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网康ITM保障方案助力视频会议效果提升

  【IT168 资讯】引言

  某大型国企,准备通过视频会议的方式,对十八大精神进行宣传学习,但由于视频会议存在马赛克等问题,可以预见必然影响会议体验并受到公司领导的严厉批评,因此IT部门张经理为此非常苦恼。通过实施网康ITM视频会议保障方案,张经理面临的困境迎刃而解,十八大精神宣传学习会议,最终得以顺利召开…

网康ITM保障方案助力视频会议效果提升

  ■ 视频会议质量差的难题

  某大型国企,作为行业知名的领头羊,经过数十年的发展历程,为国家经济建设做出了突出贡献。近期随着党的十八大顺利召开,该企业积极加入到十八大精神宣传学习活动中,以党的政策精神指导企业取得更大发展。由于企业规模庞大,上万名员工分散在全国30多个省市分公司,因此公司领导决定,采用视频会议的方式进行活动组织,以便提高交流效率并降低出差成本。

  然而本次会议让负责IT运维工作的张经理忧心忡忡。原来公司虽然花费大量资金部署了视频会议系统,但使用中总会发生马赛克、图像模糊不清、语音断续失真等问题,严重影响了会议交流效果,张经理为此已接到多次投诉。而这次十八大宣传学习,是视频会议系统部署以来,最为重要的一次公司级大会,一旦出现问题必将受到来自公司领导的严厉批评!

  其实张经理作为IT专家,对视频会议发生问题的根本原因,早已有了清晰的认识,只是苦于找不到完善的解决方案。原来,丢包是导致视频会议出现问题的根源,而且随着丢包率的增加,视频会议质量会严重下降。而企业目前采用QoS机制,为视频会议分配带宽和避免拥塞丢包,该技术存在收敛速度慢的致命缺陷,一旦出现突发流量,很容易对视频会议造成冲击和瞬间穿刺效应,丢包问题依然无法避免。此外虽然视频会议系统自身,也采用了“PVEC差错隐消”、“DBA动态带宽分配”等一些优化技术,以降低丢包对会议质量的影响,但这些技术都只能有限的提高视频会议系统对丢包的容忍度,而无法主动解决丢包问题。而且当丢包率超过5%时,将超出上述技术的优化能力,丢包问题无法根本解决。

  ■ 让难题迎刃而解的完美方案

  张经理深知,只有有效解决丢包问题,视频会议访问质量才能得到保障,并抓紧通过各种途径寻求技术方案。当最终了解到网康ITM提供的“视频会议保障方案”后,张经理眼前一亮,立刻意识到该方案能够完美解决视频会议访问质量问题。该方案要点如下:

  带宽保障

  该企业的总部和分支机构之间通过专线互联,视频会议流量、OA等办公系统流量混用专线带宽,因此需要对视频会议进行应用级带宽保障,以避免拥塞丢包影响会议质量,这一点和目前该企业使用QoS机制的思路是相同的。但不同之处在于,ITM提供了更为先进的应用级流控技术,能够对突发流量快速收敛,好比为视频会议的带宽通道设立了一道铜墙铁壁,彻底屏蔽突发流量引起的穿刺效应和丢包问题。而且和QoS机制相比,ITM不仅能够对视频会议整体带宽进行保障,而且能够对会议流量中的每个会话(Session)提供细化、独立的带宽保障,避免多条视频会议会话之间的带宽争抢和突发冲击。

  丢包补偿

  丢包问题不仅由链路拥塞引起,链路质量不稳定、路由转发排队、网间互联互通等情况,都会造成数据包在传输过程中丢失,进而影响视频会议质量。针对此类问题,ITM能够通过丢包补偿技术进行优化。例如能够通过前后多个数据包,智能构成出含有冗余数据的纠错补偿包,并由接收方进行丢包恢复。或者在由于UDP传输抖动大,存在数据包接收乱序的情况下,能够智能判断丢失的数据包并进行重发。通过上述技术,能够改善视频会议数据包的传输环境,大幅降低UDP传输丢包对访问质量造成的影响。

  流量优化

  如前文所述,该企业视频会议和OA办公系统等流量混用专线带宽,因此带宽使用长期处于饱和状态,即使目前能够满足各系统的带宽需要,链路资源也已经捉襟见肘。而ITM提供了流量压缩和缓存等广域网优化技术,能够将OA等办公系统流量最高削减90%以上,不仅提升了员工访问办公系统的速度,而且为视频会议节省出了更多可用带宽。为而众所周知,视频会议随着从普清、高清到全高清的效果提升,对带宽的要求也随之增加,因此借助这种技术,意味着原先只能实现普清、720P高清的网络环境,甚至将具备实现1080P全高清的部署能力。

  质量感知

  在网康提供的解决方案中,不但能够对视频会议方案质量进行保障,而且具备强大的质量感知分析能力,能够通过对视频会议的延时、丢包、重传、流速、最差连接等指标和变化趋势,进行多维度的实时可视化分析,从而综合评估用户使用体验,从而将视频会议质量问题防患于未然。

  ■ 网康助力视频会议顺利召开

  在张经理和网康技术人员的密切协作下,快速完成了ITM视频会议保障方案的部署工作,并取得了良好的使用效果。不仅原来视频会议存在的马赛克、画面模糊不清等问题没有再出现过,会议进行的非常顺利,而且业务系统的访问速度也有了明显提升。而张经理也终于找到了解决视频会议质量问题的完美方案,保障了公司级重大会议的顺利召开,并得到了公司领导的高度评价!

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