前不久在重庆发生了一件很有趣的事情:刘先生为自己的新女友在某网站上订购了蛋糕,后来由于配送人员的失责,竟然在生日宴会后才送来蛋糕,让女友当场很尴尬,寿星事后对此一直耿耿于怀,最终大家不欢而散。
无巧不成书,蛋糕早不送晚不送,偏偏在生日宴会后才送来,相信刘先生有一肚子苦水无处倾倒。不过细细回想,一个专业做蛋糕配送的网站竟会出现这样的低级失误,实在是令人难以理解。不过这次事件倒是给我们敲响了警钟,那就是以后选择蛋糕配送的时候一定要谨慎。
选择蛋糕配送时须知该网站的信誉及实力
我们很同情刘先生的遭遇,毕竟这样的事情谁都不愿意发生,不过刘先生也不是没有反思的必要。要知道,在重庆有众多蛋糕配送的网站,服务质量参差不齐,刘先生在下订单之前理应对网站的实力及信誉有一定的了解,不然只会给自己带来不必要的麻烦。据记者调查发现,重庆蛋糕配送网站中先花网的知名度最高,市场占有份额最大,在众多消费者心中一直保持着以顾客利益为主的优秀网站形象。
“前几天一个客户过生日,为了和他拉关系,我特意在先花网上下了个订单,准备给他送个蛋糕,谁知那天正逢雷雨天气,我当时很害怕蛋糕不能及时送来,如果这样就失去了一大笔订单,不过先花网很给力,准时把蛋糕送来了,看见配送人员淋湿的裤脚,我当时就觉得这个网站够意思!”
刚开始接触先花网(http://www.xshhfk.cn ),记者以为这个网站只是做鲜花配送业务的,通过业内人士的介绍,记者才了解到先花网不仅做鲜花领域,也做蛋糕配送业务。原因很简单,鲜花与蛋糕是共存的,试想一个人过生日,有了鲜花能没有蛋糕?不仅如此,当客户购买鲜花时,如果再同时购买蛋糕,蛋糕就会采用随花价格,相当于只是收取额外带购买的基本路费;但其它同行不会因为在购买鲜花同时购买蛋糕,蛋糕就会便宜,这是先花网的一大特色。除此之外先花网支持先送货后付款,切实打消您的后顾之忧。也许您会问先花网质量出色,服务一流,那么价格是不是很贵。记者了解后发现,先花网在同行业一直是低价高质的代表,特别是鲜花配送价格始终与昆明花市批发价同步,十分实惠。
蛋糕配送业务将会成为行业主流
如今都市人群生活节奏快,大家鲜有时间去蛋糕店直接订蛋糕,于是蛋糕配送业务将会越来越受到大家的欢迎。记者拨打先花网客户电话得知,先花网这个季度的销售额比上一季度增长了5个百分点,并有继续增长的趋势。在蛋糕配送热潮中,大家更应该选择一些信誉好的网站下订单。目前,据不完全统计,重庆市有200家蛋糕配送网站,其中不免一些服务质量低下的网站,在这样的市场背景下配送网站的选择显得尤为重要。
业内人士表示虽然蛋糕配送业务偶尔出现差错,但毕竟是个别情况,从全局来看,正规网站的整体服务质量一直深受消费者的赞誉,再加上蛋糕配送价格合理,预订明年重庆此领域会有更大的发展,市场份额将进一步增加。