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朱东:BI现在到了冰火两重天的局面

2012-06-05 01:08    it168网站原创  作者: 李伟 编辑: 李伟

  【IT168信息化】近日,由IT168 CIO-CTO俱乐部发起的第二期暨大数据时代下数据挖掘与商业智能应用研讨会(以下简称研讨会)于2012年5月30日在北京深圳大厦隆重召开。本次是研讨会IT168 CIO-CTO俱乐部继第一期《企业ERP深化应用研讨会http://www.it168.com/redian/cioctoclub/ 》以后又以重量级会议。会议邀请来自互联网行业、制造业、能源化工、金融等行业的企业的CIO、信息总监、IT经理共同探讨了了大数据时代下的数据挖掘与商业智能应用的建设思路。来自前中国航空控股有限公司CIO朱东详细的介绍了大数据下的BI系统。

  2012年,CIO最关注问题,排在第一位的就是数据挖掘和商业智能 IBM发布的研究结果显示:大约有3000名企业CIO最关心问题的排序,排在第一位的仍然是商业智能和决策支持。

  朱东指出, BI为什么这么火?“这是因为BI现在到了冰火两重天这样的局面。火是什么?信息化的浪潮已经普遍,信息化和信息所产生的数据已经非常普遍。企业数据越来越多,越希望从数据里面挖掘一些有价值的信息。所谓“冰”,就是BI比较难以成功,那么BI事情难搞到什么程度?据国外的统计,BI项目的失败率大概在60%到70%。”

朱东:BI现在到了冰火两重天的局面
▲前中国航空控股有限公司CIO 朱东

  同时他指出,企业做好BI需要具务五大条件:

  第一、 企业的决策层能够认识到信息技术的有效应用可以实时了解企业的运行状况,提高发现问题的能力;

  第二、 企业的决策层能够认识到有效的BI系统可以提高管理决策的质量和效益。

  第三、 企业的管理层和决策层都能认识到精细化管理的重要性,并且愿意为了提升企业的智能化程度而付出努力。这三条是思想认识问题。技术上很简单,就是一条,企业对客户、供应商、产品、订单、组织机构、业务类型、财务科目、核算原则的分类、发布和使用实现统一管理,不管你有多少钱,只要这个是实现统一管理的,BI就建得起来。

朱东:BI现在到了冰火两重天的局面
▲IT168 CIO-CTO俱乐部第二期暨大数据时代下数据挖掘与商业智能应用研讨会 全体合影

  第四、 企业可以没有任何信息系统一样做的出BI。没有信息系统你怎么做出BI呢?就是没有ERP做出来的BI长什么样,跟有ERP做出来的差不多。

  第五、数据是BI基础。数据非常重要,数据质量没弄好之前是不能做BI的,我不同意这种看法,因为企业这种组织形态已经存在几百年了,但是现在的IT系统就出现了几十年了,在没有IT系统的年代里,企业的经营管理者也都一直在有效的管理着企业。当然反过来讲,但是不能因此就说数据不重要,IT系统数据是很重要,但是不是没有它就不行。

  朱东最后指出,管理者其实每天都是在残缺的、不那么清晰、不那么完美的信息和数据中做决策的,这是事实。那么尽管如此,在信息化的时代不断努力提高数据质量,仍然是一场非常重要的基础性工作。保证数据质量是一项复杂的系统工程,需要从管理体系、绩效考核、分析评估、监督检查等各个方面协同管理,才能保证数据系统数据的长期可用。经验表明,BI的先期建设和有效使用,可以让管理者和决策层接受和感受到系统数据质量对企业的影响,促使他们关注和推进ERP等信息系统的质量提高。所以打破对数据的恐惧,在发展中建设BI,我觉得是一条合理的路子。这方面我们有正面的和反面的。

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