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曼妮芬CIO:借力道讯软件追求最大价值化

  在过去的一年中,对于曼妮芬企业信息化建议中是至关重要的一年,三千多家的终端店面的全面信息化无疑是最闪亮的成果,借助道讯软件,曼妮芬信息平台已高效支撑多品牌的业务战略、多层次的组织架构、以及庞大的终端网络整体高效运行,通过道讯软件平台,曼妮芬决策层,第一时间得到最有效、最实时的终端数据。道讯软件卓越的数据中枢平台,已经成为曼妮芬未来发展的最有效的保证。

  曼妮芬集团成立于 1996年,公司经过十多年来快速、持续、稳定发展,已成为一家具备产销全产业链的大型专业化品牌内衣企业集团。旗下拥有细分内衣市场的三个品牌:伊维斯、曼妮芬和兰卓丽,在全国各地设立了1800余家自营专柜,120家自营专卖店,以及2500个加盟客户。其中曼妮芬品牌连续六年被评为“同类产品市场综合占有率第一位”。

  曼妮芬的信息化起步比较早,2001年以后陆续完成了财务、进销存、生产等ERP系统信息化建设。后来随着公司业务的迅速扩张及公司战略目标的转变,曼妮芬逐渐从一个品牌发展到三个品牌,管理架构从总公司、办事处、专柜三级发展到集团、分公司、办事处、专柜四级组织管理模式。与此同时,集团的信息化平台没有什么改进,集团多套ERP系统(进销存、财务、生产)相对独立,无法实现信息数据的完全共享、无法实现三个品牌一个帐套管理、无法满足顾客分品牌管理的VIP特殊管理需求、无法实现集团化的统一、有效、实时管理(包括价格的制定监督、终端销售和库存情况、配送中心库存分布情况等等)因此,为了支撑多品牌的业务战略、多层次的组织架构,以及庞大的终端网络整体高效运行,曼妮芬高层高瞻远瞩,信息部CIO张腾亲自负责,制定了IT规划,希望通过信息化工具完善供应链,最终实现将人、财、物放到统一的信息平台上进行管理。

  在零售分销系统选型时,曼妮芬以门店终端数据传递及时性、系统安全性、稳定性及系统可拓展性作为标准,对市场上各种管理软件提供商进行了严格甄选,同时从软件的集成性和平台性对软件产品进行综合考评。最后,经过认真的论证和比较,道讯软件:新平台Crosslink企业资源管理系统以先进的技术架构、可拓展的外围对接方案最终赢得了客户信赖。

  曼妮芬签约深圳道讯软件后,双方立即成立了项目小组。首先,对曼妮芬现有组织架构、业务流程、商品编码等进行了详细、深入的调研,形成完整、有效的需求调研报告;针对曼妮芬组织架构及信息化实施进度,同时根据调研报告,制定了具体的项目实施方案,按照此方案有计划的逐步推进,并取得了比较好的实施成果,列举要点如下:

  1、围绕曼妮芬的商品结构的特征,制定了曼妮芬商品品种编码规则、条形码规则、商品分类标准、颜色和尺码的编码标准等、供应商和品牌的编码规则、门店员工和VIP的编码规则等一些列基础性标准,并形成文本和培训体系;

  2、 实现了曼妮芬多品牌同一个帐套管理。在使用Crosslink之前,曼妮芬三个品牌业务是分三个独立帐套来完成的,这样难以将人员、顾客及业务数据共享,更加不能实现顾客分品牌管理。自使用Crosslink后,门店终端收银的操作大大简化,无需同时登录几个系统界面,查询终端库存更为方便、快捷,VIP顾客可以异地消费进行积分和积分兑现,真正实现了一卡通管理。同时,对于管理多个品牌的货源,只需一个用户,登录一个系统界面便可完成补录销售、门店补货、发货、退货等业务,系统提供的智能分析工具,可以查询多个品牌业务数据。

  3、 在零售分销管理中,道讯系统的VIP管理、全方位的终端销售支持成为曼妮芬系统的终端亮点。首先,系统支持VIP的特殊管理。系统支持顾客分品牌管理,顾客分品牌管理即一个顾客可以拥有多个品牌的VIP卡,但每个品牌VIP卡可有不同的折率。VIP顾客可以异地消费进行积分和积分兑现,真正实现了一卡通管理,同时,VIP卡的发放和回收实现统一的管理,避免了之前卡管理的漏洞;其次,系统终端收银支持多种销售业务和付款支付方式。销售、退货、预定业务可在一个界面完成,同时支持灵活的促销策略,对于满足促销策略的销售,系统会自动进行相关运算,达到预期的销售策略。更为突出的是,系统支持卖场、专柜收银管理,可以针对专柜进行收银、促销以及过账业务。另外,系统提供门店多种支付方式,可以设定门店不同时期不同付款方式的扣点,为发票的生成提供依据。

  4、 实现灵活的商场对账单功能。通过设置门店扣点能方便、快速生成商场对账单和发票。在填制发票时,会获取预先设定好的商场租金、扣点、此期间零售小票零售金额汇总,人工根据实际情况调整零售总金额及扣率,系统自动计算出结算金额,同时会标记对应哪些小票已开具商场结算单,已开具结算单的小票不能再开具结算单。

  5、 实现门店自动补货功能。曼妮芬公司目前有三大品牌,每个品牌均有众多店铺,每个分公司所管辖店铺也有数百家之多,分公司负责自己辖内的货品分配,完全采用手工补货已无法满足日益增长的业务需求及管理需求。根据单店预设商品合理库存及销售情况等条件,由系统自动生成店铺补货单,从而达到充分利用、合理分配货品资源的目的。

  6、 多视角的智能分析工具为曼妮芬决策者、系统用户提供了强大的报表使用平台。对于系统中各业务单据明细,均可以通过多维分析、图表分析来实现自定义界面展示,继而满足不同用户的不同报表展示效果,而且可以设置单据明细界面的前景色和背景色,从而实现特定值字段的标示。对于用户需自定义的报表,系统提供分析模型和精灵报表工具来制作,而且报表的制作不需要改动程序,用户可以自行定义。在系统使用中,曼妮芬用户也体会到了灵活、强大的报表平台,每个人可自定义所需要的报表,制作的报表可以共享其它用户,也可设为私有,同时,可以通过导入、导出方式快速制作报表。

  7、 道讯Crosslink系统的跨平台、跨数据库、无限级拓展的平台卓越性助力庞大的终端网络整体高效运行。由于道讯系统具有跨平台、跨数据库的特性,系统与其他系统接口之间才能实现数据无缝隙对接,实现数据实时、准确的上传和下传。由于道讯系统支持组织无限级拓展,对于曼妮芬3000多个庞大的终端网络运行才不会产生瓶颈,才不会影响终端业务的效率。

  至此,引用曼妮芬CIO张腾先生的话:“终端管理全国信息化是曼妮芬信息化最重要的工程之一,目前已经有三千多终端高效直接运行于道讯软件上,这将是曼妮芬未来品牌发展的有效保证与核心竞争力 ”

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