【IT168评论】作为企业研发管理软件的PLM(Product Life Management,产品全生命周期管理)应用于企业,所追求的专业性表现在不断地深化应用,要求软件的构建在设计的理念尽可能吸收相邻领域的创新。在关注PLM软件解决问题的主体——企业研发过程和数据的同时,请多留意与主体相关的边缘领域,将应用平台引向社交化、移动化及云端化,借助技术创新深化应用层次。
PLM工作平台的社交化使企业研发更加开放
在信息社会,网络社交形式的发展催生了网络自媒体时代,用户在突发事件中的反应速度明显提速,用户成为了信息的创造者和传播者。随着诸如:微博、社交网站等社交化工具的普及,以及Web2.0技术在个人和企业计算机应用中日益成熟,这标志着全球信息化已经进入到"社交化"时代,传统的企业门户和企业级PLM已经不能满足企业的信息化快速发展,以及管理对内部沟通的迫切需要。
研发平台和产品的标准化和集成,更具实用性和工具性,成为业界不断探索的新方向——社交中间件应用于PLM。社交化PLM平台让人与人之间的沟通变得无处不在,应用程序都将脱离产品数据管理的本源,而以一种松散的配对方式运作。因此其功能都是以粒状方式发布的,同时可通过社交的形式进行协作。
搭建一体化的深度业务协作平台,实现企业内部的快速协同办公、知识共享和深层的业务协作,构建社交化工作空间。社交网络和企业业务应用之间的转换,将我们的研发的流程都集成到活动流中。社交化PLM的应用场景可延伸到:
·协同办公——发布研发业务新闻与通知,同步企业内部信息平台,实现一次发布,随处可见。
·知识分享 – 便捷分享研发业务知识。
·业务协作 – 随时随地的业务交流
·业务汇报 – 实时发布和掌控的业务动态
社交化使原本刻板、机械的PLM流程注入了生活化、人性化元素,突破企业管理的办公室局限和8小时工作时间局限,使企业管理更有趣、更流畅,颠覆传统管理模式,引导企业员工从被动管理走向主动管理。
除了上述PLM自身具有社交化功能之外,还可利用企业外部互联网SNS(社交网络)。当然SNS也不是免费的午餐,在满足人们交往需求的同时,各类商家也都窥视着巨大无比的商机。Open Social的网站都能共用资源,从整个互联的平台中实现了更大程度的资源利用。PLM+SNS应用模式使研发人员在拓展人脉、发展商业、追求共同事业的同时,必须付出个人信息、对SNS由信任而产生依赖、进而形成使用其提供服务的习惯。
移动研发孕育无处不在的创新“空间”
延续上述社交化的话题,PLM的移动应用也就浮出水面。其实,移动应用的需求很早就存在,并且很迫切——研发人员工作性质不拘泥固定时间和场所,随时、随地进入工作状态。但受PLM作为企业级信息管理软件设计理念中“本位思想”和互联网移动性的局限,形成对移动互联网应用“想说爱你,那不是很容易的事!”的局面。
伴随着移动互联网接入环境的持续完善,有人大胆预测:2016年左右,移动技术推动移动互联网就会变成今天的互联网,不是移动互联网被合并到互联网,而是互联网被移动互联网彻底代替。同时,移动终端的不断智能化、宽屏化,完全可以做到沟通便利、账号安全、操作简易、信息及时等特性,满足客户的基本需求,与传统的互联网服务无异,构建出团队研发的信息环境。并且,移动模式更加便于支持客户自行原创开发,从环境层面构建个性化的研发——拥有更大的移动性,获得新的查看和共享功能,并增强计算能力,从而更好地对其创意进行设计、可视化和仿真分析。
移动互联网不仅提供PLM移动的应用的平台,更为研发活动中的创新提供内容上的“土壤”,网络空间领域创造了大量的技术积累,不仅有研发的成果,更有孕育结果的研发过程和中间成果物。Web2.0, 在线游戏,社交网络,照片共享服务,电子商务… 不一而足,这些都是创新所在。开源的信息资源为企业研发者任何时间、任何地点所用,使公共知识库的功效“放大”到极致,无疑会降低变更的成本和减少总开销可能会给研发工作带来“质”的转机。
坦率地说,PLM的实施都是定位在CAD/设计软件和产品数据管理软件上,通俗讲就是CAD+PDM框架。作为数据存储器出现的PDM,承担了重要产品数据集(文档记录,物料清单等)的“管理”,完全可以移动起来,并且向其他跟产品开发和制造相关的领域发展。但将CAD建构在移动终端就显不那么顺利,虽然在平板电脑、手持终端等移动设备上打开从前需要高配PC才能操作的3D CAD软件,已经不费举手之劳。CAD厂商的门户之见及与移动终端操作系统的兼容性所致,这不是仅仅突破移动技术就能解决的。
云端PLM更加高速、好用、便宜
PLM作为企业信息化的手段还未得到广泛的使用,投入高、收效慢是一个明显的原因。云计算的本质是计算、软件及数据的集中式虚拟化服务,使信息化系统从用户中分离出来,由专业的服务商提供。云计算能大幅降低了信息化成本,推动信息技术普及与应用,促进工业化与信息化的广泛融合,它是信息技术领域里的又一次革命,云计算给PLM领域的“移动应用”和“社交化”注入了加速度。
云计算大规模普及的核心问题是解决SaaS应用的问题;必须先解决其运行环境与开发工具问题,运行环境的核心是云计算中间件平台,而不是传统的操作系统。用户不必再投资于任何服务器或是自己的设备上安装任何软件,就可借助云提供了方便的访问、促进实验和创新、降低成本的不确定性及以同样的方式来挑战开源的IT,我们没有理由不将中小企业的全部应用向云计算打开大门!其中就包括PLM,构建在不断技术创新的云端PLM应用使得企业创新更具普及性。
更为重要的是,云计算作为一种新的理念应用于企业研发管理软件PLM,其中必涵盖了众多技术上的创新以及一些基本技术应用的增强,但未必就能马上对客户现阶段产生非常好的效果。因为企业管理软件牵扯到企业内部管理知识的积累,比如业务流程、业务数据、业务逻辑、业务结构等等。将“云计算”的众多新技术应用到用户层面时,必须与企业本身的管理理念相融合之后,“云”为企业带来的价值才会逐步体现,随应用的深入、广泛,将逐步地产生比较深远的影响。
云计算应用于PLM的推广策略如同在做“公益事业”,即:从客户的角度出发,将能给客户带来更大商业价值的新技术融入PLM的产品及服务中,保证客户能够优先享受到最新的技术和最新的业务模式所产生的价值。将很多存储、服务器、网络等资源聚合在一起,汇聚成一个大型的资源池,并统一由第三方运用新技术管理和维护这些资源。这就像是国家的公共事业部,如:自来水公司,居民不用考虑水源从何而来,中途如何传送,又是如何进化过滤的,但是可以随时、放心的使用。
创新驱动创造
云计算时代的社交网络技术、移动互联技术与PLM系统有机融合,形成的具有云时代特征的PLM更加开放、具有创新性。在构建数字化时代产品创新体系的大环境里。促进中国企业由“中国制造”向“中国创造”转变。