【IT168综合】满座网的1元盈利，24券的轰然关停，F团高朋获得4000万美元融资…10月里这一连串的团购事件再一次把本日渐沉寂的团购行业推到风波浪口，团购行业前景愈加扑朔迷离。

　　从市场上来看，24券的关停一定程度上造成了消费者和商户的恐慌;从资本上来看， F团高朋融资成功并不能改变团购备受冷遇的境遇，团购网站仍面临现金流吃紧的困境。团购格局分化加剧，市场资源呈现明显倾斜，团购马太效应正在逐步加大。如何在新的竞争环境中突破成长瓶颈，成为各大电商迫切需要解决的问题。

　　业内人士认为，团购寒冬对于千团局面来说未必是坏事，这可以让更多的团购企业冷静下来，放下膨胀心态，以便修炼内功，让整个团购行业回归到理性的发展道路上来。

　　一直以来团购网站每月的销售数据都饱受质疑，我们可以将其理解部分网站为获得排名领先的“规模优势”的一种公关策略手段。因为单纯从销售额的连续增长既无法自证没有掺水，也不能明确反映出自身的盈利情况。其实，对于消费者来说说不清的成交额与其是否选择下单没有直接的关系，消费者最在乎的是你提供的服务。

　　从目前团购市场来看，一些有实力的团购网站正在从最初的浮躁走向理性和淡定，团购网站的经营模式和经营策略逐渐清晰，他们更加关注团购业务上的细节。

　　作为团购行业的领军企业，拉手网始终坚持以用户需求为导向，并在不断变化的用户需求中需找新的突破口。拉手网认为，做公司对用户有价值，给用户提供方便，让用户放心，公司自然会持久长青。只有当企业的服务价值是竞争对手所未能创造和提供的，才能真实留住用户。

　　一直以来，拉手网都致力于为用户搭建值得信赖的放心团平台。在产品层面，拉手网一直坚持优选商家和产品，将最优质最实惠的产品提供给用户，尤其在节假日促销期间，更注重商家接待能力的考核，保证为消费者提供优质的服务;在运营层面，拉手网斥巨资与IBM合作上线ERP系统,优化内部资源配置，提升运营效率，实现合理化成本节约的同时快速的结款流程也深受广大商户的好评;服务层面，更是创造全网独具的360度消费者权益保护体系，首推“团购三包”、全国13个城市开通12315绿色通道，设立5000万幸福保障基金，层层保护让消费者切实做到团购放心，享受无忧体验;在业务层面，新增了拉手商城、团房、团酒店、拉手加等新业务，极大满足消费者不断高涨的个性化、差异化团购需求，已经成为消费者首选的放心团购平台。

　　团购作为O2O模式的代表，成为线上用户和线下商户的重要平台，团购作为虚拟的线上交易更加倚重用户体验，用户体验的高低直接关系着团购企业的生死，拉手网能在短短两年时间内，获得千万用户青睐，与拉手网时刻关注用户体验并不断完善、创新产品有着直接的关系。