【IT168 资讯】导语：在十二五规划的刺激下，有实力的流通企业纷纷开始连锁化扩张之路。连锁经营对企业管理提出了更高的要求，要想做到每家店面都能为消费者提供相近的产品和服务，企业就必须提升单店复制能力，实现自身智慧转型。

　　随着欧债危机的长期持续，国内出口贸易持续萎靡，出口额连续下降，在刚刚结束的第112届广交会上，更是出现了到会采购商人数及成交额双双大幅下滑的严峻局面。

　　外贸的持续不振让更多的企业把目光投向了国内市场，作为全球最大的人口消费市场，中国内地已成为了未来中国乃至世界企业的目光聚焦地之一。内需拉动经济，已经不仅仅是一句口号，更是政府和企业共同的目标，面对国内流通市场，众多企业早已蓄势待发。

　　国务院国内贸易“十二五”规划的印发，更为市场又加了一份催化剂，规划明确指出，作为 “国民经济先导性和基础性产业”，至2015年，全国社会消费品零售总额达到30万亿元，网上购物零售额达到2万亿元。在这一政策利好刺激下，一系列有实力的流通企业开始跨行业、跨地区整合资源，力图走上资本化扩张之路。

　　五大核心能力 助力流通企业连锁经营

　　授权加盟连锁经营无疑是流通企业想要扩大规模的一大利器，通过连锁经营，企业既节省了扩张的时间，也节约了自身大量开店的财力、人力成本。不过与之对应，连锁经营也对企业管理提出了更高的要求，越来越多的企业开始将信息化引入日常管理，希望借助信息化工具来实现智慧运营，提升自身管理水平。

　　面对众多企业发展的需求，作为在助力企业信息化管理领域30年的专家，鼎捷指出，流通企业要实现“智慧”转型，就需要依靠成熟的发展模式，以标准化推动连锁化，成就“百年老店”。为提升公司竞争力，应逐步建立五大核心能力：——单店盈利能力、单店复制能力、差异化经营能力、异地扩张能力、资产网络化运营能力。

　　从一到多 流通企业的快速连锁扩张之路

　　对企业连锁经营来说，如何保证每家店面给消费者提供统一的商品、统一的服务，是连锁管理的一大难题，而在鼎捷看来，破解这一难题的关键，就在于单店复制能力。

　　单店复制能力的基础，就是标准化的可复制的内容和标准化的可复制的流程——标准的商品、服务、流程，以及通过严格的执行体系或信息化系统推进方式。提高单店复制能力，流通企业就可以在多个地点为用户提供一致的商品与服务感觉，使消费者对企业品牌有统一的印象和好感。

　　克莉丝汀就是通过管理模式无缝复制成功扩张的典型案例。拥有“制造+零售”典型业态模式的克莉丝汀，通过多营运中心管理架构信息化系统布局，使其分布于长三角地区20多个城市的近千家门店实现了业务流程、门店利润考核、门店商品配置、商品策略、价格策略、促销方案及采购的标准化管理，同时营销、生产及配送、成本核算、财务管理等业务实现集中管控，保证品牌与服务的一致性。克莉丝汀从开始的一家店面迅速成长为“西点王国”的故事，正是单店复制能力重要性的最好体现。

　　“十二五“为流通企业带来一大利好，而政策的刺激同样也意味着竞争的加剧。而在激烈的市场竞争中，重视单店复制能力的企业势必能够能更快的发展扩张，走上智慧转型之路，成功实现企业效益的腾飞。

　　关于鼎捷软件核心战略——“智慧企业”

　　2012年5月国内管理软件及服务供应商鼎捷软件发布核心战略——”智慧企业”。2012，鼎捷软件将围绕“智慧企业”核心战略，致力于帮助制造与流通行业企业，实现智慧运营转型。

　　“智慧企业”，是鼎捷软件凭借在制造与流通两大领域近30年的深厚产业沉淀和经验累积精炼而成。鼎捷软件认为，智慧企业首先应该是一家具备前瞻性和迅速、灵活、准确解决问题能力的企业；其次，智慧企业还必须具备七大基本素质——透明、协同、敏捷、精准、前瞻、创新和绿色，即七大智慧企业内核。

　　而如何实现七大智慧企业内核与企业管理DNA的完美融合；不同的智慧内核可以帮助企业建立怎样的竞争能力；如何在智慧管理的推动下实现企业运营的加速前行……后续，鼎捷将针对制造与流通两大领域不同细分行业的价值诉求，推出区隔化的智慧管理应用提炼和解决方案剖析系列报道，敬请关注！
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