【IT168 资讯】企业管理，开源节流。节流就是节省，再优秀的节省措施也不会生出钱来，钱是挣是出来的，不是省出来的，所以开源——广开财路是老大。

　　商品经济，一切以市场为导向，抓不好销售，企业钱袋子就会有问题，销售渠道如果出乱子，动摇的将是企业生存的根本，谁是自断财路的黑手?

　　2012年初，国产奶粉完达山经销商北京福禄永盛商贸有限责任公司表示，将集中销毁完达山近百万元积压临期及过期奶粉。媒体认为，“在这一事件的背后，不难看出凸显的是完达山的渠道管理混乱、营销缺位，导致经销商迫不得已走到这一步”，“另据黑龙江农垦法院的判决书，完达山有多名销售经理因为贪污和职务侵占而被判刑”。

　　企业管理非常重要的一环就是销售管理，销售管理能力的高低，直接决定企业的市场份额，如果销售管理上跟不上本行业的平均水平，企业竞争力就会处于下风。

　　管理手段、管理工具是公司运营体制的重要组成部分，完善的体制可以在很大程度上弥补管理能力的不足，缺失管理工具和管理手段的管理体制，其管理思想就是空想。

　　企业往往舍得为销售管理上花点小钱置办一些管理工具，然而可惜的是管理工具到位了，管理理念却不到位。另外，企业内部从来不缺少抵制管理工具实施的人。追问销售失控的病根，一是企业一把手脑袋有问题，二是管理层里有那么几根搅屎棍子。

　　一把手的脑袋。做企业信息化管理软件的人都清楚，再好的管理软硬件，如果企业老总不重视，一切都将流于形式。管理水平的竞争是全方位的竞争，竞争对手在管理上都“武装到牙齿”，从战略战术战场理论到武器装备紧跟时代前沿，而有问题的企业却是固步自封满足现状，一些企业老总上马CRM 、ERP竟然是为了赶时髦，把这些管理工具当成装饰品在外面“显摆”、“好看”，而不是真正用来管理。抱着这种心态，销售管理怎么会不出问题?

　　管理层里的隐形翅膀。这种隐形的翅膀煽呼的是歪风邪气。曾经有某企业销售主管透露不用CRM来管理销售的原因，“用CRM管理，就不方便做私单了，不是断兄弟们的财路嘛?”，易客CRM (www.c3crm.com )销售总监郑鹏告诉记者，企业销售队伍抵触CRM的因素，这点占了很大比重。为一己私利，找种种借口拒绝使用CRM等管理工具，一有机会就在老总面前吹风，煽动负面气流。

　　实际上现在管理软硬件价格已经大大降低，上海瑞策软件有限公司的CRM之所以命名为“易客CRM”，一是“容易使用”，而是价格“平易近人”。但如果企业老总脑筋有问题，企业内部有耍小聪明的人，再好、再便宜的管理工具的也不会被实际应用。

　　销售失控的原因没有多复杂，自断财路的人正是由于短视，看重眼前利益，挥刀自宫，切段自己的命根子，抱起石头砸自己的脚，最终看笑话的是同行、是竞争对手。

　　如果您是企业老总，想想自己干了多少“赶时髦”的事情?如果您是打工的，想想自己煽呼过几次“隐形的翅膀”?而自己被人煽呼过几回?