【IT168信息化】

　　当前，随着3G技术、互联网的发展，移动技术越来越受到关注，特别是随着移动终端的普及，正在颠覆传统方式，在企业级用户我们看到智能手机以及移动终端的普及，越来越多的企业开始关注到移动应用，特别是企业管理者需要随时随地了解企业的业务状况，移动办公已经成为未来重要的发展趋势。

　　互联网、3G等技术同样催生了软件新应用，SaaS模式的软件颠覆了传统软件应用模式，然而，我们看到SaaS市场一直处于“叫好不叫座”的现象。

　　面对企业移动办公的需求现状以及SaaS的应用现状，近日，IT168记者采访了国内SaaS服务商北京百会纵横科技有限公司(以下简称百会)CEO刘建华，就移动信息化、移动办公以及SaaS的发展前景等话题进行了交流。

　　打破零收入

　　记者：请问，您是怎么样来看待国内企业级SaaS市场的?目前来看国内SaaS服务商盈利能力不强的主要原因有哪些?

　　刘建华：我认为整个大的环境还没有到SaaS领域现在就可以很快赚钱，现在仍然没有到这个时候。但是相比于2007年2008年的状态，肯定是有好转的。因为以前是零收入，现在开始有收入了，这个发展趋势有几个利好的层面：

　　第一、必须感谢乔布斯。确实iPhone和iPad的流行，使得移动工作的条件具备了。乔布斯让所有人，首先让很多老板有了可以移动工作的终端，老板除了使用iPhone娱乐以外，同时也可以完成OA的审批，有些客户觉得使用iPhone完成一个OA审批觉得很酷。移动终端的发展，让行为的改变速度加快了很多。另外移动办公必须有硬件条件包括Wi-Fi的发展，无线网络的发展，3G的发展，这些都是提供了很好的基础;

　　第二、产品越来越成熟;

　　第三、在国内，政府对于云计算的扶持，让云计算市场热起来政府的推动对这个产业是很大的催化剂。

　　记者：传统的软件服务商进军SaaS领域或者转型向SaaS领域发展像这种服务商进入，会不会形成冲击力?有观点称SaaS是传统软件的补充，企业还是无法把传统的软件全部丢弃可SaaS同样也需要，您是怎么理解这个问题的?

　　刘建华：必须承认，越来越多的传统的巨无霸型的企业在加大力度在云计算领域或者在SaaS领域投资，对于百会来讲，毫无疑问是一个很大的竞争压力。因为它们不仅是资金多而且品牌也比百会大。对于百会来讲首先在产品要有自己差异化的优势。因为Zoho目前的定位，使得它在产品确实有它的基础。现在能看到的对于中小企业的应用来说，其实Zoho产品线相对比较完整，在产品上不会输给竞争对手，这是百会生存下去一个重要的前提。

▲北京百会纵横科技有限公司CEO刘建华

　　记者：在移动办公或者移动信息化方面，您觉得目前的现状或者趋势是什么?

　　刘建华：从移动信息化或者移动办公的趋势来说，我们可以更多的关注正在发生的事情。比如移动终端的发展，尤其是类似iPhone和iPad的发展，使得个人的或者我们称之为消费电脑或者是消费的这种设备，个人消费设备进入了工作领域，这是一个很大的变化。

　　移动办公确实从需求变成了一个现实，每个人都有移动办公的需求，移动办公的需求不是现在才开始的，一个比较古老的需求，谁都不愿意天天在台式机工作。

　　移动办公最早可以追溯到笔记本的兴起，那时就开始出现移动终端。对于移动是人的本性，追求自由，随着终端的发展、移动互联网络的发展包括应用更加丰富。因此，动办公只会越来越流行，越来越成为习惯，以至于再过几年，移动办公会成为一个落伍的词，因为没有人再提了。三年到五年后很难想像还有一个人可以完全不移动就工作，这是关于趋势层面。基本上可以总结为：终端的发展、移动互联网的发展、人对于移动的需求等是推进移动办公演进的三种基本的力量。

　　先进的理念 移动办公的幕后“推手”

　　记者：在您看来推广移动办公或者移动信息化的过程当中面临的最大挑战是什么?

　　刘建华：对于目前在推广这个过程当中遇到的最大的困难和挑战。移动办公真正做业务，或者跟客户互动时，不是移动办公。客户通常需要我们去帮他处理一些具体的需求比如云邮箱，云邮箱就有移动办公的理念。邮箱本身就在上网使用的，为什么提云邮箱概念呢?谈到云邮箱主要是收发邮件的方式，现在比较提倡的就是直接登录百会的邮箱，直接在Web端，在邮箱里面内嵌了很多应用除了收发邮件、日历、联系人、便签、还有任务将这些应用整合在一起包括邮箱与CRM，跟项目，包括跟我们的论坛，这些应用都是全部在一起的。所以你也可以收到Outlook里面，也可以用iPhone或者是iPad直接收到本地。

　　如果说有困难的话，首先是一个企业管理者、企业主或者企业的IT主管，我们能不能碰到足够多的思想够前沿的这种主管，他愿意在他的团队，在他的企业内部去推动这样的方式。当然，百会还有一个特点，就所有的应用对个人都是免费的或者是一个免费的版本，我们也是希望随着更多的一线员工或者更多的用户自己已经习惯于这么去做，反过来再去推动，在企业内部用这种方式去工作。

　　记者：构建移动办公或者移动信息化是否会增加企业的成本?

　　刘建华：我觉得不会。移动应用可以在很传统的台式机上开始，因为都在云端用一个浏览器就可以运行。另外谈到智能手机的问题，现在再买一个不是智能手机的已经很困难，关于智能手机，并不是强迫用户一定要用iPhone或者是iPad使用移动办公产品，PC端是可以的，Android的手机也是可以的。