【IT168专稿】终端PC管理从来都是企业IT部门最为挠头的工作，它既不像机房管理一样，物理位置固定，又不像服务器管理一样有丰富KVM管理工具。PC终端的地理位置分散，使用人员水平参差不齐等因素无不挑战着IT人员的心理底线。但从另一个角度讲，也正是这样的原因使得IT运维领域尤其是终端管理领域仍然存在巨大的市场。
而且从现实情况来看，过去或许是由于技术局限，或许是因为网络等基础设施的局限，很多终端管理工具并没有得到很高的评价和认可，而今天技术、网络都已不可同日而语，也许当今的终端管理工具可能会给企业IT运维人员一些惊喜。另外，过去的问题其中很大程度上是因为对操作系统的依赖，而今硬件层支持的介入，让终端管理工具能够帮助企业更好的发挥管理作用。
戴尔公司作为全球著名的商用PC供应商，自然少不了对其PC终端管理的解决方案，但供应商的方案无论多么丰富，功能永远是用户最为关心的内容之一。对于戴尔KACE产品而言，K1000和K2000作为兄弟产品的差异还是不小的。
KACE K1000管理应用方案:立足满足任意组织的系统管理需求
• 发现和盘点网络范围内的所有硬件设备和软件
• 补丁程序管理可以实现自动漏洞分析和补丁程序交付
• 资产管理可以实现全面的资产跟踪和合规性报告
• 通过预打包或自定义策略实现配置和策略管理
• 电源管理可以创建和部署节能电源管理配置策略
• 报告和仪表板既可以创建预打包的报告，也可以创建基于向导生成的自定义报告
• 利用现有文件服务器为不同地域的组织提供远程站点复制功能
• 广播警报可以提醒用户注意重要事件，例如电子邮件服务中断
• 组织管理可以为分散的 IT环境提供多域支持
• 软件分发可以实现应用程序和数字资产的远程分发和安装
• 安全浏览器利用虚拟化技术可为专用浏览器提供更安全的 Web体验并提高安全性
• 服务台和用户门户包括集成的事件和问题管理
• 安全审核和强制执行可以评估漏洞并借助修复实用程序确定、锁定端点安全漏洞，隔离问题节点
• 关于一系列计算机和网络属性的管理警报可以实现轻松的基于异常的管理
• 远程控制可以实现集中式问题解决方案，无需走访站点
KACE K2000 部署应用方案：满足企业的系统部署需求
• 磁盘映像是基于文件的智能 K- 映像，可减少 Windows 和Mac OS 的映像管理、捕获和存储成本
• Windows驱动程序管理能够根据计算机型号自动下载最新的驱动程序，而通过驱动程序收集工具和硬件清单，可以方便地使用其他驱动程序
• 集中部署库能够在一个可管理、安全的位置方便地存储部署资产
• 预部署和部署后配置能够实现所有部署任务(包括 RAID 和BIOS 配置)以及应用程序安装和脚本执行的自动化
• 远程系统修复和恢复利用本机 Windows和 Mac工具(包括本机映像工具)恢复系统
• Windows网络 OS 安装可以实现任意系统的不受硬件条件限制的配置
• Windows用户状态迁移可以集中捕获、存储和部署用户特有的设置和文件，通过按类型或位置排除文件来实现合规性，同时提供一步脱机迁移
• 远程站点管理可以将磁盘映像、操作系统、驱动程序和应用程序部署到远程站点，无需在站点上配备专门的硬件或人员
• 计算机清单扫描和评估可以收集目标系统的详细硬件清单
• 场外存储可以让您添加网络文件系统网络附属存储，让 K2000 不断满足企业的需求
小结：
通过直观的对比，我们可以看到在两者的用户需求覆盖是有所不同的，同时我们也看到不同的功能对网络要求也是不同的。K1000更加侧重对于IT运维管理规范的执行，像合规、企业知识资产和日常盘查统计等。能够更高效的掌握企业内部IT水平和状况。并能够通过浏览器对远程管理，另外通过笔者和Dell KACE的中国区品牌经理孙峪先生交流获悉，K1000产品的管理功能可以通过无线网络实施管理。对于今天很多企业要求移动办公而言不失为一种高效的运维之道。而K2000则更加偏重软件分发和系统的部署的功能，像系统或数据的全镜像的恢复等需要大量的网络带宽资源，而同时又必须依靠有线网络的传输协议来完成，因此K2000如果需要启用这样的功能仍然需要有线网络覆盖到终端。
在我们看来，跨地域、跨网络的企业组织机构已经成为家常便饭，但是对于IT而言这永远是一个难以逾越的鸿沟。早先有VPN技术让办公的网络能够更加安全更加可管理，其实这也是给我们一种新的IT运维管理方法。据了解Dell KACE产品是可以通过VPN的网络形式对终端进行管理。同时Dell KACE产品对Intel 博锐技术的很好支持，也让该产品在硬件层面得到很好的支持。
