大家不但要晒出自己的照片,分享温馨时刻,还在活动微博发表对云家电的看法,通过对消费者需求和建议的搜集,可谓是为产品生产改进提供了非常有利的信息。

  业界专家一样为这个案例做出了极高的评价:爱——是永恒主题,随时随地打动人心,以情感为主题的营销,既能提升参与想,又丰满了企业的形象,更加亲民。对家电品牌而言,海尔的这一张感情牌打得恰到好处。

  刊登在赛文网上的一篇名为《家电企业借微博做营销成企业新闻发言人》的文章中介绍——很多家电厂家也早早在新浪、腾讯上安了家。目前,海尔、美的、能率、老板、方太、帅康、华帝、德意、西门子、格兰仕等等都在新浪开设了企业微博,最高的粉丝数已达7.1万。文章同时指出——相比之下,海尔微博活动显得非常灵活多样,富有号召力。而这背后的推手正是国内首款集短信营销与微博营销为一体的自媒体营销工具——微营通。

  微营通自2012年11月9日正式上线,便成为新浪商学院第一批上线企业应用,在新浪商学院企业官微推广版块中排名前3位。现有近3000家新浪微博企业用户对微营通进行了安装与使用。而海尔的卡萨帝云电视微博只是成功案例中的一个代表,像品牌中国年度人物活动、桂林临桂国际湿地文化节,以及金鑫珠宝淘宝旗舰店、舒友阁旗舰店、百万小店等案例都取得了很好的效果,充分体现了微营通的实力。

  为什么有这么多新浪微博企业用户选择了微营通?《广告人》杂志副总编辑、《移动互联网营销》执行主编关键认为,这要归功于为微营通为企业带来的实实在在的微博营销效果。他将这种效果概括为以下几个方面:首先也是最重要的就是,微营通创新的短信加微博的营销模式,决定了这是一种低成本、高精准的营销模式。其次是企业官博的人气、知名度,得到了迅速的提升。第三,无论是线上还是线下举办活动,都能够同时互动,保证了活动的及时反馈与相互联动,为企业后续活动打下基础。最后,海量线上粉丝与线下会员的转化,使得品牌宣传与产品推广,事半功倍。

  而这一切,又与微营通作为微博营销工具所独特的短信加微博的营销模式密不可分——首先,这种模式可以保证产品信息的高速传播,能第一时间送达用户眼前。其二是信息送达精准,能够实现一对一的推送信息,进而引发消费者的主动阅读,保证每条产品信息都能精准送达到用户手中。其三是能够实现无地域、无行业限制,最大限度地提高传播覆盖率。即产品信息覆盖广,分众性强,能够突破固定网络的限制,随时随地形成被访问。其四是信息传播的方式灵活,可实现商业信息的移动化和互动化。其五,产品信息的蔓延性强,能够让企业的每一位顾客,都可以成为再次传播的载体。

  虽然微营通上线只有三个月,但已然引发了业界的广泛关注和深入评价。新生代市场监测机构副总经理肖明超在对微营通进行了深入的研析之后指出,相对于其他企业类别来说,微营通更适合中小企业电商和品牌企业。他认为,这是由中小型企业发展的阶段性特点所决定的。首先,这类企业推广费用都不会太充裕,而通过微营通可以让原本相较于传统的纸质媒介与电视广告而言就已经非常廉美的微博营销,其投入成本会更低,灵活性会更强;其二,这类企业因为市场占有率还较低,因此对销售的需求往往要比品牌的需求要大的得多,而微营通可以使得其微博随时随地更新的高效性更为显著,因此更适合企业举办各式各样的促销活动;其三,有一些小企业产品推出时间不长,急需了解消费者对产品的感受,在微营通的帮助下,企业能够更快地在第一时间获取消费者们内心对于相关产品的真实想法,进而能及时制定战略来迎合目前消费者们的消费需求。

  我们可以预言,在微博营销的未来进程中,营销工具将愈加显现出重要的作用及价值,微博营销对营销工具的依赖,以及营销工具对微博营销结果的作用都将日益凸显,无论是中小企业电商想为自己的营销活动加把火,还是品牌企业期待提高粉丝会员忠诚度,优秀的微博营销工具都将成为决定成败的胜负手。

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