【IT168专稿】前一段时间，Quest软件公司(下称“Quest”)因为与IT界大亨DELL的整合而闹得沸沸扬扬。这段时间关于DELL收购Quest的细节随着时间的推移而日渐明朗，本次Quest高层来到国内接受媒体的采访，针对收购后的Quest品牌的未来、原有的产品的策略导向、全球及中国市场的策略等方面是否会做出大幅调整等问题Quest高层首次做出了正面的解答。

　　关于DELL收购事件Quest要说的有很多

　　回顾DELL收购Quest之初，Quest的品牌知名度在国内确实需要提高。或许有些DBA知道大名鼎鼎的Toad，但却不知道Toad的产品供应商是Quest，或许有些人是因为DELL才知道Quest是致力于IT管理领域的老牌劲旅。不管是哪种情况Quest确实有很多话要说，今天让我们从最直观的说起。

　　1.从市场的疑问说起

　　我们都知道DELL的收购肯定不会是简单的资本运作，Quest势必会与DELL的软硬件进行深度整合。对于Quest来说，DELL在国内上千家合作伙伴和渠道是否会为Quest的在国内的市场所用?原有的渠道是否加入到DELL的体系中?Quest是否仍然鼓励构建自己的渠道?

　　这个问题恐怕是很多人都想得到答案，原因很简单，相对于DELL来说Quest在很多方面有待深入，而对于国内市场来说更是如此。一直以来DELL的硬件在国内的合作伙伴无论从数量还是质量都在稳定中增长或提高，DELL在国内的多年的拼杀可以说非常了解中国市场，而且在国内DELL的产品的行业覆盖是非常广泛的，而Quest在这些方面存在着不容忽视的劣势。那么既然加入了DELL这个大家庭，Quest将会如何推进自己的市场、建设自己的渠道呢?

▲Quest软件公司的高级副总裁Steve Dickson(下称“Steve”)

　　Quest软件公司的高级副总裁Steve Dickson表示，Quest一直以来非常重视中国的市场，并在中国建设有自己的研发中心，而且在中国Quest很多的业务是需要靠的合作伙伴来实施的，因此在中国合作伙伴对Quest来说是非常重要的。对于DELL来说，合作伙伴数量非常庞大，但是并不是所有DELL的合作伙伴都必须与Quest捆绑，而Quest原有的渠道和伙伴将与新的伙伴一起共建未来。而就目前来看Quest所奉行业务目标就是用简单的解决方案，为用户产生最大的价值，而这种简单的解决方案则最大的好处是简化IT架构。

　　对于戴尔来说投资一个品牌当然需要这个品牌创造价值，而对于Quest这个品牌来说Steve认为目前会以DELL Quest的品牌出现，这也是符合DELL收购的过往经验。而对于产品而言，Quest仍将坚持一贯的六大产品线不放松。作为数据库管理工具起家公司来说，包括数据库技术有关的性能优化和监控及管理、数据保护、用户工作场所管理、微软服务器管理、身份与访问管理六大产品综合起来Quest的业务综合已经超过10亿美元。

　　对于DELL来说进军软件领域需要有一个良好的基础，而DELL固有的四个软件领域之一系统管理与Quest又有高度的契合。而Quest的其他产品则从某种程度上补充并加强了DELL的软件力量。如数据库产品、大数据和数据分析领域、应用监控等方面都对DELL来说是很好的加强。

　　2.Quest高层本次访问中国的目的何在?

　　对于这次来到中国大陆的目的，Steve很谦逊的表示我是来学习的。同时也是希望帮助Quest在中国区的发展，希望帮助中国的业务进行更多的投资。而且我们知道Quest在珠海的研发中心正在壮大，也是Quest希望增加中国本土力量的一种方法。

　　Quest一直在逐步加大在中国的投入，尤其是在珠海的研发中心。虽然开始这个研发中心是在主要负责QA部分，然后开始在研发Foglight产品上。进款最初的规模不大，但是我们看到成果还是很令人振奋的。Steve还表示未来中国的研发中心会陆续投入到更多的产品研发中去，例如微软的服务器管理工具等。

　　3.Quest和DELL的关系是否会影响其他IT供应商的合作关系?

　　其实Quest一直以来和HP有着良好的合作关系，在国际上有很多合作项目。Steve列举了一些自己产品和解决方案的例子来说明了他的观点，比如迁移的业务上，很多项目都是在于HP合作。同样对于其他厂商也会保持很好的合作关系，并不会因为也DELL的合作而戛然而止。

　　Quest的产品亮点多 新产品跟着技术新潮走

　　1.大数据有Toad不用愁。

　　大数据的热闹不在于几个厂商在自说自话，而是真的用户需求使然。而Quest更是深黯此道，大数据时代的Toad已经不在局限于对传统数据库的支持，Toad系列的新产品将解决大数据方面的问题，这个新品不仅能够解决非结构化数据库的操作问题，使得这些NoSQL的数据能够传统的数据库操作方式保持一致。Steve介绍这方面进程的时候颇感自豪的说，Quest现在由一名大数据领域专家带领的研发队伍正在开发一些更加易用的管理功能，这未来Toad将会实现结构化和非结构的数据能够无缝的进行处理。除此之外，据Steve先生介绍Quest还有一些新的产品在分析方法领域进行了尝试，这个产品就像一个总线一般，可以接入包括NoSql在内的不同的数据库，能够实现对其进行实时的数据查询。而Steve先生认为大数据对于Quest来说是一个非常重要的领域，而Quest也会针对这一领域的技术特点不断的开发出新的产品

　　2.开源工具只是IT管理的一个部分，尽管它很重要。

▲Quest软件大中华区董事总经理Cecil Ko先生

　　用开源软件做的IT管理系统虽然有，但并不是多数。Quest软件大中华区董事总经理Cecil Ko先生认为从全球范围的IT决策者仍然不会轻易的将重要的业务系统完全交给开源软件来完成。并不是因为开源的不好，而很多时候用户需要的是比较完整的简单的解决方案。而在最近一两年的增长趋势也可以看看到这一点，同时权威的研究机构Gartner也针对IT管理领域进行了分析，并对Quest的产品做出了很高的评价。尽管目前市场不占主流，尽管目前Gartner的调研机构等也并不认为开源能撑起一片天，但是不可否认的是开源软件的重要性非常值得我们关注，因为未来很有可能开源软件能够得到很大的发展。

　　3.为什么Quest能够对微软产品能够提供快速深入的支持?

　　从2011年底至今，作为软件产业的领军人微软公司从桌面操作系统到服务器操作系统，再到企业应用软件和办公套件都在不断的升级，Quest如何快速应对这种高速更新的情况?而这个问题也是很多其他IT管理工具供应商所头疼的问题。Steve表示 Quest一直以来和微软有着深入的合作，和Dell的整合后使得Quest能够和微软的关系更紧密，Quest的管理工具争取能够在新品推出的2周内就做出更新。Steve同时给我们举了一系列的针对微软产品的解决方案的例子，从服务器系统管理到Exchange，从Office到SharePoint等足以说明Quest在这方面的功底。

▲Gartner魔力四象限中Quest软件公司名列前茅

▲Gartner同时公布的用户在应用性能监控方面的全部五种管理需求

　　Quest正在寻找新的增长点

　　如果说以前的Toad系列产品、数据备份和管理工具、迁移和整合管理这些产品或服务能够让Quest保持很长一段时间的增长，那未来Quest依靠什么产品和服务打开新的市场呢?Steve仍然非常看好IT系统管理领域的未来，同时他认为对于Quest来讲，6大产品线将会持续保持增长，其中经常被提及的数据库管理优化、服务器管理业务可能增长幅度并不会如数据迁移、身份认证和接入管理等业务大。可以说在安全领域如容灾、数据备份恢复、身份认证、接入管理等领域会有增长突破。

　　总的来说，从这次Quest高层来华访问看，Quest势必会提振其在华品牌推广力度，扭转目前产品名声在外，而供应商却相对默默无闻的尴尬局面。同时，国内的DELL渠道恐怕是Quest迅速铺开市场的一剂良药。而对于Quest而言如果希望迅速深入整合DELL的硬件基础，利用DELL现有的硬件供应商的市场地位，是否应该考虑推出“开箱即用”的产品模式，其实是值得考虑的。要想成为DELL的企业软件部分的根基或引领者，Quest既要面临机遇的诱惑，又要面临挑战的压力。