【IT168 资讯】2012年3月27日,SAP日前宣布推出全新SAP ActiveEmbedded支持服务,以及SAP Rapid Prototyping服务,以帮助客户优化投资结构,争取更大收益。
SAP ActiveEmbedded旨在为客户提供更好的使用及操作环境,并为他们快速采用SAP创新技术及产品做好准备。该服务提供了非常独特的组合,即客户现场的嵌入式团队以及由精于解决客户难题的专家所提供的技术维护。
科技商业研究公司(TBR)软件业务总监Stuart Williams表示:“SAP ActiveEmbedded通过灵活、可定制的方式,让SAP专家在现场为客户提供解决方案改进及快速原型测试服务,从而帮助那些需求复杂的客户,并为他们带来短期可见的商业价值。”
SAP ActiveEmbedded有助于消除创新道路上的障碍。通过帮助客户有效地管理、支持、衡量并优化现有投资,并最大化现有投资价值,该服务强调了知识与技能的转移速度提升。另外,它还有助于确保高水平的数据一致性和运营效率。
SAP Rapid Prototyping为客户测试和体验SAP HANA平台和移动应用等最新SAP创新产品提供了独特的机会。通过这项服务,客户在全面投资某个项目之前,能以简便快捷的方式进行测试和体验。SAP Rapid Prototyping可通过SAP ActiveEmbedded或SAPMaxAttention服务获得。
SAP全球支持集团执行负责人何无畏表示:“通过与客户的密切合作,我们已经深切懂得如何加快创新、服务支持和知识转移。在SAP HANA和其他改变游戏规则的SAP技术的帮助下,这显得比以往任何时候都更为重要。客户期望在并购过程中尽可能少地受干扰,同时能以最低成本或者尽可能低的成本获得定制开发的升级与支持。这些都是SAP ActiveEmbedded可以直接解决的关键问题。”