【IT168 专访】2011年美债危机、欧债危机，人民币外升内降导致快速通货膨胀，全球经济受到巨大的冲击，众多的传统制造型企业为了在逆境中获得全新的前进动力，选择了通过信息化改造，提升公司运营效率、降低成本，从而增强企业的竞争力。而作为拥有160多年历史的德国科德宝集团的信息化服务子公司科德宝宜合，不仅拥有其母公司在全球制造业的成功经验，也结合其超过几十年服务于全球各类制造类企业的信息化服务经验为正在升级转型中的大中型制造业企业提供SAP实施服务及外包托管服务。为了能了解这家拥有全球众多大中型客户的IT服务公司如何能在激烈市场竞争中脱颖而出，并取得了不俗的市场口碑。我们走进了位于上海浦东的科德宝宜合，科德宝宜合总经理托马斯-阿勒斯先生接待了记者一行。
▲科德宝宜合总经理托马斯-阿勒斯先生
科德宝宜合（FIT）中国于2005年在中国注册，是德国科德宝集团的一部分，科德宝集团在全球拥有三万四千多名员工，在中国拥有四千五百多名员工。FIT成立之初，主要是为总部设在中国的欧美客户和亚洲客户提供IT咨询建设服务，但是近两年来，越来越多的非欧美外资大型企业和中资企业也成为FIT的核心用户。总经理托马斯-阿勒斯先生介绍说：“最初进入中国市场的时候，更多是跟进在欧美的客户。这些客户本身是通过商务的扩展，在中国建立他们的工厂和销售网络。在这个过程中，我们为了更好地给他们提供服务，我们也来到了中国。当时更多是针对德国的现有客户，随着时间的不断增长，我们更多的精力开始倾向于中国本土的客户。特别是2008年和2009年的时候我们战略上又做了一些调整，本土客户、国际客户和德国客户成为FIT的三驾马车，使FIT的业务得到了飞快的增长。
▲科德宝宜合总经理托马斯-阿勒斯先生正在接受访问
FIT作为一家非新兴IT行业的IT咨询公司，其母公司在传统制造业的成功经验积累使其在针对制造类型企业的信息化建设过程具有先天的优势。作为企业IT化咨询实施企业，需要熟悉企业的整个业务流程，而FIT母公司的企业背景恰好就是拥有160多年历史的著名制造业企业，使FIT能够非常好地了解制造行业的方方面面，所以在业务本身就有一个非常好的连接。由于熟悉制造业企业的业务流程和业务方向，不论从供应链到生产还是从销售到库存，凡是涉及到企业运营的方方面面，FIT都通过信息化的解决方案覆盖。专业的服务和不断被证明物超所值的信息化项目，在近几年来FIT业务增长速度是非常迅猛的。
在中国本土客户中，FIT已经为大型的国企及私企成功地提供IT服务，前一段时间，FIT就成功地帮助苏州的一家中国本土制造企业“宝时得机械”完成IT化建设，这是一家全球排名前10名的电动工具制造企业，也是一家集团型企业，总部在中国，工厂也在中国，客户的产品更多是面向海外市场，通过FIT多年的实战经验，针对中国市场的特点，在帮助他们完成其中国总部的SAP ERP实施之后，并成功利用FIT在海外公司的实施经验，将SAP系统扩展到了他们海外的公司，实现了针对传统制造企业IT化改造，让中国企业更容易驾驭全新的IT系统，并通过信息化提升管理效率、拓展国际市场。
作为一家德国公司，科德宝宜合注重细节和高品质，力争在产品和服务中体现德国的严谨精神。托马斯-阿勒斯先生说，“公司特别强调员工的品质，加强对员工的各方面培训，包括海外培训，让他们了解国际化标准，让国际对接中国。在实施的方法论上，流程上，更适合本土化的要求。”
“咨询业首先是人的一个行业，我们如何保证顾问的品质?”
托马斯-阿勒斯先生继续介绍到：“人的品质主要是考虑到几个方面，第一个对于我们的雇员，我们有一些非常详尽的培训计划，同时我们同事都有国际化的视野、国际化的背景。在这个过程中我们会有海外的培训计划，包括培训实习生的计划。这样的目的，第一个给大家有一种标准化的培训，让他们了解国际化的标准是怎么一个概念，同时能够使德国标准跟中国标准非常好的对接。同时在这个过程中也是非常重要的，我们会有德国的同事到中国来，把相关的资讯传递给中国的同事。我们在实施过程中非常强调实施的方法论和流程，这个是保证项目成功非常重要的依据。除此之外无论是方法论也好，流程论也好，不光是德国的标准，同时也是符合中国的特色，符合中国本土化的需求。通过不同标准的制订，包括标准的规划和实施，能够确保项目高品质的交付。这个是能够体现德国高品质信息化服务的基础。”
FIT在为用户提供具备德国品质的服务同时，在中国还是著名的全球最大的ERP软件，SAP的渠道合作伙伴，为在中国的全球企业提供超一流的IT咨询和IT化建设服务。托马斯先生表示：“FIT是SAP核心的金牌合作伙伴，其他技术方面，我们则是他们全球合作伙伴，这也是SAP对我们技术背景和专业技能的最高承认。很多中国企业，在本土作战的时候，大多会选择具有中国本土特色软件公司提供的解决方案，但是随着这些中国企业的业务的规模的全球化扩张，业务复杂程度的增加，不得不放弃一些本土的解决方案，而选择具有国际背景的IT解决方案，以达到全球化的目的，而SAP对集团管控，包括全球的管理架构的支持，有非常好的优越性。”
