【IT168信息化】
中小企业现状
当前，中小企业已经成为促进国家经济发展、优化产业结构、缓解就业压力等诸多方面发挥着举足轻重的作用，已经成为经济增长和社会进步的不竭动力。然而，中小企业在发展中始终被资金管理、效率管理、成本控制、商机获取、人才培养、经营创新等难题所困扰。
随着信息化的普及与发展，IT已经像“血液”一样融入到中小企业发展的各个环节中，在中小企业发展中信息技术能够快速的帮助中小企业提高管理能力，提升企业的竞争力，但信息技术的应用目前并不明显且存在许多的问题比如何利用信息技术提高管理水平、如何选择合适低成本的信息技术?如何利用高效、便捷的IT技术手段，改造流程、改善管理和内控机制、提高营销效率和资本利用效率?显然这些问题正在困扰着中小企业的发展。
2011年是《中小企业十二五成长规划》开局之年，为响应国家以“多种形式、多种手段、多种途径扶持中小企业尽快成长为优强大企业”的号召，国内部分区域推出了一系列关于中小企业的扶持计划，比如以滨海新区科委积极实行了“科技小巨人成长计划”等一系列面向科技型中小企业的鼓励扶持措施，将资金扶持等“硬建设”与推动企业发展的IT服务“软建设”两手一起抓，启动建设“科技型中小企业IT服务平台”。天津市滨海新区科学技术委员会副主任阚永才说道。
▲天津市滨海新区科学技术委员会副主任阚永才
阚永才指出，该服务平台作为实施“科技小巨人”成长计划中的一重要举措，已经被列为2011年重点项目，新区科委将给予持续的关注、并提供大力的支持与帮助。在服务平台启动初期，科委将帮助推荐区内符合条件及标准的企业进行广泛试用，共同完善服务平台的建设与发展;同时科委将对服务平台的运营和管理做好第三方监督，为服务平台稳定持续的发展打下良好的基础。
信息技术促进中小企业发展
针对于中小企业的困惑，来自东软集团副总裁刘跃葵表示，应用信息技术可以不同程度得解决中小企业发展中面临的六大的问题：
第一、软件运营服务;
第二、网站建设与维护服务;
第三、互联网数据中心服务;
第四、企业联络服务;
第五、企业信息互动服务;
第六、人才培训服务;
第七、IT咨询与支持服务;
第八、现场支持服务。
同时，东软提供了国内领先科技型中小企业IT服务平台，为中小企业提供共性的、低成本的、专业化和一站式的IT服务，促进中小企业发展。据了解，东软提供的科技型中小企业平台，为科技型中小企业创造了良好的环境，发挥公共平台为科技型中小企业提供公共服务的优势，实现绿色IT。
▲东软集团副总裁 刘跃葵
科技型中小企业IT服务平台具备以下特点：
第一、充分利用云计算等先进的IT服务手段，实现“一对多”的服务模式;
第二、将基于网络的远程服务与基于IT服务联盟的本地化服务相结合，解决中小企业IT应用过程中“最后一公量”的问题;
第三、与中小企业实现长期互动，通过培训和咨询提升中小企业应用IT技术促进企业发展的认识，促进企业自主提出IT内在的需求;
▲科技型中小企业IT服务平台架构
据了解，科技型中小企业IT服务平台由一个库、两个系统、七种服务、一个联盟组成。
一个库主要是指科技型中小企业服务动态信息库包括商业活动档案、企业信息档案等。
两个系统主要是指，网络应用接入服务系统和平台运营管理系统。
一个联盟：本地化IT服务联盟，为了更好的为中小企业提供IT服务，拉动本地化发展，东将组建本地化IT服务联盟。
▲“七种服务”之一：软件运营服务
▲“七种服务”之二：网站建设与维护服务
▲“七种服务”之三：互联网数据中心服务
▲“七种服务”之四：企业联络服务
▲“七种服务”之五：IT咨询与支持服务
▲“七种服务”之六：人才培训服务
▲“七种服务”之七：企业信息互动服务
