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苏继挺:垂直搜索 下一个互联网金矿

  2011中国互联网大会于8月23日至25日在北京召开,艾瑞网作为本届互联网大会的官方战略合作门户和官方指定合作新闻中心,在现场特设3个现场专访间,力邀业界专家与企业代表以微访谈+视频访谈等方式,共同探讨产业现状,指点未来趋势。

  8月24日,马可波罗网(HTTP://china.makepolo.com )董事长兼CEO苏继挺做客艾瑞网专访间。对于垂直行业未来的发展趋势,苏继挺认为垂直搜索必将成为互联网下一个金矿,未来垂直搜索将与电子商务结合,实现流量的完美变现。

  以下为专访实录:

  艾瑞网:各位艾瑞网友大家好,今天我们请来了马可波罗网董事长兼CEO苏继挺先生来到我们的访谈间。苏总,请您向艾瑞网友问候一下。

  苏继挺:艾瑞的网友们大家好,我是马可波罗苏继挺,我们是做垂直采购搜索引擎的,今天很高兴有这个机会跟大家一起交流。

  艾瑞网:您是否可以先介绍一下垂直搜索与通用搜索最大的区别是什么?

  苏继挺:好的。平时广大网友常用的搜索引擎如谷歌、百度等,被称为通用或者综合搜索引擎,它们是基于平面的、文字的、泛性的搜索,所有的行业领域它们都涉及,内容处理上所有行业都同等对待、一视同仁;而现在很多行业有自己的垂直搜索引擎,或者说专业搜索引擎,比如房产搜索引擎“安居客”、旅游搜索引擎“去哪儿”、生活信息类搜索引擎“58同城”等等,它们最大的特点是会对专业数据进行二次处理,比如分析、抽取、分类、聚类、挖掘等,然后再以专业的样式展现出来。

  艾瑞网:照这样理解,现在通用搜索引擎似乎已能满足用户的大部分需求,垂直搜索是不是存在的意义不大呢?

  苏继挺:刚才已经提到,通用搜索引擎并不能满足一些特定领域的专业化应用需求。以采购搜索为例,想采购香水的采购商在通用搜索引擎上输入关键字“香水”,最后得到的结果可能大部分是关于歌曲《香水有毒》的介绍。而他们在基于精准采购数据库的垂直平台上搜索香水资料,就只会出来和产品相关的结果,包括“香型”“直径”这样的精准参数也能一一匹配。这种极大的用户体验差距使得采购搜索的价值得到彰显,也成为其他垂直搜索引擎的立足之本。总的来说,跟通用搜索引擎相比,垂直搜索引擎的数据经过专业化的分析处理后能更精致、更深入,对用户行为习惯分析得也更透彻,更能满足特定领域用户的使用习惯。

  艾瑞网:马可波罗正是采购方面的垂直搜索引擎中的佼佼者。

  苏继挺:是的。马可波罗目前涉及的业务领域主要包括了工业设备、日用消费品、原材料、商务服务等方面的采购搜索。在每一块我们都聘请了专业人士对各自领域进行整理、梳理、总结并形成了有针对性的专业产品库、标签库、模板库等。有了强大的专业技术支撑,我们再对数据进行二次开发、挖掘、比对、分类、聚类,最终形成专业性的数据存储及搜索平台,这样就可为广大供应商及采购商提供海量、精准的搜索服务。

  艾瑞网:很好,目前马可波罗的业务运营得如何?盈利了吗?

  苏继挺:我可以很自豪地告诉大家,目前马可波罗网已是中国最大的采购商聚集平台之一。我们至今涵盖的产品关键搜索词超过11000万,每天采购搜索流量超过500万,每天发送询盘超过32万条。同时,我们已于今年4月实现正现金流,实现了历史性首次盈利。在我看来,一个互联网企业从成长到盈利,中间的这个时间大概是5年,而我们只用了4年半。其实这4年多来我们花了很多精力专注在产品发展上、跟我们用户交流上、研究用户体验上,显然这一切都没有白费,最终也都体现在了我们的回馈上我对未来马可波罗成为全球非常好的采购搜索引擎,充满信心。

  艾瑞网:听上去很令人振奋。不过,如果就采购这个马可波罗的优势领域做比较,我们的技术会比谷歌更好吗?

  苏继挺:我们的技术团队中不乏有来自百度、新浪、慧聪、雅虎的工程师,所以从技术层面来讲,我觉得我们是在中国领先的。我在谷歌也有很多朋友,他们也知道我们的技术团队是很不错的。其实,整个技术层面上的东西一直在随着时代的发展不断变化,关键是我们的团队够不够快,够不够更有速度地赶上这个潮流或转变。当然,我觉得我们是可以的,我们的团队是很聪明的,他们每天都在一起讨论、解决新的问题或者找出新的方案。我相信他们是最棒的。

  艾瑞网:嗯,那么您觉得马可波罗最大的竞争力在哪?

  苏继挺:我觉得我们的最大优势首先是企业定位非常清晰,就是采购搜索;其次我非常强调我们的企业文化我们在未来要构筑中国式谷歌文化,成为一个以工程师为核心、用户体验至上的技术型公司,而不是一个营销型公司。我相信,有这样的强大研发团队在里面,马可波罗会一直以产品为中心,我们的搜索体验也会越来越酷。

  艾瑞网:好的。说完了公司,下面我们谈谈行业。您认为现在进入垂直搜索领域还有什么机会,往哪里发展比较好。

  苏继挺:我觉得垂直搜索每个地方都埋藏着机会。当你平常用百度查某个东西,如果你在得到的结果不是很满意的情况下,你就会想这个里面存在着巨大需求,很多用户需要垂直搜索的精准结果,为什么现在去哪儿、安居客、58同城这么火,就是因为你在通常的网页搜索上很难过滤掉没用的信息。

  艾瑞网:您的看法是,垂直搜索是个到处都是机会的领域,只要你找到一个点?

  苏继挺:对。只要你觉得哪里不方便,就想办法去做一个服务来解决,这个就是机会。

  艾瑞网:那您觉得通用搜索引擎也会逐步发力垂直搜索领域么?

  苏继挺:这个是显而易见的。比如谷歌去年7月以7亿美元收购了旅游搜索技术公司ITA,搜狗、必应和淘宝合作,为他们旗下“一淘网”提供商品搜索服务,都可看作是这些通用巨头试水垂直搜索的信号。

苏继挺 垂直搜索,下一个互联网金矿

  艾瑞网:这么说来,垂直搜索是个大蛋糕,大家都想来分一杯羹?

  苏继挺:没错。依靠成熟的行业经验、领先的技术手段及雄厚的资本投入,先期进入的公司正凭借着市场占有优势,分享着垂直搜索这块千亿蛋糕。我之前看到份报表显示:2011年3到7月,在日均覆盖人数方面,国内通用搜索的月均增长率仅为2%;而与此形成反差的是,各个垂直搜索服务类别日均覆盖人数持续上升,月均增长率达45%。垂直搜索远超通用搜索的市场增长率,预示着它将是下一个不可多得的互联网金矿。

  艾瑞网:现在电子商务也火得不行,上半年很多电子商务企业都上市了,您可否预测未来垂直搜索和电子商务的结合点如何?

  苏继挺:这个问题你问得很好。我认为垂直搜索对电子商务具有天然匹配性,它可更加有效地将电子商务与线下经营相整合,使电子商务从单一走向多元,更有利于各行业企业在电子商务中的应用:比如旅游搜索为游客和旅店搭桥,成就了Qunar.com;医疗搜索为患者和医院搭桥,成就了Haodf.com、而我们Makepolo.com则可为采购商和供应商搭桥,这也更加符合未来商业活动快节奏的发展趋势。

  艾瑞网:您的意思就是未来垂直搜索与电子商务将完美结合,对吧。

  苏继挺:没错!过去,电子商务在买卖双方间搭起有效网络平台,提升双方交易成功率;现在,垂直搜索为有购买意向的搜索者和提供搜索结果的商家牵线搭桥,促成更多商机;未来,更多商机驱使更多垂直搜索出现,垂直搜索将同电子商务二合为一、完美融合。我再举一个例子,还是拿“去哪儿”旅游搜索引擎举例,它将机票流量、酒店流量、旅游流量引入机场、酒店、宾馆,让用户通过它来订机票、订酒店、订旅游产品,这样一来就很好地实现流量变现了。

  艾瑞网:说得很中肯。因为时间的关系,最后请苏总就今年的互联网大会说一句祝福语。

  苏继挺:中国互联网大会是中国互联网行业发展的年度风向标,代表着国家、政府对行业的指引和声音。在此预祝互联网大会获得圆满成功,也希望大会在今后能一如既往地保持水准,越办越好。

  艾瑞网:好的,感谢苏总接受此次专访,也谢谢收看的各位艾瑞网友,再见。

  附:访谈嘉宾简介

  苏继挺

  奥得奥科技、马可波罗采购搜索引擎两家公司的创始人、董事长,天使投资人。中欧国际工商学院EMBA。26岁获得“泉州市十佳科技企业家”称号,28岁获得“福建省优秀企业家”称号,在业内素有“空气净化器大王”“新风系统大王”之称。其2007年投资的马可波罗采购搜索引擎在2009年即成为中国电子商务采购搜索流量第一的搜索引擎。在“2010中国互联网经济论坛”上,苏继挺先生获得“年度电子商务行业非常好的CEO”称号。

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