【IT168 资讯】伴随着网络等新媒体的日益发展，一个崭新的经济全球化和服务国际化的时代已经到来，知识的重要性也越来越被各行业所看重，正如专家所言，企业和个人如果不加强培训，那么企业和个人就会在与其他竞争对手的较量中死去。于是国内培训业随之水涨船高，尤其近年来，教育培训市场更是呈现旺盛的增长趋势，全国教育市场巨大，市县级城市市场急需开发，新一轮的教育掘金行动即将开启!

　　教育培训行业的竞争是营销体系与教学管理综合实力的竞争。近几年，国际品牌相继进入中国，所以在竞争越发的激励，想要获得更大的市场份额，营销更有效，利用现代化的信息技术来提升企业的管理水平是教育培训行业企业成功的必要战略。

　　复文教育是上海复文教育信息咨询有限公司旗下品牌，由复旦大学博导、教授、MBA、复旦附中高级老师等多位资深教育专家创办的一所专业致力于中、小学课外辅导和学习能力培养的教育机构。复文认为：真正改变学生的不仅仅是复文的知识和才华，更重要的是复文教师对学生心理的无私关爱。学生在关爱中才会对学习产生浓厚的兴趣，有了学习兴趣，才会有学习的灵感和创造性地投入学习。学生的智力潜能只有在爱的环境里，才能被最大限度地开发、挖掘，学生的学习能力才能最大限度的发挥和展示。众多学生在这样的心智关怀和成功体验中，考入重点高中和重点大学。

　　但目前的教育培训行业在中国市场营销中还是有着许多困难和挑战的：

　　1、由于是个性化教学服务，没有固定的教学标准，竞争比较混乱，在这种无序竞争的背景下，企业一定要有自身的明显优势才能立于不败之地。

　　2、没有得到大众认可，市场需要我们教育，市场的宣传非常重要。

　　3、由于过于依靠教师教学水平的营销模式，教师的流动也就代表着学员的流失。所以需要一个数据库存储详细学员数据、学员成绩和历史沟通记录。

　　4、由于缺少成熟的销售方法，所以缺乏基础的销售数据作为分析，去做决策，让管理者不知所措。

　　上海复文教育信息咨询有限公司近日签约易客CRM(www.c3crm.com)，并把客户管理系统结合先进管理思想，并将教育培训企业的管理思想融合，建立了企业自己的管理和销售风格：提高企业的营销管理和教学管理能力，实现各类数据的汇总分析。

　　那么易客CRM到底是如何解决复文教育遇到的瓶颈呢。

　　一、易客CRM是一套基于浏览器的CRM软件，为企业创建了属于自己的庞大数据库。CRM中的学员视图能把每一个学员信息与沟通记录360度的详细掌握。

　　二、使用日周月报和内部公告把企业内部的行政执行和员工考核用更有效直接的方式呈现在眼前。正如复文教育的袁总所说：“易客CRM不仅仅是软件，更是一个成熟的企业管理机制”。

　　三、对于教育培训机构，我们研发人员专门针对各类教育培训机构的业务模式和管理特点，融合先进管理思想和软件技术，重点实现了销售自动化、学员信息管理、市场管理和招生(咨询)管理、财务和收费管理、教学与课程管理、教师管理、进销存等业务管理功能，还提供了家校互动门户等模块。

　　四、通过对各个校区的信息收集计算，做出科学的销售预测，完整的数据统计，针对每个校区的招生情况，帮助每个校区合理安排课程和营销方向，合理利用教学资源，从而提高每个校区的工作效率和销售利润。

　　上海复文教育信息咨询有限公司在行业内获得成功，是由于教学理念的创新，教学方式的创新，销售方式的创新，教学管理工具的创新，这些让它成为企业发展的原动力。

　　一个CRM，一套数据库，简单易用的销售自动化系统，强大的教学和教务管理功能，帮助企业快速提升营销管理控制能力，加强教学和费用管控，即时了解市场，快速反应和决策，提高企业竞争力。

　　签约上海复文教育信息咨询有限公司，标志着易客CRM在教育培训行业已经获得大型企业认可，经过6年的技术积累，易客CRM的教育培训行业客户群已经从中小企业向大型企业延伸，未来易客CRM将在教育培训行业上得到更为广泛的应用。

　　相信，易客CRM是教育培训行业的信息化管理的不二选择!